Řešení problémů a časté dotazy
Globální klávesové zkratky Pluely v1 nefungují: oprava
Pluely v1 spoléhá na globální klávesové zkratky, kterými odkudkoli na ploše zobrazujete a skrýváte překryvné okno, spouštíte push-to-talk a ovládáte režim Poslouchat. Když zkratka přestane reagovat, má to téměř vždy jednu ze tří příčin: chybějící oprávnění systému, konflikt s jinou aplikací, která si nárokuje stejnou kombinaci kláves, nebo zkratku, která se vůbec správně nezaregistrovala.
1. Udělte oprávnění Zpřístupnění (macOS)
Globální zkratky na macOS vyžadují oprávnění Zpřístupnění, protože systém považuje sledování kláves v celém systému za citlivou funkci.
- Otevřete Nastavení systému > Soukromí a zabezpečení > Zpřístupnění.
- Ověřte, že je Pluely v seznamu a jeho přepínač je zapnutý. Pokud tam chybí, zkuste jednou použít zkratku, aby se zobrazila výzva, nebo Pluely přidejte ručně tlačítkem „+“.
- Pluely úplně ukončete a znovu otevřete. Změny oprávnění Zpřístupnění se obvykle projeví až po restartu aplikace.
- Zkratky znovu vyzkoušejte.
Úplný seznam oprávnění, která Pluely v1 používá, a proč je každé potřeba, najdete v části Oprávnění.
2. Zkontrolujte konflikt s jinou aplikací
Pokud stejnou kombinaci kláves už používá jiná aplikace, systém nebo ta aplikace může stisk kláves zachytit dřív, než ho Pluely vůbec uvidí. Konflikty nejčastěji způsobují:
- Správci oken nebo nástroje pro dlaždicové uspořádání, které používají celosystémové zkratky.
- Jiné nástroje, které jsou vždy navrchu, spouštěče nebo správci schránky.
- Multimediální klávesy nebo zkratky systému (nástroje na snímky obrazovky, Spotlight či vyhledávání, přepínání virtuálních ploch).
- Dočasně ukončete nebo vypněte jiné nástroje pracující se zkratkami, jeden po druhém.
- Po každém z nich zkratku Pluely znovu vyzkoušejte.
- Jakmile konfliktní aplikaci najdete, změňte zkratku buď v ní, nebo v Pluely na kombinaci, kterou nic jiného nepoužívá.
3. Nastavte zkratku v Pluely znovu
Někdy se přiřazení zkratky prostě neuloží správně, zvlášť po aktualizaci nebo importu nastavení.
- Otevřete Nástěnka → Kurzor a zkratky. Pokud systém přiřazení odmítl, žluté upozornění „Některé zkratky se nepodařilo zaregistrovat: ...“ se zobrazí tam i v překryvném okně.
- Stiskněte Změnit u zkratky (vyžaduje licenci) a nahrajte novou kombinaci, nebo všechny vraťte tlačítkem Obnovit výchozí.
- Stiskněte novou kombinaci kláves (klidně stejnou, jakou jste chtěli předtím), aby se čistě znovu zaregistrovala; kombinace, kterou systém odmítne, se neuloží a zůstane ta stará.
- Ověřte, že se změna uložila, a hned ji vyzkoušejte.
Pokud používáte neobvyklé kombinace modifikátorů (například s klávesou Fn nebo multimediálními klávesami), zkuste nejdřív jednodušší kombinaci, abyste vyloučili zvláštnosti systému s danou klávesou.
4. Po každé změně Pluely restartujte
Přenastavení se projeví okamžitě, ale nové oprávnění macOS se k běžící aplikaci nedostane vždy. Po udělení oprávnění nebo vyřešení konfliktu Pluely úplně ukončete a znovu spusťte, místo abyste spoléhali, že změnu zaznamená za chodu.
5. Specifika Windows a Linuxu
- Windows: některé zkratky (zejména kombinace, které už používá samotný systém Windows, například některé kombinace s klávesou Win) může systém potichu zachytit. Pokud se určitá klávesa zdá všude mrtvá, zkuste jinou kombinaci.
- Linux: desktopová prostředí (GNOME, KDE a další) mají často vlastní vrstvu globálních zkratek, která může mít přednost. V nastavení klávesových zkratek svého prostředí zkontrolujte, jestli tam není konfliktní přiřazení. Na Waylandu jdou zkratky přes portál GlobalShortcuts desktopu; stránka Kurzor a zkratky říká, jestli bylo přiřazení přijato.
Stále si nevíte rady?
Pokud zkratky nereagují ani po udělení oprávnění Zpřístupnění (macOS), kontrole konfliktů a novém nastavení zkratky, podívejte se do častých dotazů nebo nás kontaktujte přes web Pluely a uveďte svůj systém a přesnou kombinaci kláves, které se problém týká.
Naposledy aktualizováno 10. července 2026 · pluely.com