Pluely v1'de mikrofon çalışmıyorsa

Pluely v1 Dinle modunda ya da bas konuş sırasında sesinizi almıyorsa neden neredeyse her zaman şu üçünden biridir: eksik bir işletim sistemi izni, yanlış seçilmiş bir giriş aygıtı ya da donanım veya işletim sistemi düzeyinde sesi kapatılmış bir mikrofon. Aşağıdaki adımları sırayla izleyin; çoğu kişinin sorunu 1. ya da 2. adımda çözülür.

1. İşletim sisteminin mikrofon iznini kontrol edin

Her masaüstü işletim sistemi, uygulamalara mikrofon erişiminin açıkça verilmesini ister.

• macOS: Sistem Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Mikrofon. Pluely'nin listede olduğundan ve anahtarın açık olduğundan emin olun. Pluely listede hiç yoksa Pluely'yi açıp Dinle modunu bir kez deneyin; kayıt görünür ve ardından izni verebilirsiniz.
• Windows: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Mikrofon. "Mikrofon erişimi"nin açık olduğunu ve "Uygulamaların mikrofonunuza erişmesine izin verin" altında Pluely'ye izin verildiğini doğrulayın.
• Linux: İzin genellikle masaüstü ortamınız ya da PipeWire/PulseAudio tarafından yönetilir; ses ayarları uygulamanızda engellenmiş ya da sesi kapatılmış bir giriş olup olmadığına bakın ve Pluely'nin korumalı alan (sandbox) nedeniyle ses aygıtlarından yalıtılmadığından emin olun.

İzni verdikten sonra değişikliği algılaması için Pluely'den tamamen çıkıp yeniden açın. Pluely v1'in ihtiyaç duyduğu tüm izinlerin ayrıntılı anlatımı için İzinler sayfasına bakın.

2. Doğru giriş aygıtının seçili olduğunu doğrulayın

Birden fazla mikrofonunuz varsa (dahili, USB kulaklık, web kamerası mikrofonu, sanal ses aygıtı) Pluely yanlış olanı dinliyor olabilir.

1. Kontrol paneli → İzinler ve ses'i açın ve Mikrofon satırında İzin verildi (macOS) ya da İşletim sistemi yönetir yazdığını kontrol edin.
2. Altındaki Mikrofon bölümünden aygıtınızı seçin; kayan pencerenin ayarlar panelinde Ses altında aynı Giriş menüsü bulunur.
3. Özellikle aygıtları sık sık takıp çıkarıyorsanız "Varsayılan" yerine kullanmak istediğiniz mikrofonu açıkça seçin.
4. Bazı kurulumlar sistem varsayılanını izlediği için işletim sistemi düzeyindeki varsayılan giriş aygıtınızı da kontrol edin.

3. Her düzeyde sessize alma olup olmadığını kontrol edin

Ses aynı anda birden fazla yerde kapatılmış olabilir:

• Kulaklıktaki ya da harici mikrofondaki fiziksel sessize alma düğmesi veya anahtarı.
• İşletim sisteminin giriş ses düzeyi kaydırıcısı; sıfırda olmadığından emin olun.
• Mikrofonu özel olarak denetimine aldığında işletim sistemi mikrofonunuzu sessize alan toplantı yazılımları (Zoom, Meet, Teams).

Mikrofonu elinde tutuyor olabilecek diğer uygulamaları kapatın, sonra yeniden deneyin.

4. Önce bas konuş ile test edin

Bas konuş, mikrofon hattını Dinle modunun geri kalan ses işlemlerinden ayırır. Sor yazma alanındaki Bas konuş düğmesini (ya da Ctrl+Space'i ya da Sesli giriş kısayolunu) basılı tutup konuşun; düğmede hiç Dinleniyor… yazmıyorsa sorun daha önceki bir aşamadadır (izin ya da aygıt). Bas konuş çalışıyor ama Dinle modu çalışmıyorsa sorun büyük olasılıkla oturumla ya da ağla ilgilidir; transkript gecikmesi ya da üst üste binmesi sayfasına bakın.

5. Pluely'yi ve gerekirse bilgisayarınızı yeniden başlatın

Ses sürücüleri uyku/uyanma döngülerinden ya da yeni donanım takıldıktan sonra ara sıra hatalı bir durumda takılı kalır. Pluely'den tamamen çıkıp yeniden açmak (bu işe yaramazsa bilgisayarı yeniden başlatmak) süregelen sürücü sorunlarının çoğunu giderir.

6. En son Pluely v1 sürümüne güncelleyin

Mikrofon yönetimi sürümler boyunca iyileştirildi. Eski bir sürümdeyseniz sorunun donanımda olduğunu varsaymadan önce Yükleme sayfasından en son Pluely v1 sürümüne güncelleyin.

Hâlâ takıldınız mı?

Mikrofonunuz diğer tüm uygulamalarda sorunsuz çalışıyor ama Pluely'de çalışmıyorsa Sık sorulan sorular sayfasına bakın ya da işletim sistemi sürümünüzü ve yukarıdaki hangi adımın başarısız olduğunu belirterek Pluely web sitesinden bize ulaşın.