Pluely v1 마이크가 작동하지 않을 때 해결 방법

듣기 모드나 눌러서 말하기에서 Pluely v1이 내 목소리를 잡지 못한다면 원인은 거의 항상 세 가지 중 하나예요. OS 권한이 없거나, 잘못된 입력 장치가 선택되어 있거나, 마이크가 하드웨어나 OS에서 음소거되어 있는 경우예요. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요. 대부분 1단계나 2단계에서 해결돼요.

1. OS 마이크 권한 확인하기

모든 데스크톱 OS는 앱에 마이크 접근 권한을 명시적으로 허용해야 해요.

• macOS: 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 마이크로 이동하세요. Pluely가 목록에 있고 토글이 켜져 있는지 확인하세요. Pluely가 목록에 아예 없다면 Pluely를 실행해 듣기 모드를 한 번 써 보세요. 항목이 나타나면 권한을 허용할 수 있어요.
• Windows: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 마이크로 이동하세요. “마이크 액세스”가 켜져 있는지, “앱에서 마이크에 액세스하도록 허용”에서 Pluely가 허용되어 있는지 확인하세요.
• Linux: 권한은 보통 데스크톱 환경이나 PipeWire/PulseAudio가 관리해요. 사운드 설정 앱에서 입력이 차단되거나 음소거되어 있지 않은지 확인하고, Pluely가 샌드박스 때문에 오디오 장치에 접근하지 못하는 상태가 아닌지 확인하세요.

권한을 허용한 뒤에는 Pluely를 완전히 종료했다가 다시 열어야 변경 사항이 적용돼요. Pluely v1에 필요한 모든 권한은 권한에서 자세히 안내해요.

2. 올바른 입력 장치가 선택되어 있는지 확인하기

마이크가 여러 개(내장 마이크, USB 헤드셋, 웹캠 마이크, 가상 오디오 장치) 있다면 Pluely가 엉뚱한 마이크를 듣고 있을 수 있어요.

1. 대시보드 → 권한 및 오디오를 열고 마이크 행에 허용됨(macOS) 또는 OS에서 관리가 표시되는지 확인하세요.
2. 그 아래 마이크에서 장치를 고르세요. 오버레이 설정 패널의 오디오 아래에도 같은 입력 메뉴가 있어요.
3. 특히 장치를 자주 꽂았다 뺐다 한다면 “기본값” 대신 쓰려는 마이크를 직접 고르세요.
4. 일부 환경은 시스템 기본값을 따르므로 OS의 기본 입력 장치도 확인하세요.

3. 모든 단계에서 음소거 확인하기

오디오는 여러 곳에서 동시에 음소거될 수 있어요.

• 헤드셋이나 외장 마이크의 물리적 음소거 버튼이나 스위치.
• OS 입력 음량 슬라이더. 0으로 되어 있지 않은지 확인하세요.
• 회의 앱(Zoom, Meet, Teams)이 마이크를 독점하는 동안 OS 마이크를 음소거하는 경우.

마이크를 붙잡고 있을 만한 다른 앱을 닫은 뒤 다시 시도하세요.

4. 먼저 눌러서 말하기로 테스트하기

눌러서 말하기는 듣기 모드의 나머지 오디오 처리와 분리된 마이크 경로만 써요. 질문 입력창의 눌러서 말하기 버튼(또는 Ctrl+Space, 또는 음성 입력 단축키)을 누른 채 말해 보세요. 버튼에 **듣는 중…**이 전혀 표시되지 않는다면 문제는 그 앞 단계(권한이나 장치)에 있어요. 눌러서 말하기는 되는데 듣기 모드가 안 된다면 세션이나 네트워크 문제일 가능성이 높아요. 받아쓰기 지연이나 겹침을 참고하세요.

5. Pluely를 다시 시작하고, 필요하면 컴퓨터도 다시 시작하기

오디오 드라이버는 잠자기/깨우기를 반복하거나 새 하드웨어를 연결한 뒤 가끔 이상한 상태에 빠져요. Pluely를 완전히 종료했다 다시 열면, 그래도 안 되면 컴퓨터를 재시동하면 남아 있는 드라이버 문제는 대부분 해결돼요.

6. 최신 Pluely v1으로 업데이트하기

마이크 처리는 릴리스를 거치며 꾸준히 개선되었어요. 이전 빌드를 쓰고 있다면 하드웨어 문제라고 단정하기 전에 설치에서 최신 Pluely v1으로 업데이트하세요.

그래도 해결되지 않나요?

다른 모든 앱에서는 마이크가 잘 되는데 Pluely에서만 안 된다면 자주 묻는 질문을 확인하거나, OS 버전과 위 단계 중 어디서 막혔는지 적어 Pluely 웹사이트에서 문의하세요.