Globale sneltoetsen van Pluely v1 werken niet: zo los je het op

Pluely v1 gebruikt globale sneltoetsen om de overlay te tonen of te verbergen, Druk om te praten te starten en de Luisteren-modus te bedienen, waar je ook bent op je bureaublad. Reageert een sneltoets niet meer, dan is de oorzaak bijna altijd een van deze drie: een ontbrekende systeemtoestemming, een conflict met een andere app die dezelfde toetscombinatie claimt, of een sneltoets die nooit goed is geregistreerd.

1. Geef toestemming voor Toegankelijkheid (macOS)

Globale sneltoetsen hebben op macOS toestemming voor Toegankelijkheid nodig, omdat het systeem het volgen van toetsaanslagen in het hele systeem als gevoelige mogelijkheid behandelt.

1. Open Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Toegankelijkheid.
2. Controleer of Pluely in de lijst staat en de schakelaar aan is. Ontbreekt de app, gebruik dan één keer een sneltoets om de melding op te roepen, of voeg Pluely handmatig toe met de knop ‘+’.
3. Stop Pluely volledig en open de app opnieuw: wijzigingen in de toestemming voor Toegankelijkheid werken meestal pas na een herstart van de app.
4. Test je sneltoetsen opnieuw.

Zie Toestemmingen voor de volledige lijst met toestemmingen die Pluely v1 gebruikt, en waarom elk ervan nodig is.

2. Controleer op een conflict met een andere app

Claimt een andere app al dezelfde toetscombinatie, dan kan je systeem of die app de toetsaanslag onderscheppen voordat Pluely hem ziet. Veelvoorkomende conflicten komen van:

• Vensterbeheerders of tiling-tools die sneltoetsen voor het hele systeem vastleggen.
• Andere hulpprogramma's die altijd bovenaan staan, app-starters of klembordbeheerders.
• Mediatoetsen of sneltoetsen van het systeem (schermafbeeldingstools, Spotlight of zoeken, wisselen tussen virtuele bureaubladen).

1. Stop of schakel andere hulpprogramma's met sneltoetsen tijdelijk één voor één uit.
2. Test na elke stap opnieuw de sneltoets van Pluely.
3. Heb je de app gevonden die botst, wijzig dan de sneltoets van die app, of stel in Pluely een combinatie in die niets anders gebruikt.

3. Stel de sneltoets in Pluely opnieuw in

Soms wordt een sneltoets gewoon niet goed opgeslagen, vooral na een update of het importeren van instellingen.

1. Open Dashboard → Cursor en sneltoetsen. Heeft het systeem een toewijzing geweigerd, dan staat daar en in de overlay een gele melding: ‘Sommige sneltoetsen konden niet worden geregistreerd: …’.
2. Druk op Wijzigen bij de sneltoets (licentie nodig) en neem een nieuwe combinatie op, of gebruik Resetten voor allemaal.
3. Druk een nieuwe toetscombinatie in (ook als het dezelfde is als die je eerder wilde), zodat hij opnieuw netjes wordt geregistreerd; een combinatie die het systeem weigert, wordt niet opgeslagen en de oude blijft staan.
4. Controleer of de wijziging is opgeslagen en test direct.

Gebruik je ongebruikelijke combinaties met modificatietoetsen (bijvoorbeeld met Fn of mediatoetsen), probeer dan eerst een eenvoudigere combinatie om eigenaardigheden van het systeem met die toets uit te sluiten.

4. Start Pluely opnieuw na elke wijziging

Een nieuwe toewijzing geldt meteen, maar een nieuwe macOS-toestemming bereikt een draaiende app niet altijd. Stop Pluely na het geven van een toestemming of het oplossen van een conflict volledig en open de app opnieuw, in plaats van ervan uit te gaan dat hij de wijziging direct oppikt.

5. Specifiek voor Windows en Linux

• Windows: sommige sneltoetsen (vooral combinaties die Windows zelf al gebruikt, zoals bepaalde Win+toets-combinaties) kunnen ongemerkt door het systeem worden onderschept. Probeer een andere combinatie als een bepaalde toets overal dood lijkt.
• Linux: desktopomgevingen (GNOME, KDE enzovoort) hebben vaak hun eigen laag voor globale sneltoetsen, die voorrang kan krijgen. Zoek in de sneltoetsinstellingen van je desktopomgeving naar een combinatie die botst. Onder Wayland lopen sneltoetsen via het GlobalShortcuts-portaal van de desktop; de pagina Cursor en sneltoetsen zegt of de toewijzing is geaccepteerd.

Kom je er nog niet uit?

Reageren sneltoetsen nog steeds niet nadat je toestemming voor Toegankelijkheid hebt gegeven (macOS), op conflicten hebt gecontroleerd en de combinatie opnieuw hebt ingesteld, bekijk dan de veelgestelde vragen of neem contact op via de website van Pluely, met je besturingssysteem en de exacte toetscombinatie die niet werkt.