Tính năng
Phản hồi AI tự động trong cuộc họp
Đây là tính năng đặc trưng của Pluely. Khi bạn đang trong một cuộc họp, buổi phỏng vấn hay cuộc gọi với khách hàng, Pluely lắng nghe cuộc trò chuyện và phản hồi tự động: một câu trả lời gợi ý khi người phỏng vấn hỏi bạn, bản dịch trực tiếp khi người kia đang nói, ghi chú cuộc họp liên tục khi cuộc thảo luận diễn ra. Bạn quyết định khi nào nó phản hồi; câu lệnh bạn chọn quyết định nó nói gì.
Không có bot nào tham gia cuộc gọi. Không ai thấy gì ngoài bạn.
Điều gì tạo nên mỗi phản hồi
Mỗi phản hồi tự động được tạo từ ba thành phần, gộp lại thành một yêu cầu AI duy nhất:
- Câu lệnh bạn chọn: tab chế độ Nghe bạn đã chọn (Phỏng vấn, Cuộc họp, Dịch, hoặc bất kỳ câu lệnh nào của riêng bạn). Câu lệnh này xác định hoàn toàn loại phản hồi bạn nhận được.
- Tệp đính kèm của câu lệnh: tài liệu bạn đính kèm vào câu lệnh đó (CV, đặc tả sản phẩm, bảng giá) đi kèm như kiến thức tham khảo, nên câu trả lời dựa trên tài liệu của bạn. Xem Câu lệnh mẫu.
- Bản ghi trực tiếp: những dòng gần nhất của cuộc trò chuyện thực, có gắn nhãn người nói.
Vì vậy, khi chọn tab Phỏng vấn, một câu hỏi của người phỏng vấn sẽ tạo ra câu trả lời ở ngôi thứ nhất, tự nhiên, nói ra được ngay. Với tab Dịch, mỗi khoảng lặng tạo ra một bản dịch. Với câu lệnh tùy chỉnh “xử lý phản đối khi bán hàng” kèm tệp PDF bảng giá, một lời phản đối trong cuộc gọi sẽ tạo ra lời phản bác có cơ sở. Cùng một cơ chế kích hoạt, nhưng là những trợ lý hoàn toàn khác nhau.
Khi nào Pluely phản hồi: nút Phản hồi tự động
Ở chế độ Nghe, bạn sẽ thấy một nút ghi Phản hồi tự động · Khi có câu hỏi (hoặc Mỗi khoảng lặng / Tắt / Chỉ ghi chú). Chạm vào để thiết lập điều kiện kích hoạt:
- Khi có người đặt câu hỏi (mặc định): Pluely phát hiện câu hỏi trong cuộc trò chuyện và phản hồi từng câu. Việc phát hiện rất thông minh: nó nhận ra câu hỏi ngay cả khi bản ghi thiếu dấu chấm hỏi (“kể cho tôi về kinh nghiệm của bạn với…”, “hãy trình bày cho tôi…”, “bạn đã cân nhắc…”), và chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn, nên bản thân việc phát hiện không bao giờ tốn phí.
- Sau mỗi khoảng lặng: trợ lý liên tục. Mỗi khi một người nói xong và cuộc trò chuyện lặng đi một chút, Pluely phản hồi những gì vừa được nói. Lý tưởng cho dịch trực tiếp, ghi chú liên tục và phụ đề trợ năng có ngữ cảnh. Chế độ này tạo ra nhiều phản hồi hơn nên dùng nhiều lượt yêu cầu AI hằng tháng hơn; nút điều khiển cho bạn biết chính xác còn lại bao nhiêu lượt.
- Tắt: không có gì tự động chạy. Nút Tạo và các thao tác nhanh vẫn hoạt động khi bạn cần.
- Chỉ chép lời: hoàn toàn không có AI trong cuộc họp và không có gợi ý: chỉ một bản ghi sạch, có gắn nhãn người nói, với nút Tạo sẵn sàng nếu bạn muốn có câu trả lời. Cũng có thể chuyển từ Bảng điều khiển → Phản hồi. Xem Chỉ chép lời.
Lựa chọn của bạn được ghi nhớ qua các phiên và đồng bộ giữa lớp phủ và bảng điều khiển.
Nhịp độ: tham gia nhanh đến mức nào
Cùng cửa sổ bật lên đó cũng đặt nhịp độ:
| Nhịp độ | Chờ sau khi nói | Khoảng cách tối thiểu giữa các phản hồi |
|---|---|---|
| Nhanh | ~0,8 giây | ~5 giây |
| Cân bằng (mặc định) | ~1,5 giây | ~15 giây |
| Thong thả | ~2,5 giây | ~40 giây |
Thời gian chờ là một khoảng lặng thực sự: Pluely theo dõi bản ghi trực tiếp và chỉ phản hồi khi người nói thật sự dừng lại, nên nó không bao giờ trả lời giữa chừng một câu. Nếu ai đó hỏi rồi vẫn tiếp tục nói, Pluely sẽ chờ họ nói xong và trả lời trọn vẹn ý đó.
Tích hợp sẵn cơ chế bảo vệ chi phí
Phản hồi tự động được thiết kế để không bao giờ lãng phí lượt yêu cầu AI hằng tháng của bạn:
- Câu nói ngắn không bao giờ kích hoạt phản hồi. “Ừ.” “Ok, hiểu rồi.” “Nghe ổn đấy.” Những câu đệm và chuyện phiếm được tích lũy âm thầm; ở chế độ liên tục, phản hồi chỉ chạy khi đã có đủ nội dung mới trong cuộc trò chuyện.
- Câu hỏi lặp lại không bị tính phí hai lần. Nếu cùng một câu hỏi xuất hiện lại trong bản ghi ngay sau đó, Pluely nhận ra và bỏ qua.
- Các phản hồi không bao giờ chồng lên nhau. Nếu có một điều kiện kích hoạt mới trong khi câu trả lời vẫn đang hiện, Pluely đưa nó vào hàng đợi và phản hồi một lần, không bao giờ chạy song song.
- Việc phát hiện là miễn phí. Phát hiện câu hỏi và phát hiện khoảng lặng đều chạy cục bộ trên thiết bị của bạn. Bạn chỉ tốn một lượt yêu cầu AI khi phản hồi thực sự được tạo.
- Bạn luôn thấy hạn mức. Cửa sổ Phản hồi tự động hiển thị trực tiếp chính xác số lượt yêu cầu AI bạn còn lại trong tháng.
Đọc các tín hiệu
- Nút Phản hồi tự động nhấp nháy khi có phản hồi đang trong hàng đợi: trợ lý đang chờ người nói nói xong.
- Mỗi phản hồi xuất hiện trong khung trả lời, với câu hỏi mà nó đang trả lời hiển thị ở phần đầu, nên bạn luôn biết nó đang phản ứng với điều gì.
- Các phản hồi được đưa vào lịch sử cuộc trò chuyện của phiên, nên một yêu cầu tiếp theo thủ công (“viết ngắn lại”) sẽ dựa trên những gì đã nói.
Luôn có thể điều khiển thủ công
Dù chọn chế độ nào:
- Tạo (⌘/Ctrl G) trả lời từ đoạn hội thoại gần nhất khi bạn cần.
- Thao tác nhanh / gợi ý câu hỏi tiếp theo gửi một yêu cầu cụ thể kèm bản ghi làm ngữ cảnh.
- Các chế độ Nghe: các tab (Chung, Phỏng vấn, Lập trình, Dịch, Cuộc họp, hoặc của riêng bạn) quyết định giọng điệu của mọi phản hồi; mỗi tab là một câu lệnh hệ thống có thể chỉnh sửa. Xem Chế độ Nghe.
- Bạn có thể tự gõ yêu cầu bất cứ lúc nào.
Thiết lập trong 30 giây
- Mở chế độ Nghe và chọn một tab chế độ Nghe (Phỏng vấn, Cuộc họp, Dịch hoặc của riêng bạn), hoặc để Pluely tự nhận diện.
- Chạm Phản hồi tự động và chọn khi nào Pluely nên phản hồi, cùng mức độ nhanh nhạy qua nhịp độ.
- Nhấn Bắt đầu nghe. Vậy là xong: câu trả lời xuất hiện khi cuộc trò chuyện cần đến.
Liên quan
Cập nhật lần cuối 10 tháng 7, 2026 · pluely.com