Pluely 給研究人員：訪談好幫手

一小時的訪談錄音，在分析開始之前得先花三到四小時轉錄，再乘上研究中的每一位受訪者。Pluely 直接消除這段等待：它即時轉錄研究訪談，並分別標示研究人員和受訪者，讓你在每次訪談結束時手上就已經有一份可用的逐字稿。通話中沒有錄音機器人，也不用等轉錄服務交件。

為質性研究的實際運作方式而打造

訪談研究真正的成本，在於訪談之後的一切。等逐字稿回來時，你在現場察覺到的細微變化早已淡去。Pluely 在你自己的電腦上即時轉錄（在本機擷取麥克風和系統音訊），所以不論是遠端視訊訪談，還是透過麥克風收音的面對面訪談，運作方式都完全一樣。多語言研究也沒問題：轉錄支援數十種語言並能自動偵測（轉錄語言）。

訪談中

• 說話者標示（說話者 1、說話者 2…）能區分研究人員的提問和受訪者的回應：當你要編碼「誰提出某個主題」和「誰被問到某個主題」時，這一點不可或缺。
• 全心陪伴受訪者。擷取的工作交給 Pluely，你就能保持眼神交流、順著話題追問，而不是忙著抄寫。
• 低調地釐清疑問。受訪者提到你不熟悉的產品或術語？在提問模式中詢問，不會打亂訪談的節奏。
• 遠端易用性研究。受訪者分享螢幕時，截取當下確切的介面狀態，請 Pluely 協助你為這個時刻加上註記，請參閱圖片上傳。
• 不會意外干擾。除非你需要，否則自動回應會保持關閉；在討論同意書或休息時暫停不會消耗任何額度，如果你忘了停止，靜音五分鐘後轉錄也會自動停止。

訪談後

每次工作階段都會儲存為可重新開啟的會議。在下一位受訪者之前產生摘要快速進入狀況、整理重點向利害關係人報告，或把原始逐字稿匯出到你的編碼和分析工具，請參閱匯出與分享逐字稿。在一項有十幾位受訪者的研究中，當天就拿到逐字稿，會徹底改變「快速研究」的意義。

學術研究與應用研究都適用

田野研究人員能取得可直接引用的精確逐字紀錄。產品研究人員能在動能和細節都還鮮明時當天完成綜整，而不是幾天後等轉錄服務終於交件。對於有資料處理要求的研究，可以讓 Pluely 使用你自己的供應商金鑰（在裝置上加密）或本機 CLI 執行；逐字稿以本機優先的方式留在你的電腦上（本機優先與隱私）。

設定方式

1. 切換到聆聽模式，並授予麥克風和螢幕錄影權限：Pluely 就是靠螢幕錄影聽到遠端受訪者的聲音。
2. 訪談開始時按下開始聆聽，然後專心進行對話。
3. 結束時按下停止，訪談會連同逐字稿自動儲存。

為什麼選擇 Pluely

• 每場訪談省下好幾個小時的手動轉錄。
• 說話者標示清楚區分研究人員的提問和受訪者的回應。
• 摘要讓你當天就能綜整發現，而不是幾週之後。
• 面對面和遠端訪談都適用：任何在你電腦上播放聲音的平台都行。
• 可使用 Pluely 的方案、你自己的供應商金鑰，或針對有資料處理要求的研究使用本機 CLI。

相關內容

• 聆聽模式
• 即時轉錄
• 匯出與分享逐字稿
• 會議