แก้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ส่วนกลางของ Pluely v1 ไม่ทำงาน

Pluely v1 ใช้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์ส่วนกลางเพื่อสลับหน้าต่างลอย สั่ง “กดเพื่อพูด” และควบคุมโหมดฟังได้จากทุกที่บนเดสก์ท็อป เมื่อปุ่มลัดไม่ตอบสนอง สาเหตุแทบทั้งหมดมาจากหนึ่งในสามอย่าง คือ ขาดสิทธิ์ของระบบ ชนกับแอปอื่นที่ใช้ชุดปุ่มเดียวกัน หรือปุ่มลัดไม่เคยลงทะเบียนได้ถูกต้องตั้งแต่แรก

1. ให้สิทธิ์การช่วยการเข้าถึง (macOS)

ปุ่มลัดส่วนกลางบน macOS ต้องใช้สิทธิ์การช่วยการเข้าถึง เพราะระบบถือว่าการตรวจจับการกดแป้นทั่วทั้งระบบเป็นความสามารถที่อ่อนไหว

1. เปิด “การตั้งค่าระบบ > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การช่วยการเข้าถึง”
2. ยืนยันว่ามี Pluely อยู่ในรายการและเปิดสวิตช์ไว้ หากไม่มี ลองกดปุ่มลัดหนึ่งครั้งเพื่อให้ระบบถาม หรือเพิ่ม Pluely เองด้วยปุ่ม “+”
3. ออกจาก Pluely ให้สมบูรณ์แล้วเปิดใหม่ โดยทั่วไปการเปลี่ยนสิทธิ์การช่วยการเข้าถึงจะยังไม่มีผลจนกว่าจะรีสตาร์ทแอป
4. ทดสอบปุ่มลัดอีกครั้ง

ดูรายการทั้งหมดของสิทธิ์ที่ Pluely v1 ใช้และเหตุผลที่ต้องใช้แต่ละสิทธิ์ได้ที่สิทธิ์

2. ตรวจสอบการชนกับแอปอื่น

หากแอปอื่นใช้ชุดปุ่มเดียวกันอยู่แล้ว ระบบหรือแอปนั้นอาจกลืนการกดแป้นไปก่อนที่ Pluely จะเห็น การชนที่พบบ่อยมาจาก

• ตัวจัดการหน้าต่างหรือเครื่องมือจัดเรียงหน้าต่างที่ผูกปุ่มลัดทั่วทั้งระบบ
• ยูทิลิตี้อื่นที่อยู่บนสุดเสมอ ตัวเปิดแอป หรือตัวจัดการคลิปบอร์ด
• ปุ่มสื่อหรือปุ่มลัดระดับระบบ (เครื่องมือจับภาพหน้าจอ Spotlight/การค้นหา การสลับเดสก์ท็อปเสมือน)

1. ปิดหรือปิดใช้งานยูทิลิตี้อื่นที่ใช้ปุ่มลัดชั่วคราวทีละตัว
2. ทดสอบปุ่มลัดของ Pluely หลังปิดแต่ละตัว
3. เมื่อพบแอปที่ชนกันแล้ว ให้เปลี่ยนปุ่มลัดของแอปนั้น หรือเปลี่ยนปุ่มลัดของ Pluely เป็นชุดปุ่มที่ไม่มีแอปอื่นใช้

3. ตั้งปุ่มลัดใหม่ใน Pluely

บางครั้งการกำหนดปุ่มลัดไม่ได้บันทึกอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะหลังอัปเดตหรือนำเข้าการตั้งค่า

1. เปิด แดชบอร์ด → เคอร์เซอร์และปุ่มลัด หากระบบปฏิเสธการกำหนด ประกาศสีเหลืองจะเขียนว่า “ลงทะเบียนปุ่มลัดบางรายการไม่ได้: …” ทั้งที่นั่นและในหน้าต่างลอย
2. กด เปลี่ยน ที่ปุ่มลัดนั้น (ต้องมีสิทธิ์การใช้งาน) แล้วบันทึกชุดปุ่มใหม่ หรือ รีเซ็ต ทั้งหมด
3. กดชุดปุ่มใหม่ (แม้จะเป็นชุดเดิมที่ตั้งใจไว้ก่อนหน้า) เพื่อให้ลงทะเบียนใหม่อย่างเรียบร้อย ชุดปุ่มที่ระบบปฏิเสธจะไม่ถูกบันทึก และชุดเดิมจะยังอยู่
4. ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงบันทึกแล้ว แล้วทดสอบทันที

หากคุณใช้ชุดปุ่มปรับค่าที่แปลก ๆ (เช่น ที่มี Fn หรือปุ่มสื่อ) ให้ลองชุดที่ง่ายกว่าก่อน เพื่อตัดความเป็นไปได้เรื่องพฤติกรรมเฉพาะของระบบกับปุ่มนั้น

4. รีสตาร์ท Pluely หลังเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง

การกำหนดใหม่มีผลทันที แต่สิทธิ์ใหม่ของ macOS ไม่ได้ส่งถึงแอปที่ทำงานอยู่เสมอ หลังให้สิทธิ์หรือแก้การชนกัน ให้ออกจาก Pluely ให้สมบูรณ์แล้วเปิดใหม่ แทนที่จะคิดว่าแอปจะรับการเปลี่ยนแปลงได้ทันที

5. รายละเอียดเฉพาะ Windows และ Linux

• Windows: ปุ่มลัดบางชุด (โดยเฉพาะชุดที่ Windows ใช้เองอยู่แล้ว เช่น ชุด Win+ปุ่มบางชุด) อาจถูกระบบดักไว้เงียบ ๆ หากปุ่มใดดูเหมือนใช้ไม่ได้ทุกที่ ให้ลองชุดปุ่มอื่น
• Linux: สภาพแวดล้อมเดสก์ท็อป (GNOME, KDE ฯลฯ) มักมีชั้นปุ่มลัดส่วนกลางของตัวเองที่อาจมีลำดับความสำคัญสูงกว่า ตรวจสอบการตั้งค่าปุ่มลัดแป้นพิมพ์ของสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปว่ามีการกำหนดที่ชนกันหรือไม่ บน Wayland ปุ่มลัดทำงานผ่าน GlobalShortcuts portal ของเดสก์ท็อป หน้าเคอร์เซอร์และปุ่มลัดจะบอกว่าการกำหนดถูกยอมรับหรือไม่

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

หากปุ่มลัดยังไม่ตอบสนองหลังให้สิทธิ์การช่วยการเข้าถึง (macOS) ตรวจสอบการชนกัน และตั้งปุ่มลัดใหม่แล้ว ให้ดูที่คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อผ่านเว็บไซต์ Pluely พร้อมระบุระบบปฏิบัติการและชุดปุ่มที่มีปัญหา