Erste Schritte

macOS-Berechtigungen für Pluely: Mikrofon, Bildschirm und Bedienungshilfen

Pluely v1 fragt macOS nach drei Berechtigungen: Mikrofon, Bildschirmaufnahme (ab macOS 14.2 mit Systemaudio daneben) und Bedienungshilfen. Jede davon schaltet einen bestimmten Teil der App frei, und macOS setzt sie streng durch: Ist eine Berechtigung aus, schlägt die zugehörige Funktion still fehl, statt abzustürzen, was beim ersten Mal verwirren kann. Diese Seite erklärt genau, wofür jede Berechtigung da ist, wo du sie findest und woran du merkst, dass sie fehlt.

Alle drei findest du an derselben Stelle: Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit, dann die jeweilige Kategorie in der Liste rechts.

Mikrofon

Wofür: Mit dem Mikrofonzugriff kann Pluely dich hören. Er ist erforderlich für:

Zuhören-Modus: deine Seite einer Live-Unterhaltung transkribieren.
Push-to-Talk: jede Funktion, bei der du eine Taste gedrückt hältst und mit Pluely sprichst.

Wo erteilen: Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon. Suche Pluely in der Liste und aktiviere den Schalter. Taucht Pluely dort noch nicht auf, starte zuerst einmal den Zuhören-Modus. macOS nimmt eine App erst in diese Liste auf, wenn sie das Mikrofon tatsächlich anfordert, danach kannst du den Schalter umlegen.

Woran du merkst, dass sie fehlt: Der Zuhören-Modus startet, aber die Wellenform bei „Du“ bewegt sich nie, und deine Seite der Unterhaltung erscheint nie im Transkript, die andere Seite dagegen schon. Push-to-Talk wirkt komplett tot: Die Taste gedrückt zu halten, bewirkt nichts.

Bildschirmaufnahme

Wofür: Diese Berechtigung überrascht viele, weil sie zwei ganz unterschiedliche Dinge abdeckt:

Bildschirmfotos: eine Aufnahme deines Bildschirms an eine Frage im Fragen-Modus anhängen.
Aufnahme von Systemaudio: im Zuhören-Modus die andere Seite eines Calls hören. Ab macOS 14.2 hat Systemaudio eine eigene Berechtigung, in den Systemeinstellungen unter Bildschirm- und Systemaudioaufnahme gelistet. Pluely zeigt sie als eigene Zeile Systemaudio unter Berechtigungen und Audio (ihr Button heißt Einstellungen öffnen) und als Systemaudio erlauben im Hinweis des Dashboards. Die Bildschirmaufnahme allein reicht nicht.

Wo erteilen: Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bildschirmaufnahme. Suche Pluely und aktiviere es. macOS fragt meist automatisch nach, sobald du zum ersten Mal ein Bildschirmfoto machst oder den Zuhören-Modus startest, und du kannst die Berechtigung direkt in dieser Abfrage erteilen, statt dich durch die Einstellungen zu klicken.

Woran du merkst, dass sie fehlt:

Bildschirmfotos (ganzer Bildschirm oder ausgewählter Bereich) schlagen fehl, liefern ein leeres oder schwarzes Bild, oder die Aufnahmesteuerung tut einfach nichts.
Im Zuhören-Modus wird nur deine eigene Stimme („Du“) transkribiert. Der Ton der anderen Person erscheint nie, weil Pluely ohne die Berechtigung für Systemaudio nicht auf Systemaudio zugreifen kann.

Erfordert macOS 14.2 oder neuer. Ältere macOS-Versionen können Systemaudio überhaupt nicht aufnehmen, daher zeigt die Seite „Berechtigungen und Audio“ bei Systemaudio Nicht verfügbar an. Der Zuhören-Modus funktioniert trotzdem mit deinem Mikrofon (über Lautsprecher hört er auch die andere Seite), und Pluely weist dich beim Start darauf hin, dass es nur das Mikrofon hört.

Bedienungshilfen

Wofür: Mit dem Zugriff auf die Bedienungshilfen kann Pluely globale Tastaturkurzbefehle registrieren, die unabhängig davon funktionieren, welche App gerade aktiv ist, und das Overlay verhält sich korrekt als Fenster, das immer im Vordergrund bleibt (etwa beim Durchklicken und bei der Fensterposition).

Wo erteilen: Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bedienungshilfen. Suche Pluely in der Liste und aktiviere es. Steht es nicht in der Liste, füge es mit der Schaltfläche „+“ unter der Liste manuell hinzu und wähle Pluely in deinem Ordner „Programme“ aus.

Woran du merkst, dass sie fehlt: Dein globaler Kurzbefehl zum Ein- und Ausblenden des Overlays bewirkt nichts, solange eine andere App im Vordergrund ist. Das Overlay funktioniert eventuell trotzdem, wenn Pluely selbst das aktive Fenster ist. Deshalb fällt diese Berechtigung oft erst auf, wenn du Pluely über deinem Code-Editor oder einer Meeting-App aufrufen willst.

Bedienungshilfen stehen nicht auf der Seite „Berechtigungen und Audio“. Erteile sie in den Systemeinstellungen, wenn die globalen Kurzbefehle stumm bleiben.

Der Berechtigungshinweis im Dashboard

Wurde Mikrofon, Systemaudio oder Bildschirmaufnahme verweigert, zeigt das Dashboard oben auf seinen Seiten einen gelben Hinweis: „Pluely braucht für einige Funktionen Berechtigungen“, darunter eine Zeile, wofür jede fehlende Berechtigung gebraucht wird (das Mikrofon für Zuhören und Spracheingabe, Systemaudio, um die andere Seite eines Meetings zu hören, die Bildschirmaufnahme für Bildschirmfotos). Jede fehlende Berechtigung hat ihre eigene Schaltfläche zum Erlauben, etwa „Mikrofon erlauben“. Beim ersten Klick fragt macOS direkt nach. Danach öffnet dieselbe Schaltfläche genau den passenden Bereich in den Systemeinstellungen, denn macOS fragt nur ein einziges Mal. Alle Berechtigungen bringt dich zur Seite Berechtigungen und Audio, auf der jede Berechtigung mit ihrem aktuellen Status aufgeführt ist. Der Hinweis verschwindet von selbst, sobald alles erlaubt ist. Er erscheint auf jeder Dashboard-Seite außer „Berechtigungen und Audio“, und nur unter macOS.

Nach dem Erteilen beenden und neu öffnen

macOS wendet eine neue Berechtigung nicht immer auf eine App an, die bereits läuft. Das gilt besonders für die Bildschirmaufnahme. Wenn du eine Berechtigung erteilt hast und die Funktion trotzdem nicht geht:

Beende Pluely vollständig (Cmd+Q oder im Pluely-Menü → Pluely beenden; nur das Overlay-Fenster zu schließen, reicht nicht).
Öffne Pluely erneut über „Programme“ oder Spotlight.
Probier die Funktion noch einmal aus.

Dieser eine Schritt löst die meisten Fälle von „Ich habe es erlaubt, aber es geht trotzdem nicht“.

Erteilt, aber es geht trotzdem nicht? Entfernen und neu hinzufügen

Nach einem Pluely-Update behält macOS gelegentlich einen veralteten Berechtigungseintrag: Der Schalter für die Bildschirmaufnahme steht auf an, oder Aus- und Einschalten ändert nichts, und trotzdem bleiben Bildschirmfotos und Systemaudio blockiert. macOS verknüpft jede Berechtigung mit genau dem App-Build, dem sie erteilt wurde, und nach einem Update kann der alte Eintrag noch auf die vorherige Version zeigen.

Die Lösung ist, den Eintrag neu anzulegen:

Öffne Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Aufnahme von Bildschirm & Systemaudio (bei älteren macOS-Versionen heißt das Bildschirmaufnahme).
Wähle Pluely in der Liste aus und entferne es mit der Schaltfläche − (Minus) unter der Liste.
Füge es mit der Schaltfläche + wieder hinzu (wähle Pluely unter „Programme“ aus), oder mach einfach ein Bildschirmfoto bzw. starte Zuhören in Pluely und bestätige die neue Abfrage, die macOS anzeigt.
Beende Pluely und öffne es erneut.

Derselbe Trick mit Entfernen und neu Hinzufügen hilft auch bei Mikrofon und Bedienungshilfen, falls sie sich einmal genauso verhalten.

Prüfen, was gerade erlaubt ist

Unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit kannst du jederzeit alle drei Berechtigungen auf einmal prüfen, indem du nacheinander durch Mikrofon, Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen gehst. Jede Liste zeigt alle Apps, die diese Berechtigung jemals angefordert haben, jeweils mit einem Schalter daneben. Ist alles eingerichtet, sollte Pluely in allen drei Listen auf an stehen. In Pluely zeigt Dashboard → Berechtigungen und Audio Mikrofon, Systemaudio und Bildschirmaufnahme mit ihrem aktuellen Status und dem Button Alle Berechtigungen erneut prüfen.