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Capter l'audio du système en mode Écouter de Pluely

Accordez une seule autorisation et le mode Écouter entend les deux côtés de chaque appel : votre micro et les autres participants qui sortent de vos haut-parleurs. Ce second flux, c'est l'audio du système, et sur la plupart des systèmes d'exploitation il faut l'autoriser explicitement une fois avant que Pluely v1 puisse le capter.

Pourquoi l'audio du système compte

Si seul votre micro est capté, la transcription d'un appel affiche vos paroles avec des trous, voire des blancs, à chaque fois que l'autre personne parle. La capture de l'audio du système permet à Pluely de récupérer le son que votre ordinateur diffuse déjà (la voix de l'autre participant dans une app de visioconférence, un onglet de navigateur ou un softphone) et de le fusionner avec votre micro dans la même transcription en direct. Sans elle, le mode Écouter ne sert qu'à moitié pour les appels et les réunions.

Pas à pas : activer l'audio du système sur macOS

  1. Ouvrez Pluely et démarrez (ou essayez de démarrer) une session Écouter.
  2. Si l'audio du système n'est pas encore autorisé, macOS ou Pluely vous invite à accorder l'autorisation d'enregistrement de l'écran : sur macOS, la capture de l'audio du système fait partie de la même catégorie d'autorisation que l'enregistrement de l'écran.
  3. Ouvrez Réglages Système, puis Confidentialité et sécurité, puis Enregistrement de l'écran.
  4. Trouvez Pluely dans la liste des applications et activez l'autorisation.
  5. Quittez complètement Pluely (pas seulement la superposition) et rouvrez-le : macOS exige un redémarrage complet de l'app pour que la nouvelle autorisation prenne effet.
  6. Démarrez une nouvelle session Écouter.
  7. Rejoignez ou passez votre appel comme d'habitude et vérifiez que les paroles de l'autre participant apparaissent dans la transcription en direct, à côté des vôtres.

Pour le détail de toutes les autorisations macOS demandées par Pluely, consultez Autorisations.

Particularités selon le système

  • macOS : l'audio du système passe par l'autorisation d'enregistrement de l'écran décrite plus haut. C'est l'étape la plus souvent oubliée, car cette autorisation n'a pas l'air, à première vue, d'avoir un rapport avec l'audio.
  • Windows : l'audio du système (parfois appelé audio loopback) est en général disponible sans autorisation distincte du système ; vérifiez simplement que votre périphérique de sortie principal est sélectionné comme périphérique de lecture actif, pour que Pluely capte la bonne source.
  • Linux : l'audio du système dépend de votre serveur audio (PipeWire ou PulseAudio, par exemple). Si Pluely ne le détecte pas automatiquement, vérifiez que vos réglages du son proposent une source de type moniteur ou loopback pour votre périphérique de sortie : certaines configurations minimales n'en activent pas par défaut.

Vérifier que les deux côtés sont captés

Faites un test rapide de deux minutes :

  1. Démarrez une session Écouter dans Pluely.
  2. Appelez une personne ou rejoignez une réunion avec elle, ou lisez une courte vidéo parlée sur vos haut-parleurs.
  3. Prononcez une phrase vous-même, puis laissez l'autre source audio en dire une.
  4. Regardez la transcription en direct : les deux phrases doivent apparaître, identifiées par voix (Intervenant 1, Intervenant 2, etc.).
  5. Si seule votre voix apparaît, l'audio du système n'est pas encore capté : reprenez les étapes d'autorisation au lieu d'accuser le micro.

Dépannage : le second intervenant n'apparaît pas

  • Vérifiez que l'autorisation d'enregistrement de l'écran est réellement activée pour Pluely : une app peut figurer dans la liste avec un interrupteur désactivé.
  • Quittez complètement Pluely et relancez-le après avoir accordé l'autorisation ; sur macOS, actualiser la superposition ne suffit pas.
  • Vérifiez que votre périphérique de sortie audio correspond à celui où l'appel est réellement diffusé : un son envoyé dans un casque ne sera pas capté si Pluely écoute vos haut-parleurs.
  • Redémarrez la session Écouter après tout changement d'autorisation ou de périphérique ; une session en cours ne prend pas en compte la correction.

Astuces

  • Accordez l'autorisation avant votre première vraie réunion, pas en plein appel : le redémarrage obligatoire de l'app est gênant.
  • La même autorisation sert aussi aux autres fonctions de Pluely qui observent votre écran : configurez-la une fois pour toutes et laissez-la activée.
  • Vérifiez à nouveau l'autorisation après une mise à jour de macOS ; il arrive que les mises à jour du système réinitialisent les autorisations de confidentialité des apps.
  • Un audio propre des deux côtés alimente aussi les réponses automatiques, qui s'appuient sur la transcription en direct, et se combine bien avec la bonne langue de transcription ; voir Traduction et sessions multilingues.

Étapes suivantes

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026 · pluely.com