Mikrofon funktioniert in Pluely v1 nicht

Wenn Pluely v1 deine Stimme im Zuhören-Modus oder bei Push-to-Talk nicht aufnimmt, liegt es fast immer an einem von drei Dingen: Eine Berechtigung des Betriebssystems fehlt, das falsche Eingabegerät ist ausgewählt, oder das Mikrofon ist an der Hardware oder im Betriebssystem stummgeschaltet. Geh die Schritte unten der Reihe nach durch. Bei den meisten ist das Problem nach Schritt 1 oder 2 gelöst.

1. Die Mikrofonberechtigung des Betriebssystems prüfen

Jedes Desktop-Betriebssystem verlangt, dass Apps der Mikrofonzugriff ausdrücklich erlaubt wird.

• macOS: Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon. Achte darauf, dass Pluely in der Liste steht und der Schalter aktiviert ist. Fehlt Pluely ganz, starte Pluely und probiere einmal den Zuhören-Modus aus. Dann sollte der Eintrag erscheinen, und du kannst den Zugriff erlauben.
• Windows: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Mikrofon. Prüfe, ob „Mikrofonzugriff“ aktiviert ist und Pluely unter „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ zugelassen ist.
• Linux: Die Berechtigung regelt meist deine Desktopumgebung oder PipeWire/PulseAudio. Sieh in deinen Toneinstellungen nach, ob ein Eingang blockiert oder stummgeschaltet ist, und prüfe, dass Pluely nicht durch eine Sandbox von den Audiogeräten abgeschnitten ist.

Beende Pluely nach dem Erteilen der Berechtigung vollständig und öffne es erneut, damit die Änderung übernommen wird. Unter Berechtigungen findest du eine vollständige Anleitung zu allen Berechtigungen, die Pluely v1 braucht.

2. Prüfen, ob das richtige Eingabegerät ausgewählt ist

Hast du mehr als ein Mikrofon (eingebaut, USB-Headset, Webcam-Mikrofon, virtuelles Audiogerät), hört Pluely vielleicht auf das falsche.

1. Öffne Dashboard → Berechtigungen und Audio und prüfe, ob die Zeile Mikrofon Erlaubt (macOS) oder Vom Betriebssystem verwaltet zeigt.
2. Wähl darunter bei Mikrofon dein Gerät; das Einstellungsfenster des Overlays hat dasselbe Menü Eingabe unter Audio.
3. Wähle dein gewünschtes Mikrofon ausdrücklich aus statt „Standard“, besonders wenn du oft Geräte ein- und aussteckst.
4. Prüfe auch das Standard-Eingabegerät deines Betriebssystems, denn manche Setups folgen der Systemvorgabe.

3. Auf allen Ebenen nach Stummschaltung suchen

Ton kann an mehreren Stellen gleichzeitig stummgeschaltet sein:

• Die Stummtaste oder der Schalter am Headset oder externen Mikrofon.
• Der Regler für die Eingangslautstärke im Betriebssystem: Er darf nicht auf null stehen.
• Meeting-Software (Zoom, Meet, Teams), die dein Mikrofon stummschaltet, während sie exklusiv darauf zugreift.

Schließ andere Apps, die das Mikrofon belegen könnten, und versuch es dann erneut.

4. Zuerst mit Push-to-Talk testen

Push-to-Talk trennt den Mikrofonweg von der übrigen Audioverarbeitung des Zuhören-Modus. Halte den Button Push-to-Talk im Eingabefeld des Fragen-Modus (oder Ctrl+Leertaste oder den Kurzbefehl Spracheingabe) und sprich. Zeigt der Button nie Hört zu…, liegt das Problem davor (Berechtigung oder Gerät). Funktioniert Push-to-Talk, der Zuhören-Modus aber nicht, ist eher die Sitzung oder das Netzwerk schuld. Siehe Transkription verzögert oder überlappend.

5. Pluely und bei Bedarf den Rechner neu starten

Audiotreiber bleiben gelegentlich in einem fehlerhaften Zustand hängen, etwa nach Ruhezustand und Aufwachen oder nach dem Anschließen neuer Hardware. Pluely vollständig zu beenden und wieder zu öffnen, oder notfalls ein Neustart des Rechners, behebt die meisten hartnäckigen Treiberprobleme.

6. Auf das neueste Pluely v1 aktualisieren

Die Mikrofonverarbeitung wurde von Version zu Version verbessert. Nutzt du eine ältere Version, aktualisiere über Installation auf das neueste Pluely v1, bevor du von einem Hardwareproblem ausgehst.

Immer noch nicht gelöst?

Funktioniert dein Mikrofon in allen anderen Apps, aber nicht in Pluely, schau in die FAQ oder melde dich über die Pluely-Website mit deiner Betriebssystemversion und dem Schritt, bei dem es gescheitert ist.