PluelyPluelyДокументація

Сценарії використання

Pluely для консультантів і дзвінків із клієнтами

Клієнт питає, що ви заклали в обсяг другого етапу. Обговорювали це три тижні й одинадцять напрямів робіт тому. Pluely — це запис, якого вам завжди бракувало: він транскрибує кожен дзвінок із клієнтом наживо в непомітному оверлеї, допомагає перевірити цифру чи фреймворк посеред дзвінка, не відводячи погляду, і перетворює кожен сеанс на підсумок, готовий для обліку годин, звітів про статус чи SOW.

Довіра будується, коли ви слухаєте, а не друкуєте

Робота з клієнтом тримається на присутності, а присутність зникає, щойно ви починаєте записувати цитати вручну. Боти для зустрічей теж не варіант: багато клієнтів не погоджуються на сторонній запис. Pluely захоплює дзвінок локально з вашого комп'ютера, без жодного видимого учасника, і зберігає кожен сеанс, тож на запитання «а що саме ми пообіцяли?» є відповідь, яку можна знайти пошуком.

Під час проєкту

  • Ознайомчі дзвінки. Зафіксуйте, якими саме словами клієнт описує свою проблему: таке формулювання знадобиться дослівно, коли писатимете пропозицію.
  • Робочі сесії. Зробіть знімок таблиці чи слайда клієнта посеред дзвінка й перевірте цифру в режимі «Запитати», не зупиняючи зустріч: потокові відповіді й підказки тримають темп.
  • Керівні комітети. Транскрипція з мітками мовців показує, хто що пообіцяв, а це різниця між обговоренням обсягу робіт і суперечкою про нього.
  • Відповіді на місці. Прикріпіть свої фреймворки й попередні результати робіт до власного промпту (Промпти) і ввімкніть Автоматичні відповіді: коли клієнт ставить запитання, Pluely готує відповідь на основі ваших матеріалів і живої транскрипції. Тож «я уточню й повернуся до вас» стає винятком, а не правилом.

Після дзвінка

Відкрийте збережену зустріч і створіть підсумок для архіву, ключові моменти для звіту про статус чи подальші дії, щоб відстежувати результати робіт. Для консультантів із погодинною оплатою це різниця між тим, щоб задокументувати дзвінок, і тим, щоб витратити неоплачуваний час на його відновлення. Коли важливі документальні докази, експортуйте транскрипцію: див. Підсумки й експорт.

Конфіденційність під контролем

Для проєктів із суворими умовами щодо даних Pluely можна запускати з власними ключами постачальників (зашифрованими на пристрої) або через локальний CLI, як-от Claude Code чи Ollama; див. Вибір ШІ. Транскрипції й історія зберігаються локально на вашому комп'ютері (Локально й приватно).

Налаштування

  1. Перейдіть у режим «Слухати» і надайте дозволи на мікрофон і запис екрана, щоб Pluely чув клієнта.
  2. Натисніть Почати слухати на початку дзвінка. Якщо розмова переходить у неофіційну частину, пауза нічого не коштує.
  3. Натисніть Зупинити, коли дзвінок завершиться: сеанс автоматично збережеться як зустріч.
  4. Створіть підсумок чи подальші дії й перенесіть їх у нотатки для обліку годин або в результати робіт.

Чому Pluely

  • Будьте повністю присутні з клієнтом, а не друкуйте нотатки.
  • Точний запис домовленостей, готовий для запитань щодо обсягу робіт і оплати.
  • Перевіряйте цифри й фреймворки посеред дзвінка, не збиваючи ритм.
  • Кожен сеанс зберігається як зустріч, яку можна відкрити й через кілька тижнів.
  • Власні ключі постачальників або локальний CLI для проєктів із суворими вимогами до конфіденційності.

Пов'язані статті

Оновлено 10 липня 2026 р. · pluely.com