Cas d'usage
Pluely pour les avocats : appels clients et notes de réunion
Un client passe quarante minutes à vous raconter ce qui s'est passé, et vos notes n'en retiennent qu'un dixième, parce que vous faisiez le travail le plus important : écouter vraiment. Pluely se charge de l'autre travail. Il transcrit en direct les appels clients et les discussions de dossier, avec l'identification des intervenants et sans qu'aucun bot ne rejoigne l'appel : vous terminez chaque conversation avec un compte rendu écrit fidèle au lieu d'une page de sténo. Soyons clairs sur un point : Pluely prend des notes ; il ne donne pas de conseil juridique, n'évalue pas si des documents sont suffisants et ne remplace ni votre jugement professionnel ni les règles de confidentialité de votre cabinet.
Sa place dans votre pratique
- Premiers rendez-vous clients : consignez le récit d'un nouveau client avec ses propres mots. Des mois plus tard, la formulation d'origine du client vaut bien plus qu'une paraphrase écrite de mémoire.
- Points d'étape : une transcription par intervenant confirme exactement ce qui a été communiqué au client, et quand. Une bonne tenue du dossier, sans effort supplémentaire.
- Discussions internes sur un dossier : quand collaborateurs et associés parlent stratégie, un compte rendu fidèle tranche la question « qui a soulevé ce point » avant qu'elle ne devienne un litige.
- Revue de documents : quand un client partage un document à l'écran, faites-en une capture d'écran et utilisez le mode Demander pour obtenir un résumé en langage clair et suivre plus vite. Vérifiez vous-même tout point de fond, toujours.
Pendant et après l'appel
Le mode Écouter capte les deux côtés de la conversation en local depuis une petite superposition toujours au premier plan : aucun bot n'apparaît comme participant, et il fonctionne avec toute app d'appel que votre ordinateur fait entendre. Si vous préférez que Pluely reste strictement silencieux pendant les appels clients, laissez les réponses automatiques désactivées et utilisez le mode Écouter uniquement pour la capture.
Chaque appel est enregistré en local comme une réunion que vous pouvez rouvrir dans Réunions : la transcription reste sur votre machine. Vous pouvez alors générer un résumé pour vos notes de gestion du dossier, ou extraire les points clés et les actions à mener pour que rien de ce qui a été dit ne se perde entre l'appel et le moment où vous pourrez le rédiger. Pour le suivi des temps, une transcription transforme la reconstitution exacte du contenu d'un appel (pour une saisie de temps ou une synthèse de dossier) en un travail de deux minutes au lieu d'une estimation approximative.
Configuration
- Passez en mode Écouter dans la superposition avant le début de l'appel.
- Accordez les autorisations micro et enregistrement de l'écran pour que les deux côtés soient captés.
- Cliquez sur Démarrer l'écoute quand l'appel commence, en respectant au préalable les règles de votre cabinet et la réglementation applicable en matière d'enregistrement.
- Utilisez la zone de saisie pour obtenir rapidement une explication en langage clair de tout ce qui est partagé à l'écran.
- Cliquez sur Arrêter à la fin de l'appel ; la réunion est enregistrée automatiquement.
- Générez un résumé ou les points clés pour votre dossier, et relisez le résultat avant de vous y fier.
Astuces
- Considérez chaque résumé généré comme un premier jet de vos propres notes : confrontez-le à votre souvenir de l'appel avant de le verser au dossier.
- Informez clairement clients et confrères de l'utilisation de tout outil de transcription, conformément aux règles de votre juridiction.
- Pour les dossiers sensibles, comparez les modèles gérés par Pluely avec votre propre clé de fournisseur (chiffrée sur l'appareil) ou une CLI locale comme Claude Code ou Ollama : voir Choix du modèle.
- Nommez les réunions « numéro de dossier + date » pour retrouver n'importe quelle transcription dans l'historique d'un dossier.
Voir aussi
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026 · pluely.com