修正 Pluely v1 轉錄延遲或文字重疊

即時轉錄的內容本來就會不斷變動：字詞會先以暫時的猜測出現，再隨著收到更多音訊而修正。一些延遲和自我修正是正常的。但如果你一直看到延遲、不同說話者的句子互相重疊，或文字在早該定稿之後仍不斷覆蓋自己，有幾件具體的事情可以檢查。

瞭解暫時文字與最終文字

Pluely 的即時轉錄會分兩個階段串流字詞：幾乎立即出現的暫時猜測，以及在該片語的音訊完全處理後、稍後才確定的最終版本。如果你看到的只有暫時文字，可能會覺得它在「自己改寫」，這是正常的。只有在以下情況才值得排解：

• 句子要過好幾秒才定稿。
• 某位說話者的文字經常錯誤地覆蓋另一位說話者的文字，或和它交錯在一起。
• 整個浮動視窗隨著時間明顯越來越落後於即時音訊。

1. 更新到最新的 Pluely v1

最近的 Pluely v1 版本特別改進了聆聽模式的雙說話者分離和暫時／最終文字處理：你和另一位說話者之間文字重疊、互相覆蓋，是已知的不足之處，較新的版本已直接解決。在做任何其他事之前，先確認你使用的是最新版本：

1. 打開 Pluely 的更新檢查（在「設定」或 App 的關於區域中）。
2. 安裝所有可用的更新並重新啟動。
3. 開始一個新的聆聽工作階段，再測試一次。

如果需要手動下載最新版本，請前往安裝。

2. 檢查網路連線

即時轉錄會把音訊即時串流到 Pluely 的託管轉錄服務，所以網路慢或不穩定，會直接造成延遲以及斷斷續續、互相重疊的輸出。

• 在 Pluely 之外另外測試網路速度和穩定性。
• 執行聆聽模式時，避免同時進行大量上傳／下載（大型檔案同步、其他視訊通話）。
• 如果使用 Wi-Fi，重要的工作階段請試著靠近路由器，或改用有線網路。
• 公司 VPN 和嚴格的防火牆可能增加延遲或干擾串流連線；如果懷疑是這個原因，請在其他網路上測試。

3. 不要同時執行多個聆聽工作階段

同時開始多個聆聽工作階段（例如在兩個視窗中，或沒有完全停止上一個就重新開始），可能造成互相競爭的音訊串流，正好產生這裡描述的重疊／覆蓋症狀。

1. 開始新的工作階段之前，一定要按下停止，並確認工作階段已結束。
2. 如果浮動視窗在工作階段中途似乎卡住了，請完整重新啟動 Pluely，而不是在上面再疊一個新的工作階段。
3. 避免在工作階段中途切換輸入裝置，因為這也可能讓串流意外重新開始。

4. 減輕電腦的背景負載

其他 App 造成的高 CPU 或記憶體壓力，可能在音訊送出轉錄之前就延遲本機的音訊緩衝，讓延遲感更明顯。進行重要的聆聽工作階段時，請關閉不必要的 App，尤其是其他音訊／影片處理工具。

5. 工作階段落後時重新開始

如果長時間進行的工作階段逐漸落後，與其等它追上，不如停止並重新開始聆聽模式；新的工作階段能乾淨地重新同步音訊流程。

還是無法解決？

如果在最新版本、網路穩定且沒有競爭的工作階段下，延遲或重疊仍然存在，請參閱聆聽模式瞭解應有的運作方式、查看常見問答，或透過 Pluely 網站聯絡我們，並附上你的作業系統、網路狀況，以及問題在工作階段開始多久後出現。