PluelyPluelyДокументация

Сценарии использования

Pluely для юристов: звонки с клиентами и заметки встреч

Клиент сорок минут рассказывает, что произошло, а в ваших заметках остаётся десятая часть, потому что вы были заняты делом поважнее: действительно слушали. Другую работу Pluely берёт на себя. Он расшифровывает звонки с клиентами и обсуждения дел в реальном времени, с метками говорящих и без бота в звонке, поэтому после каждого разговора у вас остаётся точная письменная запись, а не страница сокращений. Скажем прямо: Pluely ведёт заметки; он не даёт юридических консультаций, не проверяет документы на достаточность и не заменяет ни ваше профессиональное суждение, ни правила конфиденциальности вашей фирмы.

Где это пригождается в практике

  • Первичные консультации: зафиксируйте рассказ нового клиента его собственными словами. Через несколько месяцев исходные формулировки клиента стоят гораздо больше, чем пересказ по памяти.
  • Отчёты о ходе дела: расшифровка с метками говорящих точно подтверждает, что и когда было сообщено клиенту. Порядок в документах без лишних усилий.
  • Внутренние обсуждения дел: когда юристы и партнёры обсуждают стратегию, точная запись закрывает вопрос «кто поднял этот момент», пока он не стал спором.
  • Разбор документов: когда клиент показывает документ на экране, захватите его через загрузку изображений и воспользуйтесь режимом «Спросить», чтобы получить краткое изложение простым языком и быстрее следить за разговором. Всё существенное проверяйте сами. Всегда.

Во время звонка и после

Режим «Слушать» локально записывает обе стороны разговора из небольшого оверлея поверх всех окон: никакой бот не появляется среди участников, и это работает с любым приложением для звонков, звук которого воспроизводит компьютер. Если вы хотите, чтобы на звонках с клиентами Pluely строго молчал, оставьте автоответы выключенными и используйте режим «Слушать» только для записи.

Каждый звонок сохраняется локально как встреча в разделе Встречи, которую можно открыть снова; расшифровка остаётся на вашем компьютере. Оттуда можно создать резюме для заметок в системе ведения дел или выписать ключевые моменты и задачи, чтобы ничего из обсуждённого не потерялось между звонком и моментом, когда вы сможете всё записать. Для учёта времени расшифровка превращает восстановление того, что именно обсуждалось (для записи о затраченном времени или резюме по делу), в двухминутную задачу вместо догадок.

Как настроить

  1. Перед звонком переключитесь в оверлее в режим «Слушать».
  2. Дайте разрешения на микрофон и запись экрана, чтобы записывались обе стороны.
  3. Нажмите «Начать слушать», как только звонок соединится, но прежде соблюдите правила вашей фирмы и применимые нормы о записи разговоров.
  4. Используйте поле ввода, чтобы быстро получить объяснение простым языком всего, что показано на экране.
  5. Нажмите «Остановить», когда звонок закончится; встреча сохранится автоматически.
  6. Создайте резюме или ключевые моменты для дела и проверьте результат, прежде чем на него полагаться.

Советы

  • Относитесь к каждому созданному резюме как к черновику собственных заметок: сверьте его со своими воспоминаниями о звонке, прежде чем подшивать в дело.
  • Открыто сообщайте клиентам и коллегам об используемом инструменте расшифровки в соответствии с нормами вашей юрисдикции.
  • Для чувствительных дел решите, что вам подходит: управляемые модели Pluely, ключ своего провайдера (он шифруется на устройстве) или локальный CLI, например Claude Code или Ollama; см. Выбор модели.
  • Называйте встречи по схеме «номер дела + дата», чтобы любую расшифровку можно было найти во всей истории дела.

См. также

Обновлено 10 июля 2026 г. · pluely.com