Bắt đầu
Quyền micrô và màn hình cho Pluely
Để hoạt động đầy đủ, Pluely v1 cần ba loại quyền truy cập hệ thống: micrô, màn hình và âm thanh hệ thống. Trang này giải thích mỗi quyền mở khóa những gì, cấp quyền ở đâu trên macOS, Windows và Linux, và cách chẩn đoán các lỗi liên quan đến quyền thường gặp nhất.
Vì sao Pluely cần quyền
Lớp phủ của Pluely nằm trên các cửa sổ khác và chỉ nghe hoặc nhìn màn hình khi bạn dùng tính năng của nó:
- Micrô vận hành chế độ Nghe và nhấn để nói, cho phép bạn nói chuyện trực tiếp với Pluely.
- Quyền truy cập màn hình cho phép Pluely chụp ảnh màn hình để bạn đặt câu hỏi.
- Âm thanh hệ thống cho phép chế độ Nghe nghe được phía bên kia của cuộc gọi. Trên macOS 14.2 trở lên, đây là một quyền riêng; Windows và Linux không cần cấp quyền, chỉ cần chọn đúng thiết bị đầu ra.
Nếu không có âm thanh hệ thống, chế độ Nghe vẫn chạy nhưng chỉ nghe được bạn, không nghe được người tham gia kia trong cuộc gọi hay cuộc họp. Tính năng chụp màn hình sẽ thất bại cho đến khi quyền truy cập màn hình được cấp.
Kiểm tra mọi thứ ngay trong Pluely
Mở Bảng điều khiển → Quyền & âm thanh. Ba hàng Micrô, Âm thanh hệ thống và Chụp màn hình hiển thị Đã cho phép, Chưa cho phép, Do hệ điều hành quản lý hoặc Không khả dụng. Trên macOS, nút Cấp quyền ở hàng Micrô và Chụp màn hình hỏi hệ thống một lần rồi sau đó mở đúng mục trong Cài đặt hệ thống; hàng Âm thanh hệ thống mở mục của nó bằng Mở cài đặt. Trên Windows và Linux, nút ghi Mở cài đặt Windows hoặc Mở cài đặt Linux, vì các hệ này không cho ứng dụng tự hỏi. Kiểm tra lại mọi quyền làm mới trạng thái, và trạng thái cũng tự làm mới khi bạn quay lại từ cài đặt hệ thống. Khi chế độ Nghe thất bại vì lý do quyền, lớp phủ hiển thị nút Mở phần quyền dẫn đến trang này.
Cấp quyền trên macOS
- Mở Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & Bảo mật.
- Tìm Micrô trong danh sách và bật Pluely.
- Tìm Ghi màn hình & âm thanh hệ thống (Ghi màn hình trên các phiên bản cũ hơn) và bật Pluely cho cả ghi màn hình lẫn âm thanh hệ thống. Âm thanh hệ thống cần macOS 14.2 trở lên.
- Nếu phím tắt hoặc lớp phủ hoạt động bất thường, hãy kiểm tra thêm mục Trợ năng và bật Pluely ở đó.
- macOS thường yêu cầu thoát và mở lại Pluely sau khi bật Ghi màn hình hoặc Trợ năng để thay đổi có hiệu lực.
Cấp quyền trên Windows
- Mở Cài đặt > Quyền riêng tư & bảo mật > Micrô và xác nhận Pluely được phép.
- Windows không có quyền ghi màn hình cho ứng dụng desktop; chụp màn hình và âm thanh hệ thống hoạt động mà không cần hỏi. Trang Quyền & âm thanh đánh dấu chúng là Do hệ điều hành quản lý.
- Nếu có lời nhắc hiện ra khi bạn dùng chế độ Nghe hoặc chụp màn hình lần đầu, việc chấp nhận lời nhắc thường đã cấp quyền mà không cần vào Cài đặt.
Cấp quyền trên Linux
Cách cấp quyền trên Linux khác nhau tùy bản phân phối và môi trường desktop:
- Tìm mục Pluely trong bảng cài đặt quyền riêng tư, âm thanh hoặc chia sẻ màn hình của môi trường desktop.
- Nếu hệ thống dùng mô hình cấp quyền qua portal, một hộp thoại có thể hiện một lần khi Pluely yêu cầu truy cập micrô hoặc màn hình lần đầu. Hãy chấp nhận.
- Nếu không có lời nhắc nào tự hiện, hãy bật thủ công quyền micrô và chia sẻ màn hình cho Pluely trong cài đặt hệ thống.
Kiểm tra quyền đã hoạt động
- Mở Pluely và bật chế độ Nghe trong một cuộc gọi thử hoặc khi đang phát âm thanh.
- Nếu lời của bạn được chép nhưng phía bên kia thì không, âm thanh hệ thống chưa được cho phép (macOS) hoặc bạn đang chọn sai thiết bị đầu ra.
- Thử chụp màn hình từ trong Pluely. Nếu thất bại hoặc ảnh trống, nguyên nhân là quyền truy cập màn hình.
Khắc phục sự cố
- Đã cấp quyền nhưng không có gì thay đổi: thoát hẳn Pluely (không chỉ đóng lớp phủ) rồi mở lại; riêng macOS bắt buộc phải khởi động lại hoàn toàn ứng dụng.
- Công tắc quyền bị mờ hoặc không có: khởi động lại máy tính rồi kiểm tra lại cài đặt; đây là lỗi đã biết trên một số phiên bản macOS sau khi cập nhật hệ điều hành.
- Chế độ Nghe chỉ nghe được tôi: gần như luôn do quyền âm thanh hệ thống (macOS) hoặc thiết bị đầu ra, không phải quyền micrô; hãy kiểm tra hàng Âm thanh hệ thống trên Quyền & âm thanh.
- Ảnh chụp màn hình trống hoặc đen: chưa cấp quyền truy cập màn hình, hoặc đã cấp nhưng ứng dụng chưa được khởi động lại.
- Quyền bị đặt lại sau khi cập nhật: quyền ứng dụng ở cấp hệ điều hành đôi khi bị đặt lại sau khi cập nhật Pluely; nếu tính năng ngừng hoạt động ngay sau khi cập nhật, hãy kiểm tra lại cài đặt quyền riêng tư của hệ thống.
Liên quan
Cập nhật lần cuối 10 tháng 7, 2026 · pluely.com