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Risoluzione dei problemi e FAQ

Domande frequenti

Che cos'è Pluely?

Pluely è un assistente IA desktop leggero che vive in un overlay sempre in primo piano. Risponde a domande su ciò che hai sullo schermo, legge documenti e immagini e trascrive le riunioni dal vivo in tempo reale. Consulta Che cos'è Pluely?.

Pluely entra nelle mie riunioni come un bot?

No. Pluely non si collega mai alla tua chiamata. La trascrizione in tempo reale parte dal tuo computer e cattura l'audio in locale: gli altri partecipanti non vedono nulla.

Quali piattaforme sono supportate?

macOS, Windows e Linux, con le stesse funzioni su tutti e tre. Consulta Installare Pluely.

Posso usare il mio provider di IA o un modello locale?

Sì. Pluely può funzionare tramite una CLI di IA locale (come Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex, Qwen Code o Ollama), tramite la chiave del tuo provider o tramite i modelli gestiti di Pluely. Consulta Scegliere la tua IA.

I miei dati restano privati?

Sì. Le chiavi dei provider sono archiviate cifrate sul tuo dispositivo, la cattura avviene in locale e i messaggi di errore non rivelano mai dettagli tecnici. Consulta Privacy e condivisione schermo.

Cosa ottengo con un piano a pagamento?

I piani a pagamento includono l'IA gestita da Pluely, quote mensili più alte per trascrizione in tempo reale, caricamenti di file e richieste IA, e funzioni Pro come lo screenshot automatico. Consulta Piani, utilizzo e limiti.

Come acquisto e attivo una licenza?

Il modo più rapido è dall'interno di Pluely: arriva a una funzione Pro o apri Dashboard → Il tuo piano, scegli un piano e completa il pagamento sicuro. La licenza si attiva da sola su quel computer. Se invece acquisti dalla pagina dei prezzi, o l'email della licenza arriva prima, apri la pagina Home della dashboard e incolla la chiave ricevuta nel campo Chiave di licenza. Consulta Acquistare una licenza e Attivare la licenza.

Posso usare Pluely gratis?

Puoi usare Pluely con la chiave del tuo provider: il piano gratuito è l'overlay completo con le tue chiavi. L'IA gestita da Pluely, il riconoscimento vocale in tempo reale incluso, il collegamento alla CLI e le altre funzioni Pro richiedono un piano.

Pluely funziona durante la condivisione schermo?

Sì: l'overlay è pensato per restare discreto durante condivisioni schermo e presentazioni.

Dove posso ricevere aiuto?

Inizia da Risoluzione dei problemi, poi contattaci dal sito di Pluely.

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026 · pluely.com