使用情境
Pluely 給產品經理:訪談與路線圖會議
今天第五場客戶訪談。在第二個小時的某個時刻,有位使用者描述了你的路線圖恰好遺漏的問題,但你的筆記裡沒有它。PM 的工作都發生在對話裡:探索訪談、路線圖協商、規格審查。Pluely 會即時記錄所有對話並標示說話者,通話中沒有機器人,接著把每場對話整理成摘要或待辦事項清單,可以直接放進 backlog,讓晚上的整理時間從此消失。
PM 一週中的各種場合
- 使用者訪談:標示說話者的逐字稿能區分你問了什麼、客戶實際說了什麼,這正是把十幾場訪談綜整成探索文件時所需要的。沒有機器人加入,融洽的氣氛得以維持,不像 Otter 或 Fireflies 這類以機器人為基礎的筆記工具,會以參與者身分出現。
- 路線圖與優先順序會議:有人真正對某個決策做出承諾的那一刻,在打字時很容易錯過。聆聽模式會一字不差地記下來,逐字稿也能在「我們到底同意了什麼?」演變成重新爭論之前就把事情釐清。
- 規格與 PRD 審查:把規格草稿附加到預設提示詞中的自訂提示詞。當工程師在螢幕上指出某個邊界情況時,用圖片上傳擷取下來,在當場給出答案之前,先在提問模式中仔細推敲。
- 利害關係人問答:在審查會議中開啟自動回應:當有人提出問題時(即使沒有問號,Pluely 也能辨識出問題),就會出現一則根據你選擇的提示詞、附加在提示詞上的規格和即時逐字稿擬好的回答。它絕不會在對方話說到一半時插話,不會重複回答同一個問題,簡短的回應也不會觸發它。
通話後
每場會議都會在本機儲存,並可在會議中重新開啟。你可以產生:
- 摘要:貼進探索文件或利害關係人更新。
- 待辦事項:格式已整理好,可直接複製到你的工單追蹤工具。
- 一批訪談的重點:這是不必逐字重讀每份逐字稿,就能找出規律的最快方法。
過去一週五場訪談,意味著一整晚憑記憶整理筆記。現在,在你闔上筆電之前,就已經有五份清楚的摘要。
設定方式
- 通話開始前,在浮動視窗中切換到聆聽模式。
- 授予麥克風和螢幕錄影權限,讓參與者的聲音都能被擷取:Pluely 適用於 Zoom、Meet、Teams 或任何在你電腦上播放聲音的工具。
- 會議開始時按下「開始聆聽」。
- 截取螢幕上的規格細節或邊界情況,在輸入框中推敲。
- 通話結束時按下「停止」;會議會自動儲存。
- 產生摘要或待辦事項,轉入你的路線圖工具。
小技巧
- 摘要路線圖會議時,請它把「決策」和「待解問題」分開列出:節奏快的討論經常把兩者混在一起。
- 在同一批訪談中使用一致的會議名稱,讓綜整時比較摘要能一目了然。
- 在定期會議之前,把上次同步會議的摘要附加到你的提示詞,讓回答能延續先前承諾的上下文。
- 每次自動回應會消耗一次 AI 請求,而且只有成功的請求才會計算,請在方案與用量中留意你的用量。
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最後更新:2026年7月10日 · pluely.com