トラブルシューティングと FAQ
Pluely v1 のグローバルショートカットが効かないときの対処法
Pluely v1 は、デスクトップのどこからでもオーバーレイの表示切り替え、「押して話す」の操作、聞き取りモードの操作ができるよう、グローバルなキーボードショートカットを使います。ショートカットが反応しなくなった場合、原因はほぼ、システムのアクセス権がない、ほかのアプリが同じキーの組み合わせを使っていて競合している、ショートカットがそもそも正しく登録されていない、の 3 つのどれかです。
1. アクセシビリティを許可する(macOS)
macOS では、システム全体のキー入力の監視は慎重に扱うべき機能とされているため、グローバルショートカットにはアクセシビリティのアクセス権が必要です。
- システム設定 > プライバシーとセキュリティ > アクセシビリティ を開きます。
- Pluely が一覧にあり、スイッチがオンになっていることを確認します。一覧にない場合は、一度ショートカットを使って確認を表示させるか、「+」ボタンから Pluely を手動で追加します。
- Pluely を完全に終了してから開き直します。アクセシビリティのアクセス権の変更は、通常アプリを再起動するまで反映されません。
- ショートカットをもう一度試します。
Pluely v1 が使うアクセス権の一覧と、それぞれが必要な理由は、アクセス権をご覧ください。
2. ほかのアプリとの競合を確認する
ほかのアプリケーションがすでに同じキーの組み合わせを使っている場合、Pluely に届く前に OS やそのアプリがキー入力を受け取ってしまうことがあります。よくある競合の原因は次のとおりです。
- システム全体のホットキーを割り当てるウィンドウマネージャーやタイル配置ツール。
- 常に手前に表示されるほかのユーティリティ、ランチャー、クリップボードマネージャー。
- メディアキーや OS のショートカット(スクリーンショットツール、Spotlight や検索、仮想デスクトップの切り替え)。
- ホットキーを使うほかのユーティリティを、1 つずつ一時的に終了または無効にします。
- 1 つ止めるたびに、Pluely のショートカットを試します。
- 競合しているアプリが見つかったら、そのアプリのショートカットを変更するか、Pluely のショートカットをほかで使われていない組み合わせに変更します。
3. Pluely でショートカットを設定し直す
特にアップデートや設定の読み込みのあとに、ショートカットの割り当てが正しく保存されないことがあります。
- ダッシュボード → カーソルとショートカットを開きます。システムが割り当てを拒否した場合は、そこにもオーバーレイにも「一部のショートカットを登録できませんでした:…」という黄色の通知が表示されます。
- そのショートカットの変更を押して(ライセンスが必要)新しい組み合わせを記録するか、リセットですべてを戻します。
- 新しいキーの組み合わせを押します(前と同じ組み合わせでもかまいません)。これできれいに登録し直されます。システムが拒否した組み合わせは保存されず、元の割り当てが残ります。
- 変更が保存されたことを確認し、すぐに試します。
一般的でない修飾キーの組み合わせ(Fn やメディアキーを含むものなど)を使っている場合は、そのキーに関する OS 固有の癖を除外するため、まず単純な組み合わせで試してください。
4. 変更したら Pluely を再起動する
割り当ての変更はすぐに反映されますが、macOS で新しく許可したアクセス権は、実行中のアプリに必ず届くとは限りません。アクセス権を許可したり、競合を解消したりしたあとは、変更がその場で反映されると考えず、Pluely を完全に終了してから起動し直してください。
5. Windows と Linux の場合
- Windows:一部のショートカット(特に Win キーとの組み合わせなど、Windows 自体がすでに使っているもの)は、OS に気づかないうちに横取りされることがあります。特定のキーがどこでも反応しないように見える場合は、別の組み合わせを試してください。
- Linux:デスクトップ環境(GNOME、KDE など)は独自のグローバルショートカットの仕組みを持っていることが多く、そちらが優先される場合があります。デスクトップ環境のキーボードショートカットの設定で、競合する割り当てがないか確認してください。Wayland では、ショートカットはデスクトップの GlobalShortcuts portal を経由します。割り当てが受け付けられたかどうかは、カーソルとショートカットのページに表示されます。
それでも解決しない場合
アクセシビリティを許可し(macOS)、競合を確認し、割り当てを設定し直してもショートカットが反応しない場合は、よくある質問をご覧いただくか、OS と問題のあるキーの組み合わせを添えて Pluely のウェブサイトからお問い合わせください。
最終更新:2026年7月10日 · pluely.com