Perguntas frequentes

O que é o Pluely?

O Pluely é um assistente de IA leve para desktop que fica numa sobreposição sempre na frente. Ele responde perguntas sobre o que está na sua tela, lê os seus documentos e imagens e transcreve reuniões ao vivo em tempo real. Veja O que é o Pluely?.

O Pluely entra nas minhas reuniões como um bot?

Não. O Pluely nunca entra na sua chamada. A transcrição ao vivo roda na sua própria máquina e captura o áudio localmente: os outros participantes não veem nada.

Quais sistemas são compatíveis?

macOS, Windows e Linux, com os mesmos recursos em todos. Veja Como instalar o Pluely.

Posso usar o meu próprio provedor de IA ou um modelo local?

Sim. O Pluely pode funcionar com uma CLI de IA local (como Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex, Qwen Code ou Ollama), com a chave do seu próprio provedor ou com os modelos gerenciados do Pluely. Veja Como escolher a sua IA.

Os meus dados são privados?

Sim. As chaves dos seus provedores ficam criptografadas no seu dispositivo, a captura roda localmente e as mensagens de erro nunca expõem detalhes técnicos. Veja Privacidade e compartilhamento de tela.

O que eu ganho com um plano pago?

Os planos pagos incluem a IA gerenciada do Pluely, cotas mensais maiores de transcrição ao vivo, uploads de arquivos e solicitações de IA, além de recursos Pro como a captura de tela automática. Veja Planos, uso e limites.

Como compro e ativo uma licença?

O jeito mais rápido é pelo próprio Pluely: abra um recurso Pro ou vá em Painel → Seu plano, escolha um plano e pague no checkout seguro. A licença é ativada sozinha naquele computador. Se você comprar pela página de preços, ou se o e-mail da licença chegar antes, abra a página Início do Painel e cole a chave recebida por e-mail no campo Chave de licença. Veja Comprar uma licença e Ativar a sua licença.

Posso usar o Pluely de graça?

Você pode usar o Pluely com a chave do seu próprio provedor: o plano gratuito é a sobreposição completa com as suas próprias chaves. A IA gerenciada do Pluely, a conversão de voz para texto em tempo real incluída, a conexão com a CLI e os outros recursos Pro exigem um plano.

O Pluely funciona durante o compartilhamento de tela?

Sim: a sobreposição foi feita para continuar discreta durante compartilhamentos de tela e apresentações.

Onde posso conseguir ajuda?

Comece pela Solução de problemas e depois entre em contato pelo site do Pluely.