Offres, utilisation et limites

Les offres payantes de Pluely incluent des quotas mensuels pour tout ce qui utilise l'IA dans le cloud. Cette page explique ce qui est décompté, comment c'est compté et où consulter votre utilisation.

Ce qui est décompté

Quota	Ce qu'il couvre
Transcription en direct	Minutes de transcription en mode Écouter par mois
Import de fichiers	Nombre de documents et images traités par mois
Requêtes IA	Chaque question en mode Demander, transformation ou suggestion qui utilise l'IA gérée par Pluely
Suggestions intelligentes	Séries de questions de suivi suggérées générées après les réponses : décomptées à part, sans barre dédiée, jamais comptées comme des requêtes IA

Comment le décompte fonctionne

• L'utilisation n'est comptée que lorsqu'une requête aboutit : une requête qui échoue ne vous coûte rien.
• Les compteurs sont mensuels. Sur les offres payantes, ils repartent à zéro le jour de facturation, c'est-à-dire le jour du mois où votre abonnement se renouvelle ; les licences d'essai et partenaires repartent à zéro le 1er du mois. L'écran de votre offre et de votre utilisation indique la date de réinitialisation.
• L'utilisation est cumulée sur le mois : supprimer un fichier ou une réunion ne rembourse pas ce qui a déjà été compté.

Particularités de la transcription en direct

• Pendant l'écoute, la zone de saisie affiche un compte à rebours en direct du temps qu'il vous reste.
• Les sessions en pause ne coûtent rien : mettez en pause pendant une coupure et le compteur s'arrête avec vous.
• Quand le temps est écoulé, la session se termine en douceur, à une pause naturelle, jamais au milieu d'une phrase.

Réponses automatiques et requêtes IA

Chaque réponse automatique pendant une réunion utilise une requête IA, exactement comme une question manuelle. Pluely protège activement ce quota : les remarques brèves (« ouais », « d'accord ») ne déclenchent jamais de réponse, les questions répétées ne reçoivent pas deux réponses, la détection des questions et des pauses tourne gratuitement sur votre appareil, et la commande Réponses auto affiche toujours le nombre de requêtes qu'il vous reste. Pour économiser au maximum, laissez Réponses auto sur Quand une question est posée (le réglage par défaut) ou sur Désactivé : le mode continu Chaque pause est celui qui consomme le plus vite.

Les suggestions intelligentes et leur propre quota

Les Suggestions intelligentes (les boutons de suggestion sur lesquels cliquer, affichés après chaque réponse sur les offres payantes) ont un quota mensuel distinct (100 sur Limited Pro, 200 sur Unlimited Pro) et ne consomment jamais vos requêtes IA. Il n'apparaît pas sous forme de barre sur la carte d'utilisation ; quand il est épuisé, les suggestions se mettent simplement en pause jusqu'à la réinitialisation et les réponses continuent de fonctionner. Une génération couvre toute la série de suggestions affichée après une réponse ; cliquer sur une suggestion pour l'envoyer compte ensuite comme une requête IA normale. Vous pouvez activer ou désactiver les Suggestions intelligentes (et ajouter des instructions personnalisées) sous Tableau de bord → Réponses. Si votre licence vous a été fournie par un partenaire de Pluely et que vous atteignez la limite, contactez votre partenaire.

Où consulter votre utilisation

Ouvrez Tableau de bord → Accueil. La carte Votre offre et votre utilisation indique votre offre, une barre pour chacun de Temps de réunion, Import de fichiers et Requêtes IA (en orange à partir de 90 %), et « Réinitialisation de l'utilisation le… » en bas. Le panneau de réglages de la superposition reprend les trois barres sous Utilisation ce mois-ci. Dev Pro voit à la place « Dev Pro : utilisez vos propres clés », puisque rien n'est décompté.

Offres avec vos propres clés

Si vous utilisez Vos fournisseurs ou Votre CLI, ces requêtes passent par vos identifiants et ne sont pas décomptées par Pluely : une mention indique que rien n'est inclus. Votre fournisseur vous facture directement.

Atteindre une limite

Si vous atteignez une limite mensuelle, Pluely vous le dit par un message clair et vous indique la marche à suivre : attendre la réinitialisation, passer à une offre supérieure ou basculer sur votre propre fournisseur ou votre CLI pour continuer immédiatement.

Voir aussi

• Acheter une licence
• Choisir son IA