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Casos de uso

Pluely para consultores y llamadas con clientes

El cliente te pregunta qué se acordó para la fase dos, en una llamada de hace tres semanas y once líneas de trabajo. Pluely es el registro que te habría gustado llevar: transcribe en directo cada llamada con clientes desde una superposición discreta en el escritorio, te ayuda a comprobar una cifra o un marco de trabajo en plena llamada sin apartar la mirada y convierte cada sesión en un resumen listo para las notas de facturación, los informes de estado o el SOW.

La confianza se gana escuchando, no escribiendo

El trabajo con clientes depende de estar presente, y esa presencia desaparece en cuanto empiezas a copiar citas a mano. Los bots de reuniones tampoco son una opción: muchos clientes no permiten una grabadora de terceros en la sala. Pluely capta la llamada en local desde tu propio equipo, sin ningún participante visible, y guarda cada sesión para que “¿a qué nos comprometimos exactamente?” tenga una respuesta que puedas buscar.

Durante el proyecto

  • Llamadas de descubrimiento. Recoge las palabras exactas del cliente sobre su problema: la formulación que querrás citar textualmente al redactar la propuesta.
  • Sesiones de trabajo. Haz una captura de la hoja de cálculo o la diapositiva del cliente en plena llamada y comprueba una cifra en el modo Preguntar sin pausar la reunión: las respuestas en tiempo real y las sugerencias lo hacen rápido.
  • Comités de dirección. La transcripción con etiquetas de orador muestra quién se comprometió a qué: la diferencia entre hablar del alcance y discutir por el alcance.
  • Respuestas en el momento. Adjunta tus marcos de trabajo y entregables anteriores a un prompt personalizado (Prompts predefinidos) y activa las Respuestas automáticas: cuando el cliente haga una pregunta, Pluely redactará una respuesta basada en tus propios materiales y en la transcripción en directo, así que “te lo confirmo más tarde” pasa a ser la excepción y no la norma.

Después de la llamada

Abre la reunión guardada y genera un resumen para tu archivo, los puntos clave para el informe de estado o las tareas pendientes para seguir los entregables. Para quien factura por horas, es la diferencia entre documentar la llamada y perder tiempo no facturable reconstruyéndola. Cuando necesites dejar constancia, exporta la transcripción; consulta Resumir y exportar.

Confidencialidad resuelta

Los proyectos con condiciones estrictas sobre datos pueden usar Pluely con tus propias claves de proveedor (cifradas en el dispositivo) o con una CLI local como Claude Code u Ollama; consulta Elegir tu IA. Las transcripciones y el historial se quedan en local en tu equipo (Local y privado).

Configuración

  1. Cambia al modo Escuchar y concede los permisos de micrófono y de grabación de pantalla para que Pluely oiga la parte del cliente.
  2. Pulsa Empezar a escuchar al inicio de la llamada. Si la conversación pasa a ser extraoficial, pausar no cuesta nada.
  3. Pulsa Detener al terminar: la sesión se guarda automáticamente como una reunión.
  4. Genera el resumen o las tareas pendientes y llévalos a tus notas de facturación o tus entregables.

Por qué Pluely

  • Estás plenamente presente con el cliente en lugar de tomar notas.
  • Un registro preciso de los compromisos, listo para preguntas sobre alcance y facturación.
  • Comprueba cifras y marcos de trabajo en plena llamada sin perder el hilo.
  • Cada sesión se guarda como una reunión que puedes volver a abrir semanas después.
  • Tus propias claves de proveedor o una CLI local para proyectos con requisitos estrictos de confidencialidad.

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Última actualización: 10 de julio de 2026 · pluely.com