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使用指南

如何在 Pluely 聆听模式中捕获系统音频

只需授予一项权限,聆听模式就能听到每通电话的双方:你的麦克风,以及从扬声器传出的其他参会者的声音。第二路音频就是系统音频,在大多数操作系统上,Pluely v1 需要你一次性明确授权后才能捕获它。

为什么系统音频很重要

如果只捕获麦克风,通话文字记录里只会有你说的话,对方发言的地方则是空白或一片沉默。开启系统音频捕获后,Pluely 可以获取电脑正在播放的音频(会议应用、浏览器标签页或网络电话中对方的声音),并将其与你的麦克风合并到同一份实时文字记录中。没有它,聆听模式在通话和会议中只能发挥一半作用。

分步操作:在 macOS 上开启系统音频

  1. 打开 Pluely,开始(或尝试开始)一次聆听。
  2. 如果尚未授予系统音频权限,macOS 或 Pluely 会提示你允许屏幕录制权限:在 macOS 上,系统音频捕获与屏幕录制归在同一个权限类别下。
  3. 打开“系统设置”,进入“隐私与安全性”,再进入“屏幕录制”。
  4. 在应用列表中找到 Pluely,打开它的权限开关。
  5. 完全退出 Pluely(而不只是关闭悬浮窗),再重新打开:macOS 要求完全重新启动后,新权限才会生效。
  6. 开始新的一次聆听。
  7. 照常加入或发起通话,确认对方的发言会和你的发言一起出现在实时文字记录中。

如需了解 Pluely 请求的每一项 macOS 权限的完整说明,请参阅权限。

各操作系统说明

  • macOS:系统音频依赖上文所述的屏幕录制权限。这是最常被遗漏的一步,因为乍一看,这项权限似乎和音频没什么关系。
  • Windows:系统音频(有时称为“环回音频”)通常无需单独的系统提示即可使用;只要确保把主输出设备设为当前播放设备,Pluely 就能捕获正确的音源。
  • Linux:系统音频取决于你的音频服务器配置(例如 PipeWire 或 PulseAudio)。如果 Pluely 没有自动识别,请检查声音设置是否为输出设备提供了监听(monitor)或环回音源:一些精简配置默认不会启用。

确认双方声音都已捕获

花两分钟做个快速测试:

  1. 在 Pluely 中开始聆听。
  2. 与另一个人通话或开会,或者用扬声器播放一段有人说话的短视频。
  3. 你自己先说一句话,再让另一个音源说一句。
  4. 查看实时文字记录:两句话都应该出现,并按声音标注为发言人 1、发言人 2 等。
  5. 如果只出现了你自己的声音,说明系统音频还没有被捕获:请回头检查权限步骤,而不是怀疑麦克风。

缺少第二位发言人时的故障排除

  • 确认 Pluely 的屏幕录制开关确实已经打开:开关可能出现在列表里,却仍处于关闭状态。
  • 授予权限后,完全退出并重新启动 Pluely;在 macOS 上,仅刷新悬浮窗是不够的。
  • 确认你的音频输出设备就是通话音频实际播放的设备:如果 Pluely 监听的是扬声器,而音频被路由到了耳机,就捕获不到。
  • 每次更改权限或设备后,都要重新开始聆听;正在进行的会话不会应用这些修改。

小贴士

  • 在第一次正式会议之前就授予权限,不要等到通话中途:到时必须重启应用,会打断你。
  • 同一项权限也适用于 Pluely 其他需要查看屏幕的功能,所以设置一次后保持开启即可。
  • macOS 更新后请重新检查权限;系统更新偶尔会重置应用级的隐私授权。
  • 清晰的双方音频也能为基于实时文字记录的自动回复提供素材,再搭配合适的转录语言效果更好;请参阅翻译与多语言会话。

下一步

最后更新:2026年7月10日 · pluely.com