PluelyPluelyDokumentace

Začínáme

Oprávnění k mikrofonu a obrazovce pro Pluely

Aby Pluely v1 fungovalo naplno, potřebuje tři druhy systémového přístupu: k mikrofonu, k obrazovce a k systémovému zvuku. Tato stránka vysvětluje, co které oprávnění odemyká, kde ho udělit na macOS, Windows a Linuxu a jak diagnostikovat nejčastější potíže s oprávněními.

Proč Pluely žádá o oprávnění

Překryvné okno Pluely zůstává nad ostatními okny a poslouchá nebo se dívá na obrazovku, jen když používáte jeho funkce:

  • Mikrofon pohání režim Poslouchat a Push-to-talk, takže s Pluely můžete mluvit přímo.
  • Přístup k obrazovce umožňuje Pluely pořizovat snímky obrazovky, na které se můžete ptát.
  • Systémový zvuk umožňuje režimu Poslouchat slyšet druhou stranu hovoru. Na macOS 14.2 a novějších je to samostatné oprávnění; Windows a Linux žádné udělení nevyžadují, jen správné výstupní zařízení.

Bez systémového zvuku režim Poslouchat sice funguje, ale slyší jen vás, ne druhého účastníka hovoru nebo schůzky. Snímky obrazovky selhávají, dokud neudělíte přístup k obrazovce.

Zkontrolujte vše přímo v Pluely

Otevřete Nástěnka → Oprávnění a zvuk. Tři řádky, Mikrofon, Systémový zvuk a Snímání obrazovky, ukazují Povoleno, Nepovoleno, Spravuje systém nebo Není k dispozici. Na macOS se tlačítko Udělit přístup u Mikrofonu a Snímání obrazovky jednou zeptá systému a pak otevře přesně ten panel Nastavení systému; řádek Systémový zvuk otevře svůj panel tlačítkem Otevřít nastavení. Na Windows a Linuxu zní tlačítko Otevřít nastavení Windows nebo Otevřít nastavení Linux, protože tyto systémy aplikaci nedovolí se zeptat. Znovu ověřit všechna oprávnění stav obnoví a obnoví se i sám, když se vrátíte z nastavení systému. Když režim Poslouchat selže kvůli oprávnění, překryvné okno ukáže tlačítko Otevřít oprávnění, které vede na tuto stránku.

Udělení oprávnění na macOS

  1. Otevřete Nastavení systému > Soukromí a zabezpečení.
  2. V seznamu najděte Mikrofon a povolte v něm Pluely.
  3. Najděte Záznam obrazovky a systémového zvuku (ve starších verzích Záznam obrazovky) a povolte Pluely jak záznam obrazovky, tak systémový zvuk. Systémový zvuk vyžaduje macOS 14.2 nebo novější.
  4. Pokud se zkratky nebo překryvné okno chovají neočekávaně, zkontrolujte také Zpřístupnění a povolte Pluely i tam.
  5. Po přepnutí Záznamu obrazovky nebo Zpřístupnění macOS obvykle vyžaduje Pluely ukončit a znovu otevřít, aby se změna projevila.

Udělení oprávnění na Windows

  1. Otevřete Nastavení > Ochrana osobních údajů a zabezpečení > Mikrofon a ověřte, že je Pluely povolené.
  2. Windows nemají pro desktopové aplikace žádné oprávnění k záznamu obrazovky; snímky obrazovky i systémový zvuk fungují bez dotazu. Stránka Oprávnění a zvuk je označí jako Spravuje systém.
  3. Pokud se při prvním použití režimu Poslouchat nebo pořízení snímku obrazovky zobrazila výzva, jejím potvrzením obvykle přístup udělíte, aniž byste museli ručně otevírat Nastavení.

Udělení oprávnění na Linuxu

Postup udělování oprávnění se na Linuxu liší podle distribuce a desktopového prostředí:

  1. V panelu nastavení soukromí, zvuku nebo sdílení obrazovky svého desktopu vyhledejte položku Pluely.
  2. Pokud váš systém používá model oprávnění založený na portálech, může se při první žádosti Pluely o přístup k mikrofonu nebo obrazovce objevit jednorázový dialog. Potvrďte ho.
  3. Pokud se žádná výzva automaticky neobjeví, povolte Pluely přístup k mikrofonu a ke sdílení obrazovky ručně v nastavení systému.

Ověření, že oprávnění fungují

  1. Otevřete Pluely a spusťte režim Poslouchat během zkušebního hovoru nebo při přehrávání zvuku.
  2. Pokud se přepisuje váš hlas, ale ne druhá strana, systémový zvuk ještě není povolený (macOS) nebo je vybrané špatné výstupní zařízení.
  3. Zkuste pořídit snímek obrazovky přímo v Pluely. Pokud selže nebo je prázdný, příčinou je přístup k obrazovce.

Řešení potíží

  • Oprávnění je udělené, ale nic se nezměnilo: Pluely úplně ukončete (nestačí zavřít překryvné okno) a znovu ho otevřete. Zejména macOS vyžaduje úplný restart aplikace.
  • Přepínač oprávnění je zašedlý nebo chybí: restartujte počítač a nastavení zkontrolujte znovu. Na některých verzích macOS jde o známý problém po aktualizaci systému.
  • Režim Poslouchat slyší jen mě: téměř vždy jde o oprávnění k systémovému zvuku (macOS) nebo o výstupní zařízení, ne o oprávnění k mikrofonu. Zkontrolujte řádek Systémový zvuk na stránce Oprávnění a zvuk.
  • Snímky obrazovky jsou prázdné nebo černé: přístup k obrazovce nebyl udělen, nebo byl udělen před nutným restartem aplikace.
  • Oprávnění se po aktualizaci resetovala: systémová oprávnění aplikace se po aktualizaci Pluely občas mohou resetovat. Pokud funkce přestanou fungovat hned po aktualizaci, znovu zkontrolujte nastavení soukromí v systému.

Související

Naposledy aktualizováno 10. července 2026 · pluely.com