Sửa lỗi micrô không hoạt động trong Pluely v1

Nếu Pluely v1 không nhận giọng nói của bạn trong chế độ Nghe hoặc khi dùng Nhấn để nói, nguyên nhân gần như luôn là một trong ba điều: thiếu quyền của hệ điều hành, chọn sai thiết bị đầu vào, hoặc micrô bị tắt tiếng ở phần cứng hay hệ điều hành. Hãy lần lượt làm theo các bước dưới đây; phần lớn mọi người khắc phục được ở bước 1 hoặc 2.

1. Kiểm tra quyền micrô của hệ điều hành

Mọi hệ điều hành máy tính đều yêu cầu ứng dụng phải được cấp quyền truy cập micrô một cách rõ ràng.

• macOS: Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & Bảo mật > Micrô. Đảm bảo Pluely có trong danh sách và nút bật đang bật. Nếu hoàn toàn không thấy Pluely, hãy mở Pluely và thử chế độ Nghe một lần; mục Pluely sẽ xuất hiện, sau đó bạn có thể cấp quyền.
• Windows: Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Micrô. Xác nhận “Quyền truy cập micrô” đang bật, và Pluely được cho phép trong “Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn”.
• Linux: Quyền thường do môi trường máy tính để bàn hoặc PipeWire/PulseAudio quản lý; hãy kiểm tra ứng dụng cài đặt âm thanh xem đầu vào có bị chặn hoặc tắt tiếng không, và xác nhận Pluely không bị sandbox tách khỏi các thiết bị âm thanh.

Sau khi cấp quyền, hãy thoát hẳn rồi mở lại Pluely để ứng dụng nhận thay đổi. Xem Quyền để có hướng dẫn đầy đủ về mọi quyền Pluely v1 cần.

2. Xác nhận đã chọn đúng thiết bị đầu vào

Nếu bạn có nhiều micrô (micrô tích hợp, tai nghe USB, micrô webcam, thiết bị âm thanh ảo), Pluely có thể đang nghe nhầm micrô.

1. Mở Bảng điều khiển → Quyền & âm thanh và kiểm tra hàng Micrô ghi Đã cho phép (macOS) hoặc Do hệ điều hành quản lý.
2. Trong mục Micrô bên dưới, chọn thiết bị của bạn; bảng cài đặt của lớp phủ có cùng menu Đầu vào trong mục Âm thanh.
3. Chọn rõ micrô bạn muốn dùng thay vì “Mặc định”, nhất là khi bạn thường xuyên cắm và rút thiết bị.
4. Kiểm tra cả thiết bị đầu vào mặc định của hệ điều hành, vì một số cấu hình đi theo mặc định của hệ thống.

3. Kiểm tra tắt tiếng ở mọi cấp

Âm thanh có thể bị tắt tiếng ở nhiều nơi cùng lúc:

• Nút hoặc công tắc tắt tiếng vật lý trên tai nghe hoặc micrô rời.
• Thanh trượt âm lượng đầu vào của hệ điều hành; đảm bảo nó không ở mức 0.
• Phần mềm họp (Zoom, Meet, Teams) tắt tiếng micrô của hệ điều hành trong lúc chiếm quyền điều khiển độc quyền.

Đóng các ứng dụng khác có thể đang giữ micrô, rồi thử lại.

4. Thử với Nhấn để nói trước

Nhấn để nói tách riêng đường xử lý micrô khỏi phần xử lý âm thanh còn lại của chế độ Nghe. Giữ nút Nhấn để nói trong ô soạn thảo của chế độ Hỏi (hoặc Ctrl+Space, hoặc phím tắt Nhập bằng giọng nói) và nói; nếu nút không bao giờ chuyển sang Đang nghe…, vấn đề nằm ở khâu đầu vào (quyền hoặc thiết bị). Nếu Nhấn để nói hoạt động nhưng chế độ Nghe thì không, nhiều khả năng là sự cố về phiên hoặc mạng; xem chép lời bị trễ hoặc chồng chéo.

5. Khởi động lại Pluely và, nếu cần, cả máy tính

Driver âm thanh đôi khi bị kẹt ở trạng thái lỗi sau khi máy ngủ/thức hoặc khi cắm phần cứng mới. Thoát hẳn rồi mở lại Pluely, hoặc khởi động lại máy nếu cách đó không được, sẽ xử lý được hầu hết sự cố driver còn sót lại.

6. Cập nhật lên Pluely v1 mới nhất

Việc xử lý micrô đã được cải thiện qua các bản phát hành. Nếu bạn đang dùng bản cũ, hãy cập nhật lên Pluely v1 mới nhất từ trang Cài đặt Pluely trước khi cho rằng đó là lỗi phần cứng.

Vẫn chưa được?

Nếu micrô hoạt động tốt trong mọi ứng dụng khác nhưng không hoạt động trong Pluely, hãy xem Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ qua trang web Pluely kèm phiên bản hệ điều hành và bước nào ở trên không thành công.