“Apple no ha podido verificar Pluely” en macOS: cómo arreglarlo

Si macOS muestra un aviso como “Apple no ha podido verificar que ‘Pluely’ esté libre de malware” o “No se puede abrir ‘Pluely’ porque Apple no puede comprobar si contiene software malicioso”, es un mensaje estándar de Gatekeeper, no una señal de que la app tenga algún problema.

Desde Pluely 1.1.0 no deberías verlo nunca. El instalador es una compilación estándar de macOS y se abre con un simple doble clic. Por eso, la solución más rápida es descargar la versión actual desde la página de descargas y sustituir la app en Aplicaciones.

Por qué ocurre

El aviso aparece con una versión anterior a la 1.1.0 o con una copia que no procede de pluely.com (una descarga desde un mirror, un archivo reempaquetado o una app copiada desde otro Mac). En esos casos, Gatekeeper de macOS bloquea el primer inicio como medida de precaución, no porque haya detectado malware, y solo hay que desbloquearlo una vez por instalación. Si necesitas conservar la copia antigua, usa cualquiera de las tres opciones siguientes.

Opción 1: clic derecho y Abrir

Es el método más sencillo y funciona en todas las versiones recientes de macOS.

1. Abre el Finder y ve a Aplicaciones.
2. Busca Pluely y, en lugar de hacer doble clic, haz clic derecho (o Control + clic) sobre la app.
3. Elige Abrir en el menú contextual.
4. macOS mostrará el mismo aviso, pero esta vez con un botón Abrir directamente en el cuadro de diálogo. Haz clic en Abrir.
5. Pluely se abrirá y macOS recordará tu elección: a partir de ahí se abrirá con un doble clic normal.

Opción 2: permitirlo desde los ajustes de Privacidad y seguridad

Si con el clic derecho no aparece el botón Abrir, o si ya descartaste el aviso una vez:

1. Intenta abrir Pluely normalmente (doble clic): volverá a bloquearse.
2. Abre Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad.
3. Desplázate hacia abajo, más allá de los interruptores de privacidad, hasta la sección Seguridad, cerca del final.
4. Verás un mensaje que indica que se ha bloqueado Pluely, con un botón “Abrir igualmente” al lado.
5. Haz clic en Abrir igualmente y confirma en el cuadro de diálogo que aparece a continuación.
6. A partir de ahora, Pluely se abrirá con normalidad.

Opción 3: quitar la marca de cuarentena desde Terminal

Si te manejas con Terminal, puedes quitar los atributos de “descargado de internet” que macOS añade a la app. Es la solución de una línea que compartió la comunidad de Pluely en la incidencia de macOS del proyecto; muchos usuarios confirmaron que funciona cuando los pasos de los menús no lo hacen.

1. Abre Terminal (Aplicaciones > Utilidades > Terminal, o búscalo con Spotlight).

2. Ejecuta este comando, ajustando la ruta si Pluely no está en la carpeta Aplicaciones predeterminada:

   xattr -cr /Applications/Pluely.app

3. Pulsa Retorno y abre Pluely normalmente: debería abrirse sin el aviso.

Si Terminal responde con “Operation not permitted”, da permiso a Terminal para modificar la app y usa en su lugar el comando específico de la cuarentena:

1. Abre Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad > Acceso total al disco y activa Terminal.

2. Sal de Terminal y vuelve a abrirlo.

3. Ejecuta:

   sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Pluely.app

4. Introduce la contraseña de tu Mac cuando te la pida (no se ve mientras la escribes) y abre Pluely:

   open /Applications/Pluely.app

¿Prefieres quitarla antes de instalar?

También puedes ejecutar el mismo comando sobre la imagen de disco descargada antes de arrastrar Pluely a Aplicaciones; sustituye el nombre del archivo por la versión que descargaste:

xattr -cr ~/Downloads/Pluely_1.0.0_aarch64.dmg

Solo hay que hacerlo una vez

Uses el método que uses, macOS recuerda que has aprobado Pluely, así que no volverás a ver este aviso en esa instalación. Cuando actualices a la 1.1.0 o posterior, ya sea con el actualizador de la propia app o con una descarga nueva, no tendrás que volver a hacer nada de esto.

¿Sigues atascado?

Si Pluely sigue sin abrirse después de probar estos pasos, confirma que lo descargaste desde la página oficial de Instalación y no desde un mirror o una copia reempaquetada; después, consulta las preguntas frecuentes o ponte en contacto desde el sitio web de Pluely.