Primeiros passos
Permissões do Pluely no Windows: microfone e antivírus
O Windows tem um modelo de permissões bem mais leve que o do macOS para um app de desktop como o Pluely v1. A única configuração que você deve verificar é o acesso ao microfone. Fora isso, as capturas de tela e a captura do áudio do sistema costumam funcionar sem nenhuma permissão especial; no Windows, o atrito mais comum vem do antivírus ou do SmartScreen sinalizando um instalador novo, não de uma caixa de diálogo formal de permissão.
Dentro do Pluely, Painel → Permissões e áudio mostra essas permissões como Gerenciado pelo sistema, com um botão Abrir configurações do Windows, e verifica o áudio do sistema ao vivo.
Configuração de privacidade do microfone
Para que serve: o acesso ao microfone é necessário para o modo Ouvir (transcrever a sua voz) e para o Pressionar para falar.
Onde verificar: abra Configurações → Privacidade e segurança → Microfone. Confira se:
- Acesso ao microfone está ativado no topo da página.
- Permitir que os aplicativos acessem seu microfone está ativado.
- Mais abaixo, depois da lista de aplicativos, Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone está ativado; é esta que cobre especificamente o Pluely, já que ele é um aplicativo de desktop tradicional, e não um app da Microsoft Store.
Se qualquer uma dessas três opções estiver desativada, o Pluely pode ter recebido todas as permissões de que precisa e, mesmo assim, não ouvir nada.
Sintoma quando falta: o modo Ouvir começa, mas a forma de onda não se mexe com a sua voz, e o seu lado da conversa nunca aparece na transcrição. O Pressionar para falar não faz nada quando você mantém a tecla pressionada.
Aviso na primeira execução: na primeira vez que o Pluely realmente tenta usar o microfone, o Windows pode mostrar o próprio aviso de permissão para o app. Escolha Permitir: isso grava a mesma configuração que aparece em Configurações → Privacidade e segurança → Microfone.
Capturas de tela e áudio do sistema
Ao contrário do macOS, o Windows geralmente não condiciona a captura de tela ou a captura do áudio do sistema a uma opção de privacidade específica para apps de desktop. A captura de tela (tela inteira ou seleção de área) no modo Perguntar e a escuta do outro lado da chamada no modo Ouvir costumam funcionar de imediato no Windows, sem nenhuma configuração extra para ativar.
Se alguma captura de tela falhar no Windows, a causa costuma ser mais um problema de driver/tela (por exemplo, uma configuração incomum de vários monitores ou de escala) do que de permissões; veja Solução de problemas.
Avisos do antivírus e do SmartScreen
Como o Pluely é um instalador leve de fora da Microsoft Store, as proteções nativas do Windows às vezes o sinalizam só por ser novo e menos comum, não porque haja algo errado de fato:
- O SmartScreen pode mostrar “O Windows protegeu o computador” quando você executa o instalador. Clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo para continuar.
- O antivírus (o Windows Defender nativo ou um de terceiros) pode colocar o instalador em quarentena ou sinalizá-lo durante uma verificação. Se isso acontecer, restaure o arquivo da quarentena e adicione uma exceção para o instalador ou para a pasta de instalação do Pluely.
- Computadores corporativos ou gerenciados com políticas mais rígidas podem bloquear o instalador de vez; nesse caso, peça ao administrador de TI para incluir o Pluely na lista de permissões.
Nada disso indica um problema com o Pluely em si; é a cautela normal que o Windows aplica a qualquer executável recém-baixado que ainda não é amplamente reconhecido.
Como liberar o Pluely por completo
- Execute o instalador; se o SmartScreen aparecer, escolha Mais informações → Executar assim mesmo.
- Se o antivírus sinalizar o download, restaure-o da quarentena e adicione uma exceção; depois, reinstale se for necessário.
- Abra Configurações → Privacidade e segurança → Microfone e confirme que as três opções de microfone acima estão ativadas.
- Abra o Pluely e experimente o modo Ouvir uma vez; se o Windows pedir acesso ao microfone, escolha Permitir.
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Última atualização: 10 de julho de 2026 · pluely.com