Preguntas frecuentes

¿Qué es Pluely?

Pluely es un asistente de IA de escritorio ligero que vive en una superposición siempre en primer plano. Responde preguntas sobre lo que hay en tu pantalla, lee tus documentos e imágenes y transcribe reuniones en directo en tiempo real. Consulta ¿Qué es Pluely?.

¿Pluely se une a mis reuniones como un bot?

No. Pluely nunca se conecta a tu llamada. La transcripción en tiempo real se ejecuta desde tu propio equipo y captura el audio en local: los demás participantes no ven nada.

¿Qué plataformas son compatibles?

macOS, Windows y Linux, con las mismas funciones en cada uno. Consulta Instalar Pluely.

¿Puedo usar mi propio proveedor de IA o un modelo local?

Sí. Pluely puede funcionar con una CLI de IA local (como Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex, Qwen Code u Ollama), con tu propia clave de proveedor o con los modelos gestionados de Pluely. Consulta Elige tu IA.

¿Mis datos son privados?

Sí. Tus claves de proveedor se guardan cifradas en tu equipo, la captura se hace en local y los mensajes de error nunca revelan detalles técnicos. Consulta Privacidad al compartir pantalla.

¿Qué obtengo con un plan de pago?

Los planes de pago incluyen la IA gestionada de Pluely, cupos mensuales más altos de transcripción en tiempo real, subida de archivos y solicitudes de IA, y funciones Pro como la captura automática. Consulta Planes, uso y límites.

¿Cómo compro y activo una licencia?

Lo más rápido es hacerlo desde Pluely: llega a una función Pro o abre Panel → Tu plan, elige un plan y paga en la página de pago segura. La licencia se activa sola en ese equipo. Si compras en la página de precios o el correo de la licencia llega antes, abre la página Inicio del Panel y pega la clave del correo en el campo Clave de licencia. Consulta Compra una licencia y Activa tu licencia.

¿Puedo usar Pluely gratis?

Puedes usar Pluely con tu propia clave de proveedor: el plan gratuito es la superposición completa con tus propias claves. La IA gestionada de Pluely, la voz a texto en tiempo real incluida, la conexión con una CLI y las demás funciones Pro requieren un plan.

¿Pluely funciona mientras comparto pantalla?

Sí: la superposición está diseñada para mantenerse discreta cuando compartes pantalla o presentas.

¿Dónde puedo conseguir ayuda?

Empieza por Solución de problemas y, después, ponte en contacto desde el sitio web de Pluely.