使用情境
Pluely 給自由工作者：客戶通話、筆記與提案
在需求探索通話中，你同時是業務、專案經理和記錄員，而且全都在同樣的三十分鐘裡。潛在客戶描述他們的問題，你在腦中估算工作範圍，同時還得記下夠精確的筆記，好讓你今晚寫出準確的提案，而且全程不能看起來心不在焉。Pluely 完全接手記筆記的工作：它會即時轉錄整通電話並標示說話者，線上沒有機器人，接著把對話變成你提案的初稿。
在整段客戶關係中
- 需求探索通話：聆聽模式會記下潛在客戶對問題和預算的確切描述。呼應客戶自己用語的提案，成交率勝過用一般轉述寫成的提案。
- 範圍界定與專案啟動：標示說話者的逐字稿就是你們確切協議內容的紀錄。到了第三個月出現範圍問題時，你可以直接指出那一行，而不是靠記憶。
- 交付進度確認：客戶在螢幕分享中對交付成果做出反應時，用圖片上傳擷取下來，在提問模式中請它協助你精確解讀這些回饋。
- 沒準備到的問題：把你的服務項目、費率和案例附加到預設提示詞中的自訂提示詞，然後開啟自動回應。當潛在客戶問「你處理過類似的案子嗎？」時，就會出現一則根據你自己的資料和即時逐字稿整理的論點。它會等對方說完，忽略隨口一提的話，也絕不重複回答同一個問題。
從通話到收款
每通電話都會在本機儲存為一場可重新開啟的會議，放在會議中：
- 提案：從通話摘要開始，而不是面對一張白紙，再用你自己的語氣和價格修改。
- 範圍爭議：最初範圍界定通話的逐字稿，能在幾分鐘內結束「那不包含在內」的爭論，不必各說各話。
- 請款單：按小時計費的人可以在幾秒內重建通話確切涵蓋的內容，寫出誠實的明細說明。
- 交接：專案中途找合作夥伴加入時，已儲存的逐字稿能比任何口頭說明更快讓對方進入狀況。
設定方式
- 客戶通話開始前，在浮動視窗中切換到聆聽模式：它適用於 Zoom、Meet，或客戶堅持要用的任何工具。
- 授予麥克風和螢幕錄影權限，讓客戶那一端的聲音都能被擷取。
- 通話開始時按下「開始聆聽」；浮動視窗不會出現在你進行的任何螢幕分享中。
- 通話中用輸入框思考突如其來的問題，或截取正在審查的交付成果。
- 通話結束時按下「停止」；會議會自動儲存。
- 產生摘要，再整理成提案、範圍文件或請款單說明。
小技巧
- 在意成本？使用你自己的供應商金鑰（在裝置上加密），或執行本機 CLI：Claude Code、Gemini CLI、OpenAI Codex、Qwen Code 或 Ollama，Pluely 完全不會計量這些用量；託管方案的用量則顯示在方案與用量中。請參閱模型選擇。
- 用「客戶＋專案」為會議命名，幾個月後出現範圍問題時，就能找到正確的那通電話。
- 在範圍界定通話之前，把你的範圍範本附加到提示詞，讓摘要能順利對應你撰寫提案的方式。
- 每份產生的摘要在交給客戶之前都要先檢查：它是快速的初稿，不是最終交付成果。
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最後更新：2026年7月10日 · pluely.com