”Apple kunde inte verifiera Pluely” på macOS: så löser du det

Om macOS visar en varning som ”Apple kunde inte bekräfta att ’Pluely’ är fritt från skadlig programvara” eller ”’Pluely’ kan inte öppnas eftersom Apple inte kan söka efter skadlig programvara i det” är det ett vanligt meddelande från Gatekeeper, inte ett tecken på att något är fel med appen.

Sedan Pluely 1.1.0 ska du inte se det alls. Installationsprogrammet är en vanlig macOS-version som öppnas med ett vanligt dubbelklick. Den snabbaste lösningen är därför att ladda ned den aktuella versionen från nedladdningssidan och ersätta appen i Program.

Därför händer det

Varningen visas med en version som är äldre än 1.1.0, eller med en kopia som inte kom från pluely.com (en nedladdning från en spegelsajt, en ompaketerad fil eller en app som kopierats från en annan Mac). I de fallen blockerar macOS Gatekeeper den första starten som en försiktighetsåtgärd, inte för att skadlig kod har hittats, och det behöver bara godkännas en gång per installation. Om du behöver behålla den äldre kopian kan du använda något av de tre alternativen nedan.

Alternativ 1: högerklicka och välj Öppna

Det här är den enklaste metoden och den fungerar i alla nyare versioner av macOS.

1. Öppna Finder och gå till Program.
2. Leta upp Pluely, men högerklicka (eller Kontroll-klicka) på appen i stället för att dubbelklicka.
3. Välj Öppna i kontextmenyn.
4. macOS visar samma varning, men den här gången finns knappen Öppna direkt i dialogrutan. Klicka på Öppna.
5. Pluely startar, och macOS kommer ihåg valet. I fortsättningen räcker ett vanligt dubbelklick.

Alternativ 2: tillåt appen under Integritet och säkerhet

Om högerklicksmetoden inte visar någon Öppna-knapp, eller om du redan har stängt varningen en gång:

1. Försök öppna Pluely som vanligt (dubbelklicka). Appen blockeras igen.
2. Öppna Systeminställningar > Integritet och säkerhet.
3. Rulla förbi de vanliga integritetsreglagen ned till avsnittet Säkerhet längst ned.
4. Där ser du ett meddelande om att Pluely blockerades, med knappen ”Öppna ändå” bredvid.
5. Klicka på Öppna ändå och bekräfta i dialogrutan som följer.
6. Pluely startar som vanligt från och med nu.

Alternativ 3: ta bort karantänflaggan i Terminal

Om du är van vid Terminal kan du ta bort de attribut för ”hämtat från internet” som macOS lägger på appen. Det är enradslösningen som Pluelys community delade i projektets ärende om macOS, och många användare har bekräftat att den fungerar när stegen i menyerna inte gör det.

1. Öppna Terminal (Program > Verktygsprogram > Terminal, eller sök med Spotlight).

2. Kör det här kommandot och ändra sökvägen om Pluely inte ligger i standardmappen Program:

   xattr -cr /Applications/Pluely.app

3. Tryck på Retur och öppna sedan Pluely som vanligt. Appen bör starta utan varningen.

Om Terminal svarar ”Operation not permitted” ger du Terminal behörighet att ändra appen och använder i stället kommandot som riktar sig mot karantänen:

1. Öppna Systeminställningar > Integritet och säkerhet > Fullständig skivåtkomst och slå på Terminal.

2. Avsluta Terminal och öppna programmet igen.

3. Kör:

   sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Pluely.app

4. Ange lösenordet till din Mac när du uppmanas (det syns inte medan du skriver) och öppna sedan Pluely:

   open /Applications/Pluely.app

Vill du hellre ta bort flaggan före installationen?

Du kan också köra samma kommando på den nedladdade skivavbilden innan du drar Pluely till Program. Byt ut filnamnet mot den version du laddade ned:

xattr -cr ~/Downloads/Pluely_1.0.0_aarch64.dmg

Det här behöver bara göras en gång

Oavsett vilken metod du använder kommer macOS ihåg att du har godkänt Pluely, så du ser inte varningen igen för den installationen. När du har uppdaterat till 1.1.0 eller senare, via appens egen uppdatering eller en ny nedladdning, behövs inget av detta längre.

Fungerar det fortfarande inte?

Om Pluely fortfarande inte öppnas efter de här stegen kontrollerar du att du laddade ned appen från den officiella sidan Installation och inte från en spegelsajt eller en ompaketerad kopia. Titta sedan i Vanliga frågor eller hör av dig via Pluelys webbplats.