修正 Pluely v1 麥克風無法使用

如果 Pluely v1 在聆聽模式或按住說話時收不到你的聲音，原因幾乎總是以下三者之一：缺少作業系統權限、選錯輸入裝置，或麥克風在硬體或作業系統層級被靜音。請依序完成下列步驟，大多數人在第 1 或第 2 步就能解決。

1. 檢查作業系統的麥克風權限

每個桌面作業系統都要求 App 必須明確取得麥克風存取權限。

• macOS：系統設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風。確認 Pluely 出現在清單中，而且開關已開啟。如果清單中完全沒有 Pluely，請啟動 Pluely 並試用一次聆聽模式，項目應該就會出現，接著即可授予權限。
• Windows：設定 > 隱私權與安全性 > 麥克風。確認「麥克風存取」已開啟，而且在「讓應用程式存取您的麥克風」底下允許了 Pluely。
• Linux：權限通常由你的桌面環境或 PipeWire／PulseAudio 處理；請在音效設定 App 中檢查輸入是否被封鎖或靜音，並確認 Pluely 沒有因沙箱而無法存取音訊裝置。

授予權限後，請完全結束並重新打開 Pluely，讓它套用變更。Pluely v1 所需每項權限的完整說明，請參閱權限。

2. 確認選擇了正確的輸入裝置

如果你有不只一個麥克風（內建、USB 耳機、網路攝影機麥克風、虛擬音訊裝置），Pluely 可能正在聆聽錯誤的那一個。

1. 開啟儀表板 → 權限與音訊，確認麥克風列顯示已允許（macOS）或由作業系統管理。
2. 在它下方的麥克風中選擇你的裝置；浮動視窗的設定面板在音訊下也有同樣的輸入選單。
3. 明確選擇你要使用的麥克風，而不是「預設」，尤其是如果你經常插拔裝置。
4. 也請檢查作業系統層級的預設輸入裝置，因為有些設定會跟隨系統預設值。

3. 檢查每個層級的靜音

音訊可能同時在不只一個地方被靜音：

• 耳機或外接麥克風上的實體靜音按鈕或開關。
• 作業系統的輸入音量滑桿，確認它沒有調到零。
• 會議軟體（Zoom、Meet、Teams）在獨占控制麥克風時，把作業系統的麥克風靜音。

關閉其他可能佔用麥克風的 App，然後再試一次。

4. 先用按住說話測試

按住說話能把麥克風流程和聆聽模式其他的音訊處理分開。按住提問輸入框中的按住說話按鈕（或 Ctrl+Space，或語音輸入快速鍵）並說話：如果按鈕始終沒有顯示正在聆聽…，問題出在上游（權限或裝置）。如果按住說話可以用，但聆聽模式不行，問題比較可能是工作階段或網路；請參閱轉錄延遲或重疊。

5. 重新啟動 Pluely，必要時重新啟動電腦

音訊驅動程式偶爾會在睡眠／喚醒後或接上新硬體後卡在異常狀態。完全結束並重新打開 Pluely（如果沒用，就重新開機）可以清除大多數殘留的驅動程式問題。

6. 更新到最新的 Pluely v1

麥克風處理在歷次版本中都有改進。如果你用的是較舊的版本，在認定是硬體問題之前，請先從安裝更新到最新的 Pluely v1。

還是無法解決？

如果你的麥克風在其他所有 App 中都正常，唯獨在 Pluely 中不行，請參閱常見問答，或透過 Pluely 網站聯絡我們，並附上你的作業系統版本，以及上述哪個步驟失敗。