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Konto & Lizenzen

Abo verwalten und Support direkt in der App erhalten

Dein Abo ist in Pluely nur einen Klick entfernt. Du musst nicht in deinen E-Mails nach einem Abrechnungslink suchen.

In der App kaufen, automatisch aktiviert

Stößt du im Overlay auf eine Pro-Funktion, zeigt ein kompaktes Fenster die Tarife mit ihren aktuellen Preisen und monatlichen Kontingenten. Wähle einen aus, bezahle im sicheren Checkout, der sich in deinem Browser öffnet, und kehr zurück: Das Fenster wechselt von selbst zu Dein Tarif: Limited Pro (oder dem gewählten Tarif), und die Funktion, auf die du geklickt hast, startet. Die Lizenz wird nur auf diesem Computer aktiviert, und den Schlüssel musst du nie eintippen. Die App wartet weiter auf die Zahlung, erst in kurzen Abständen und dann einmal pro Minute, bis zu eine Woche lang. Das Fenster zeigt Im Browser abschließen mit Jetzt prüfen, Checkout erneut öffnen und Ich habe einen Schlüssel. Hast du die Lizenz-E-Mail schon, bringt dich Ich habe einen Schlüssel zum Feld Lizenzschlüssel. Dasselbe Fenster öffnet sich auch im Dashboard unter Dein Tarif und bei jedem Pro-Hinweis in der App.

Die Lizenz-E-Mail ist angekommen, bevor die App fertig war? Dann kannst du den Schlüssel stattdessen auf der Startseite des Dashboards in das Feld Lizenzschlüssel einfügen. Das Ergebnis ist dasselbe. Meldet die App einmal, dass sie die Zahlung nicht gesehen hat, ist die E-Mail deine Absicherung: Der Schlüssel darin funktioniert immer.

Wer kostenlos nutzt, muss sich nie registrieren oder eine E-Mail-Adresse hinterlassen, um die App zu verwenden. Nach deiner ersten Antwort fragt Pluely einmal, ob du Einrichtungstipps per E-Mail möchtest. Sagst du Nein, fragt es nie wieder.

Abo verwalten

  1. Öffne Dashboard. Die Karte Tarif und Nutzung auf der Startseite zeigt deinen Tarif und die Kontingente dieses Monats.
  2. Klicke oben rechts in der Karte, neben der Schaltfläche zum Aktualisieren, auf Abo verwalten.
  3. Die Abrechnungsseite von Pluely öffnet sich in deinem Browser. Die Karte zeigt die E-Mail-Adresse, unter der deine Bestellung läuft. Gib diese Adresse auf der Abrechnungsseite ein, und ein Link zu deiner Abrechnung landet in diesem Postfach. Dort kannst du deine Zahlungsmethode ändern, Rechnungen herunterladen, deinen Tarif wechseln oder kündigen.

Die Schaltfläche erscheint bei Abos für Limited Pro und Unlimited Pro. Dev Pro ist ein Einmalkauf, daher gibt es dort nichts zu verwalten.

Support kontaktieren

Direkt unter deiner Lizenz auf der Startseite verlinkt die Zeile „Brauchst du Hilfe oder hast ein Problem? Unter support@pluely.com antwortet dir ein echter Mensch.“ direkt auf eine E-Mail. Jede Nachricht liest ein echter Mensch. Der Eintrag Support kontaktieren in der Seitenleiste des Dashboards macht dasselbe.

Bevor du eine Lizenz entfernst

Beim Entfernen einer Lizenz wird zuerst der Platz dieses Computers freigegeben, sodass derselbe Schlüssel hier oder auf einem anderen Computer erneut aktiviert werden kann. Pluely fragt vorher Lizenz entfernen?; wähle Trotzdem entfernen oder Lizenz behalten. Wenn Pluely seinen Server in dem Moment nicht erreicht, bleibt der Platz belegt, bis der Support ihn freigibt. Schreib in diesem Fall an support@pluely.com. Du ziehst auf einen neuen Computer um? Entferne die Lizenz zuerst auf dem alten und füge den Schlüssel dann auf dem neuen ein.

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Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026 · pluely.com