Toepassingen
Pluely voor consultants en klantgesprekken
De klant vraagt wat je voor fase twee had afgesproken, in een gesprek van drie weken en elf werkstromen geleden. Pluely is het verslag dat je achteraf had willen hebben: het transcribeert elk klantgesprek live vanuit een discrete overlay op je desktop, helpt je tijdens het gesprek een getal of een raamwerk te controleren zonder het oogcontact te verbreken, en maakt van elke sessie een samenvatting die klaar is voor je urennotities, statusrapporten of de opdrachtomschrijving.
Vertrouwen bouw je op door te luisteren, niet door te typen
Klantwerk draait om aandacht, en die aandacht is weg zodra je citaten met de hand gaat uitschrijven. Vergaderbots zijn ook geen optie: veel klanten staan geen opnametool van derden toe. Pluely legt het gesprek lokaal vast vanaf je eigen computer, zonder zichtbare deelnemer, en bewaart elke sessie, zodat ‘wat hebben we precies toegezegd?’ een doorzoekbaar antwoord heeft.
Tijdens de opdracht
- Verkennende gesprekken. Leg vast hoe de klant het probleem precies verwoordt: de formulering die je letterlijk wilt overnemen als je het voorstel schrijft.
- Werksessies. Maak tijdens het gesprek een schermafbeelding van de spreadsheet of dia van een klant en controleer een getal in Vragen-modus zonder de vergadering stil te leggen. Gestreamde antwoorden en vervolgvraag-chips houden het snel.
- Stuurgroepen. Het transcript met sprekerlabels laat zien wie wat heeft toegezegd: het verschil tussen een gesprek over de scope en een conflict over de scope.
- Antwoorden ter plekke. Voeg je raamwerken en eerdere deliverables toe aan een eigen prompt (Prompts) en zet Automatische antwoorden aan: stelt de klant een vraag, dan stelt Pluely een antwoord op dat gebaseerd is op je eigen materiaal en het live transcript. Zo wordt ‘ik kom erop terug’ de uitzondering in plaats van de regel.
Na het gesprek
Open de bewaarde vergadering en maak een samenvatting voor je dossier, belangrijkste punten voor het statusrapport of actiepunten om deliverables te volgen. Voor consultants die per uur factureren is dat het verschil tussen het gesprek vastleggen en niet-declarabele tijd verspillen aan het reconstrueren ervan. Moet alles goed gedocumenteerd zijn, exporteer dan het transcript: zie Samenvatten en exporteren.
Vertrouwelijkheid geregeld
Bij opdrachten met strenge afspraken over gegevens laat je Pluely draaien op je eigen sleutels van providers (versleuteld op je apparaat) of op een lokale CLI zoals Claude Code of Ollama; zie Je AI kiezen. Transcripten en geschiedenis blijven local-first op je eigen computer (Local-first en privacy).
Instellen
- Schakel over naar Luisteren-modus en geef toestemming voor microfoon en schermopname, zodat Pluely de kant van de klant hoort.
- Druk aan het begin van het gesprek op Beginnen met luisteren. Gaat het gesprek even off the record, dan kost pauzeren niets.
- Druk op Stoppen als het gesprek afloopt; de sessie wordt automatisch bewaard als vergadering.
- Maak de samenvatting of actiepunten en zet ze in je urennotities of deliverables.
Waarom Pluely
- Blijf volledig bij de klant in plaats van notities te typen.
- Een nauwkeurig verslag van toezeggingen, klaar voor vragen over scope en facturatie.
- Controleer getallen en raamwerken tijdens het gesprek zonder de flow te verbreken.
- Elke sessie wordt bewaard als vergadering die je weken later nog kunt openen.
- Je eigen sleutels van providers of een lokale CLI voor opdrachten met strenge eisen aan vertrouwelijkheid.
Gerelateerd
Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026 · pluely.com