常见问题解答

Pluely 是什么？

Pluely 是一款轻量的桌面 AI 助手，以始终置顶的悬浮窗形式存在。它能回答关于屏幕内容的问题，读取你的文档和图片，并实时转录正在进行的会议。详见 Pluely 是什么？。

Pluely 会以机器人的身份加入我的会议吗？

不会。Pluely 从不拨入你的通话。实时转录在你自己的电脑上运行，在本地捕获音频：其他参会者什么也看不到。

支持哪些平台？

macOS、Windows 和 Linux，每个平台的功能都相同。详见安装 Pluely。

可以使用我自己的 AI 服务商或本地模型吗？

可以。Pluely 可以通过本地 AI CLI（比如 Claude Code、Gemini CLI、OpenAI Codex、Qwen Code 或 Ollama）运行，也可以使用你自己的服务商密钥，或者 Pluely 托管模型。详见选择 AI。

我的数据是私密的吗？

是的。你的服务商密钥在设备上加密存储，捕获在本地进行，错误消息也绝不会泄露技术细节。详见隐私与屏幕共享。

付费方案包含什么？

付费方案包含 Pluely 托管 AI，以及更高的实时转录、文件上传和 AI 请求每月额度，还有自动截屏等 Pro 功能。详见方案、用量与限制。

如何购买和激活许可证？

最快的方式是在 Pluely 内购买：用到某个 Pro 功能时，或打开仪表板 → 你的方案，选择一个方案，然后在安全结账页面付款。许可证会在那台电脑上自动激活。如果你改在价格页面购买，或者许可证邮件先到了，请打开仪表板的首页，把邮件中的密钥粘贴到许可证密钥输入框中。详见购买许可证和激活许可证。

可以免费使用 Pluely 吗？

你可以用自己的服务商密钥运行 Pluely：免费方案就是搭配你自己密钥的完整悬浮窗。Pluely 托管 AI、内置的实时语音转文字、CLI 连接以及其他 Pro 功能需要购买方案。

Pluely 在屏幕共享时能用吗？

能。悬浮窗的设计就是在屏幕共享和演示时保持低调。

在哪里可以获得帮助？

先查看故障排除，然后通过 Pluely 网站联系我们。