Sobreposição do Pluely v1 não aparece na tela: como resolver

O Pluely v1 fica numa pequena sobreposição sempre na frente, e há alguns motivos para essa sobreposição parecer sumir mesmo com o Pluely ainda rodando em segundo plano. Faça estas verificações em ordem.

1. Use primeiro o atalho para mostrar ou ocultar

A sobreposição pode ser ocultada de propósito com o atalho de teclado que a mostra e oculta. Antes de achar que algo quebrou, pressione o atalho para mostrar ou ocultar a sobreposição que você configurou: só isso resolve a maioria dos casos de “a sobreposição sumiu”, já que é fácil ocultá-la sem querer enquanto trabalha.

Se não souber qual é o seu atalho, abra o Pluely de novo pela pasta Aplicativos, pelo menu Iniciar ou pelo inicializador de apps. Como o Pluely já está aberto, isso traz a sobreposição de volta em vez de abrir uma segunda cópia, e o Painel mostra os seus atalhos.

Se o atalho em si parecer não responder, veja atalhos que não funcionam: de fora, um atalho quebrado e uma sobreposição oculta parecem exatamente a mesma coisa.

2. Confira se o Pluely ainda está mesmo rodando

Procure o Pluely em:

• macOS: Monitor de Atividade.
• Windows: Gerenciador de Tarefas.
• Linux: a sua lista de processos.

O Pluely não tem ícone na barra de menus nem na bandeja de propósito, então nada na tela denuncia que ele está aberto.

Se o Pluely não estiver rodando, abra-o de novo pela pasta Aplicativos, pelo menu Iniciar ou pelo inicializador de apps.

3. Traga a sobreposição de volta para a tela

A sobreposição lembra a última posição em que estava, o que às vezes a deixa fora da tela: por exemplo, depois de desconectar um monitor externo em que ela estava, ou depois de uma mudança de resolução.

1. Pressione o atalho Mostrar/ocultar janela uma vez para garantir que ela está visível.
2. Abra o Pluely de novo pela pasta Aplicativos, pelo menu Iniciar ou pelo inicializador: a cópia em execução traz a sobreposição para a frente na tela principal.
3. Se ela ainda estiver fora da tela, abra o painel de configurações da sobreposição com ⌘/Ctrl S e escolha um Tamanho da janela menor, ou pressione o atalho Mostrar/ocultar janela duas vezes; ao ser mostrada, a sobreposição é ajustada aos limites do monitor.

Se você usa vários monitores, reconecte (se possível) o monitor em que a sobreposição estava por último, ou repita estes passos logo depois de qualquer mudança de monitor.

4. Confira conflitos com apps em tela cheia

Alguns apps e jogos em tela cheia tomam conta da tela inteira e podem impedir que janelas sempre na frente apareçam, incluindo a sobreposição do Pluely, dependendo do sistema operacional e de como cada app trata a tela cheia.

1. Saia do modo de tela cheia exclusiva do outro app e mude para um modo em janela ou janela sem bordas, se houver.
2. No macOS, evite abrir num espaço de tela cheia separado os apps sobre os quais você quer que a sobreposição apareça.
3. Mostre a sobreposição de novo com o atalho depois de trocar de modo.

5. Reinicie o Pluely

Se nada disso resolver, saia totalmente do Pluely (não basta ocultar a sobreposição) e abra de novo. Isso redefine de forma limpa o estado da janela da sobreposição e muitas vezes é a solução mais rápida quando a janela fica num estado estranho depois de uma mudança de tela ou de um ciclo de suspensão.

6. Atualize para a versão mais recente do Pluely v1

O tratamento da janela da sobreposição foi refinado ao longo das versões, incluindo o comportamento em mudanças de tela e na interação com a tela cheia. Se você está numa versão antiga, atualize em Instalação e teste de novo.

Ainda com problemas?

Se a sobreposição continuar sem aparecer depois de trazê-la de volta e reiniciar o Pluely, consulte as Perguntas frequentes ou entre em contato pelo site do Pluely informando o seu sistema operacional e a sua configuração de monitores.