문제 해결 및 FAQ
Pluely v1 전역 단축키가 작동하지 않을 때 해결 방법
Pluely v1은 데스크톱 어디서든 오버레이를 표시하거나 숨기고, 눌러서 말하기를 실행하고, 듣기 모드를 제어할 수 있도록 전역 키보드 단축키를 써요. 단축키가 반응하지 않는다면 원인은 거의 항상 세 가지 중 하나예요. 시스템 권한이 없거나, 다른 앱이 같은 키 조합을 쓰고 있거나, 단축키가 처음부터 제대로 등록되지 않은 경우예요.
1. 손쉬운 사용 권한 허용하기(macOS)
macOS는 시스템 전체의 키 입력 감지를 민감한 기능으로 취급하므로, 전역 단축키를 쓰려면 손쉬운 사용 권한이 필요해요.
- 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 손쉬운 사용을 여세요.
- Pluely가 목록에 있고 토글이 켜져 있는지 확인하세요. 목록에 없다면 단축키를 한 번 써서 안내가 나타나게 하거나, “+” 버튼으로 Pluely를 직접 추가하세요.
- Pluely를 완전히 종료했다가 다시 여세요. 손쉬운 사용 권한 변경은 보통 앱을 다시 시작해야 적용돼요.
- 단축키를 다시 테스트하세요.
Pluely v1이 쓰는 권한 전체와 각각이 필요한 이유는 권한을 참고하세요.
2. 다른 앱과 충돌하는지 확인하기
다른 앱이 이미 같은 키 조합을 쓰고 있다면, Pluely에 전달되기 전에 OS나 그 앱이 키 입력을 가로챌 수 있어요. 흔히 충돌하는 경우는 다음과 같아요.
- 시스템 전역 단축키를 쓰는 창 관리자나 타일링 도구.
- 항상 맨 위에 떠 있는 다른 유틸리티, 실행기, 클립보드 관리자.
- 미디어 키나 OS 수준 단축키(스크린샷 도구, Spotlight/검색, 가상 데스크톱 전환).
- 단축키를 쓰는 다른 유틸리티를 하나씩 잠시 종료하거나 끄세요.
- 하나를 끌 때마다 Pluely 단축키를 다시 테스트하세요.
- 충돌하는 앱을 찾았다면 그 앱의 단축키를 바꾸거나, Pluely 단축키를 다른 앱이 쓰지 않는 조합으로 바꾸세요.
3. Pluely에서 단축키 다시 지정하기
특히 업데이트나 설정 가져오기 뒤에는 단축키 지정이 제대로 저장되지 않는 경우가 가끔 있어요.
- 대시보드 → 커서 및 단축키를 여세요. 시스템이 단축키 등록을 거부했다면 “일부 단축키를 등록하지 못했어요: …”라는 노란 안내가 거기와 오버레이에 표시돼요.
- 단축키의 변경을 누르고(라이선스 필요) 새 조합을 기록하거나, 재설정으로 전부 되돌리세요.
- 새 키 조합을 누르세요(원래 쓰려던 조합과 같아도 괜찮아요). 그러면 깔끔하게 다시 등록돼요. 시스템이 거부하는 조합은 저장되지 않고 이전 조합이 유지돼요.
- 변경 사항이 저장되었는지 확인한 뒤 바로 테스트하세요.
Fn이나 미디어 키가 들어간 조합처럼 흔하지 않은 보조 키 조합을 쓴다면, 그 키의 OS별 특이 동작 때문인지 확인하기 위해 먼저 더 단순한 조합을 써 보세요.
4. 무엇이든 바꾼 뒤에는 Pluely 다시 시작하기
다시 지정한 단축키는 바로 적용되지만, 새로 허용한 macOS 권한은 실행 중인 앱에 항상 전달되지는 않아요. 권한을 허용하거나 충돌을 해결했다면 변경 사항이 바로 적용되리라 기대하지 말고 Pluely를 완전히 종료한 뒤 다시 실행하세요.
5. Windows와 Linux 참고 사항
- Windows: 일부 단축키(특히 특정 Win+키 조합처럼 Windows 자체가 이미 쓰는 조합)는 OS가 조용히 가로챌 수 있어요. 특정 키가 어디서도 반응하지 않는다면 다른 조합을 써 보세요.
- Linux: 데스크톱 환경(GNOME, KDE 등)에는 자체 전역 단축키 계층이 있어서 우선 적용될 때가 많아요. 데스크톱 환경의 키보드 단축키 설정에서 충돌하는 지정이 있는지 확인하세요. Wayland에서는 단축키가 데스크톱의 GlobalShortcuts 포털을 거치며, 커서 및 단축키 페이지에서 단축키가 받아들여졌는지 확인할 수 있어요.
그래도 해결되지 않나요?
손쉬운 사용 권한을 허용하고(macOS), 충돌을 확인하고, 단축키를 다시 지정했는데도 반응이 없다면 자주 묻는 질문을 확인하거나, OS와 문제가 되는 정확한 키 조합을 적어 Pluely 웹사이트에서 문의하세요.
최종 업데이트: 2026년 7월 10일 · pluely.com