Як виправити помилку «Apple не вдалося перевірити Pluely» на macOS

Якщо macOS показує попередження на зразок «Apple не вдалося перевірити, що „Pluely“ не містить зловмисного ПЗ» або «Неможливо відкрити „Pluely“, оскільки Apple не може перевірити, чи не містить програма зловмисного ПЗ», це стандартне повідомлення Gatekeeper, а не ознака того, що із застосунком щось не так.

Починаючи з Pluely 1.1.0, ви взагалі не повинні його бачити. Інсталятор є стандартною збіркою для macOS і відкривається звичайним подвійним клацанням. Тож найшвидше рішення — завантажити поточну версію зі сторінки завантажень і замінити застосунок у папці «Програми».

Чому так стається

Попередження з'являється зі збіркою, старішою за 1.1.0, або з копією, отриманою не з pluely.com (дзеркало, перепакований файл чи застосунок, скопійований з іншого Mac). У таких випадках Gatekeeper у macOS блокує перший запуск із міркувань обережності, а не тому, що знайшов шкідливе ПЗ, і зняти блокування треба лише раз для кожної інсталяції. Якщо вам потрібно залишити стару копію, скористайтеся будь-яким із трьох способів нижче.

Спосіб 1: клацання правою кнопкою й «Відкрити»

Це найпростіший спосіб, і він працює в усіх нещодавніх версіях macOS.

1. Відкрийте Finder і перейдіть до папки «Програми».
2. Знайдіть Pluely, але замість подвійного клацання клацніть правою кнопкою (або з натиснутою клавішею Control).
3. Виберіть у контекстному меню «Відкрити».
4. macOS покаже те саме попередження, але цього разу просто в діалоговому вікні буде кнопка «Відкрити». Натисніть «Відкрити».
5. Pluely запуститься, а macOS запам'ятає цей вибір: надалі застосунок відкриватиметься звичайним подвійним клацанням.

Спосіб 2: дозвіл у параметрах «Приватність і безпека»

Якщо після клацання правою кнопкою кнопки «Відкрити» немає або ви вже раз закрили попередження:

1. Спробуйте відкрити Pluely звичайним способом (подвійним клацанням): його знову буде заблоковано.
2. Відкрийте Системні параметри > Приватність і безпека.
3. Прокрутіть униз, повз основні перемикачі приватності, до розділу «Безпека» внизу.
4. Ви побачите повідомлення про те, що Pluely заблоковано, з кнопкою «Все одно відкрити» поруч.
5. Натисніть «Все одно відкрити» й підтвердьте в наступному діалоговому вікні.
6. Відтепер Pluely запускатиметься як звичайно.

Спосіб 3: зняти позначку карантину в Терміналі

Якщо вам зручно працювати з Терміналом, можна прибрати атрибути «завантажено з інтернету», які macOS додає до застосунку. Це однорядкове рішення, яким спільнота Pluely поділилася в обговоренні проблеми з macOS у проєкті: багато користувачів підтвердили, що воно працює, коли кроки через меню не допомагають.

1. Відкрийте Термінал («Програми» > «Утиліти» > «Термінал» або через пошук Spotlight).

2. Виконайте цю команду, змінивши шлях, якщо Pluely не в стандартній папці «Програми»:

   xattr -cr /Applications/Pluely.app

3. Натисніть Return, а потім відкрийте Pluely звичайним способом: він має запуститися без попередження.

Якщо Термінал відповідає «Operation not permitted», дозвольте Терміналу змінювати застосунок і натомість скористайтеся командою саме для карантину:

1. Відкрийте Системні параметри > Приватність і безпека > Повний доступ до диска й увімкніть Термінал.

2. Вийдіть із Терміналу й відкрийте його знову.

3. Виконайте:

   sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Pluely.app

4. Коли з'явиться запит, введіть пароль від Mac (під час введення його не видно), а потім відкрийте Pluely:

   open /Applications/Pluely.app

Хочете зняти позначку ще до встановлення?

Ту саму команду можна виконати й для завантаженого образу диска, перш ніж перетягувати Pluely в папку «Програми»; замініть назву файлу на назву завантаженої версії:

xattr -cr ~/Downloads/Pluely_1.0.0_aarch64.dmg

Це потрібно зробити лише раз

Хоч який спосіб ви виберете, macOS запам'ятає, що ви схвалили Pluely, тож для цієї інсталяції попередження більше не з'явиться. Щойно ви оновитеся до 1.1.0 чи новішої версії через вбудоване оновлення застосунку або нове завантаження, нічого з цього більше не знадобиться.

Проблема не зникла?

Якщо Pluely не відкривається навіть після цих кроків, переконайтеся, що завантажили його з офіційної сторінки Встановлення, а не з дзеркала чи перепакованої копії, а потім перегляньте поширені запитання або зверніться до нас через сайт Pluely.