PluelyPluelyДокументація

Посібники

Як захоплювати системний звук у режимі «Слухати» Pluely

Надайте один дозвіл, і режим «Слухати» чутиме обидві сторони кожного дзвінка: ваш мікрофон та інших учасників, чиї голоси лунають із динаміків. Цей другий потік і є системним звуком, і в більшості операційних систем Pluely v1 може захоплювати його лише після явного одноразового дозволу.

Навіщо потрібен системний звук

Якщо захоплювати лише мікрофон, у транскрипції дзвінка будуть ваші слова, а там, де говорив співрозмовник, з'являться прогалини або тиша. Захоплення системного звуку дає Pluely змогу брати звук, який комп'ютер і так відтворює (голос співрозмовника в застосунку для зустрічей, вкладці браузера чи програмному телефоні), і об'єднувати його з мікрофоном в одній транскрипції в реальному часі. Без нього режим «Слухати» для дзвінків і зустрічей корисний лише наполовину.

Покроково: як увімкнути системний звук на macOS

  1. Відкрийте Pluely й почніть (або спробуйте почати) сеанс у режимі «Слухати».
  2. Якщо доступу до системного звуку ще немає, macOS або Pluely попросить дозволити запис екрана: на macOS захоплення системного звуку належить до тієї самої категорії дозволів, що й запис екрана.
  3. Відкрийте «Системні параметри» й перейдіть до розділу «Приватність і безпека», а тоді «Запис екрана».
  4. Знайдіть Pluely у списку програм і ввімкніть дозвіл.
  5. Повністю вийдіть із Pluely (а не лише закрийте оверлей) і відкрийте його знову: macOS застосовує новий дозвіл тільки після повного перезапуску.
  6. Почніть новий сеанс у режимі «Слухати».
  7. Приєднайтеся до дзвінка чи здійсніть його як зазвичай і переконайтеся, що мовлення співрозмовника з'являється в транскрипції поруч із вашим.

Докладний опис усіх дозволів macOS, які запитує Pluely, наведено в статті Дозволи.

Особливості різних ОС

  • macOS — системний звук працює через описаний вище дозвіл на запис екрана. Цей крок пропускають найчастіше, бо на перший погляд дозвіл ніяк не пов'язаний зі звуком.
  • Windows — системний звук (його ще називають loopback audio) зазвичай доступний без окремого запиту ОС; просто переконайтеся, що як активний пристрій відтворення вибрано ваш основний пристрій виведення, щоб Pluely захоплював правильне джерело.
  • Linux — системний звук залежить від налаштування звукового сервера (наприклад, PipeWire чи PulseAudio). Якщо Pluely не підхоплює його автоматично, перевірте, чи є в налаштуваннях звуку джерело монітора (monitor) або loopback для вашого пристрою виведення: у деяких мінімальних конфігураціях його типово не ввімкнено.

Як перевірити, що захоплюються обидві сторони

Проведіть швидкий двохвилинний тест:

  1. Почніть сеанс у режимі «Слухати» в Pluely.
  2. Зателефонуйте комусь чи приєднайтеся до зустрічі з однією людиною або ввімкніть через динаміки коротке відео з мовленням.
  3. Скажіть речення самі, а потім нехай речення прозвучить з іншого джерела звуку.
  4. Перевірте транскрипцію: мають з'явитися обидва речення з мітками за голосом — Мовець 1, Мовець 2 і так далі.
  5. Якщо видно лише ваш голос, системний звук ще не захоплюється: перевірте кроки з дозволами ще раз, а не звинувачуйте мікрофон.

Що робити, якщо другого мовця немає

  • Переконайтеся, що перемикач запису екрана для Pluely справді ввімкнено: перемикач може бути в списку, але залишатися вимкненим.
  • Після надання дозволу повністю вийдіть із Pluely й запустіть його знову; на macOS оновлення оверлею недостатньо.
  • Переконайтеся, що пристрій виведення збігається з тим, де насправді звучить дзвінок: звук, спрямований у навушники, не буде захоплено, якщо Pluely слухає динаміки.
  • Після будь-якої зміни дозволу чи пристрою перезапустіть сеанс «Слухати»: сеанс, що вже триває, виправлення не підхопить.

Поради

  • Надайте дозвіл до першої справжньої зустрічі, а не посеред дзвінка: перезапуск застосунку, який для цього потрібен, збиває з ритму.
  • Той самий дозвіл потрібен також іншим функціям Pluely, які бачать ваш екран, тож налаштуйте його один раз і не вимикайте.
  • Перевіряйте дозвіл після оновлень macOS: системні оновлення іноді скидають дозволи приватності для програм.
  • Чистий звук з обох сторін потрібен і для автоматичних відповідей, що спираються на транскрипцію в реальному часі, а ще він добре поєднується з правильно вибраною мовою транскрипції; див. статтю Переклад і багатомовні сеанси.

Далі

Оновлено 10 липня 2026 р. · pluely.com