Ошибка «Не удалось проверить Pluely» на macOS

Если macOS показывает предупреждение вроде «Apple не удалось проверить „Pluely“ на наличие вредоносного ПО» или «Не удаётся открыть „Pluely“, так как Apple не может проверить его на наличие вредоносного ПО», это стандартное сообщение Gatekeeper, а не признак того, что с приложением что-то не так.

Начиная с Pluely 1.1.0 оно вообще не должно появляться. Установщик — стандартная сборка для macOS и открывается обычным двойным щелчком. Поэтому самое быстрое решение — скачать текущую версию со страницы загрузок и заменить приложение в папке «Программы».

Почему так происходит

Предупреждение появляется у сборок старше 1.1.0 или у копий, скачанных не с pluely.com (с зеркала, из перепакованного файла или скопированных с другого Mac). В таких случаях Gatekeeper в macOS блокирует первый запуск из предосторожности, а не потому, что нашёл вредоносное ПО, и снять блокировку нужно лишь один раз на установку. Если нужно оставить старую копию, воспользуйтесь любым из трёх способов ниже.

Способ 1: правый щелчок и «Открыть»

Это самый простой способ, и он работает во всех последних версиях macOS.

1. Откройте Finder и перейдите в папку «Программы».
2. Найдите Pluely и вместо двойного щелчка щёлкните правой кнопкой (или с нажатой клавишей Control).
3. Выберите «Открыть» в контекстном меню.
4. macOS покажет то же предупреждение, но на этот раз прямо в окне будет кнопка «Открыть». Нажмите «Открыть».
5. Pluely запустится, и macOS запомнит выбор: дальше приложение будет открываться обычным двойным щелчком.

Способ 2: разрешите в настройках «Конфиденциальность и безопасность»

Если при правом щелчке кнопки «Открыть» нет или вы уже закрыли предупреждение:

1. Попробуйте открыть Pluely как обычно (двойным щелчком): он снова будет заблокирован.
2. Откройте Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность.
3. Прокрутите ниже основных переключателей конфиденциальности до раздела «Безопасность» внизу.
4. Там будет сообщение о том, что Pluely заблокирован, и рядом кнопка «Все равно открыть».
5. Нажмите «Все равно открыть» и подтвердите в следующем окне.
6. С этого момента Pluely будет запускаться как обычно.

Способ 3: снимите флаг карантина в Терминале

Если вы уверенно работаете с Терминалом, можно удалить атрибуты «загружено из интернета», которые macOS добавляет к приложению. Это однострочное решение, которым сообщество Pluely поделилось в обсуждении проблемы с macOS: многие подтвердили, что оно работает, когда шаги через меню не помогают.

1. Откройте Терминал («Программы» > «Утилиты» > «Терминал» или найдите через Spotlight).

2. Выполните эту команду, поправив путь, если Pluely лежит не в стандартной папке «Программы»:

   xattr -cr /Applications/Pluely.app

3. Нажмите Return и откройте Pluely как обычно: он должен запуститься без предупреждения.

Если Терминал отвечает «Operation not permitted», дайте Терминалу право изменять приложение и используйте вместо этого команду именно для карантина:

1. Откройте Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность > Полный доступ к диску и включите Терминал.

2. Завершите и снова откройте Терминал.

3. Выполните:

   sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Pluely.app

4. Введите пароль от Mac, когда появится запрос (при вводе он не отображается), затем откройте Pluely:

   open /Applications/Pluely.app

Хотите снять флаг до установки?

Ту же команду можно выполнить для скачанного образа диска, прежде чем перетаскивать Pluely в «Программы»; замените имя файла на скачанную версию:

xattr -cr ~/Downloads/Pluely_1.0.0_aarch64.dmg

Это нужно сделать только один раз

Каким бы способом вы ни воспользовались, macOS запомнит, что вы одобрили Pluely, и для этой установки предупреждение больше не появится. После обновления до 1.1.0 или новее, через встроенное обновление приложения или новую загрузку, ничего из этого больше не понадобится.

Не помогло?

Если Pluely всё равно не открывается, убедитесь, что вы скачали его с официальной страницы Установка, а не с зеркала или в перепакованном виде, затем загляните в частые вопросы или напишите нам через сайт Pluely.