Mengatasi error “Apple tidak dapat memverifikasi Pluely” di macOS

Jika macOS menampilkan peringatan seperti “Apple tidak dapat memverifikasi bahwa ‘Pluely’ bebas dari malware” atau “‘Pluely’ tidak dapat dibuka karena Apple tidak dapat memeriksanya untuk perangkat lunak berbahaya”, ini adalah pesan Gatekeeper yang standar, bukan tanda ada yang salah dengan aplikasinya.

Sejak Pluely 1.1.0, pesan ini seharusnya tidak muncul sama sekali. Penginstalnya adalah build macOS standar dan cukup dibuka dengan klik dua kali biasa. Jadi, solusi tercepat adalah mengunduh versi terbaru dari halaman unduhan dan mengganti aplikasi di folder Aplikasi.

Mengapa ini terjadi

Peringatan ini muncul pada build yang lebih lama dari 1.1.0, atau pada salinan yang tidak berasal dari pluely.com (unduhan dari mirror, file yang dikemas ulang, atau aplikasi yang disalin dari Mac lain). Dalam kasus tersebut, Gatekeeper di macOS memblokir pembukaan pertama sebagai langkah kehati-hatian, bukan karena mendeteksi malware, dan cukup diatasi sekali untuk setiap instalasi. Jika Anda perlu mempertahankan salinan lama, gunakan salah satu dari tiga opsi di bawah ini.

Opsi 1: Klik kanan lalu Buka

Ini cara paling sederhana dan berfungsi di semua versi macOS terbaru.

1. Buka Finder dan masuk ke Aplikasi.
2. Temukan Pluely, tetapi alih-alih mengeklik dua kali, klik kanan (atau Control-klik) aplikasinya.
3. Pilih Buka dari menu konteks.
4. macOS akan menampilkan peringatan yang sama, tetapi kali ini dengan tombol Buka langsung di dialognya. Klik Buka.
5. Pluely akan terbuka, dan macOS mengingat pilihan ini; pembukaan berikutnya cukup dengan klik dua kali biasa.

Opsi 2: Izinkan dari pengaturan Privasi & Keamanan

Jika cara klik kanan tidak menampilkan tombol Buka, atau Anda sudah pernah menutup peringatannya:

1. Coba buka Pluely seperti biasa (klik dua kali); aplikasi akan diblokir lagi.
2. Buka Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan.
3. Gulir ke bawah melewati sakelar privasi utama hingga ke bagian Keamanan di dekat bagian bawah.
4. Anda akan melihat pesan bahwa Pluely diblokir, dengan tombol “Tetap Buka” di sebelahnya.
5. Klik Tetap Buka, lalu konfirmasi di dialog berikutnya.
6. Mulai sekarang Pluely akan terbuka seperti biasa.

Opsi 3: Hapus tanda karantina dari Terminal

Jika Anda terbiasa dengan Terminal, Anda bisa menghapus atribut “diunduh dari internet” yang ditempelkan macOS ke aplikasi. Inilah solusi satu baris yang dibagikan komunitas Pluely di isu macOS proyek ini; banyak pengguna memastikan cara ini berhasil saat langkah lewat menu tidak berhasil.

1. Buka Terminal (Aplikasi > Utilitas > Terminal, atau cari dengan Spotlight).

2. Jalankan perintah ini, sesuaikan jalurnya jika Pluely tidak berada di folder Aplikasi default:

   xattr -cr /Applications/Pluely.app

3. Tekan Return, lalu buka Pluely seperti biasa; aplikasi seharusnya terbuka tanpa peringatan.

Jika Terminal membalas dengan “Operation not permitted”, beri Terminal izin untuk mengubah aplikasi dan gunakan perintah khusus karantina sebagai gantinya:

1. Buka Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan > Akses Disk Penuh dan aktifkan Terminal.

2. Keluar dari Terminal lalu buka kembali.

3. Jalankan:

   sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Pluely.app

4. Masukkan kata sandi Mac Anda saat diminta (tidak terlihat saat diketik), lalu buka Pluely:

   open /Applications/Pluely.app

Ingin menghapusnya sebelum menginstal?

Anda juga bisa menjalankan perintah yang sama pada image disk yang diunduh sebelum menyeret Pluely ke Aplikasi; ganti nama filenya dengan versi yang Anda unduh:

xattr -cr ~/Downloads/Pluely_1.0.0_aarch64.dmg

Ini cukup dilakukan sekali

Cara mana pun yang Anda pakai, macOS mengingat bahwa Anda telah menyetujui Pluely, sehingga peringatan ini tidak akan muncul lagi untuk instalasi tersebut. Setelah Anda memperbarui ke 1.1.0 atau yang lebih baru, baik lewat pembaru di dalam aplikasi maupun unduhan baru, semua ini tidak diperlukan lagi.

Masih buntu?

Jika Pluely masih tidak mau terbuka setelah mencoba langkah-langkah ini, pastikan Anda mengunduhnya dari halaman Instalasi resmi, bukan salinan dari mirror atau yang dikemas ulang, lalu lihat Pertanyaan umum atau hubungi kami melalui situs web Pluely.