Усунення несправностей і FAQ
Поширені запитання
Що таке Pluely?
Pluely — це легкий ШІ-асистент для комп'ютера, який працює в оверлеї поверх усіх вікон. Він відповідає на запитання про те, що на екрані, читає ваші документи й зображення та транскрибує зустрічі в реальному часі. Див. статтю Що таке Pluely?.
Чи приєднується Pluely до зустрічей як бот?
Ні. Pluely ніколи не підключається до вашого дзвінка. Транскрипція в реальному часі працює з вашого комп'ютера й захоплює звук локально, тож інші учасники нічого не бачать.
Які платформи підтримуються?
macOS, Windows і Linux з однаковими можливостями на кожній. Див. статтю Встановлення Pluely.
Чи можна використовувати власного постачальника ШІ або локальну модель?
Так. Pluely може працювати через локальний ШІ-CLI (як-от Claude Code, Gemini CLI, OpenAI Codex, Qwen Code чи Ollama), через ваш власний ключ постачальника або через керовані моделі Pluely. Див. статтю Вибір ШІ.
Чи приватні мої дані?
Так. Ключі постачальників зберігаються на вашому пристрої в зашифрованому вигляді, захоплення відбувається локально, а повідомлення про помилки ніколи не розкривають технічних подробиць. Див. статтю Приватність і демонстрація екрана.
Що дає платний тариф?
Платні тарифи містять керований ШІ Pluely, вищі місячні ліміти на транскрипцію в реальному часі, завантаження файлів і запити до ШІ, а також функції Pro, як-от автознімок екрана. Див. статтю Тарифи, використання й ліміти.
Як купити й активувати ліцензію?
Найшвидше зробити це в самому Pluely: відкрийте функцію Pro або Панель → Ваш тариф, виберіть тариф і оплатіть на захищеній сторінці. Ліцензія сама активується на цьому комп'ютері. Якщо ж ви купуєте на сторінці цін або лист із ліцензією надійшов раніше, відкрийте сторінку «Головна» на Панелі й вставте ключ із листа в поле «Ліцензійний ключ». Див. статті Купівля ліцензії і Активація ліцензії.
Чи можна користуватися Pluely безкоштовно?
Pluely можна запускати з власним ключем постачальника: безкоштовний тариф — це повноцінний оверлей із вашими власними ключами. Керований ШІ Pluely, вбудоване розпізнавання мовлення в реальному часі, підключення CLI та інші функції Pro потребують тарифу.
Чи працює Pluely під час демонстрації екрана?
Так, оверлей створено так, щоб він залишався непомітним під час демонстрацій екрана й презентацій.
Де отримати допомогу?
Почніть зі статті Усунення несправностей, а потім зверніться до нас через сайт Pluely.
Оновлено 10 липня 2026 р. · pluely.com