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Modo Ouvir: transcrição de reuniões ao vivo
O modo Ouvir transcreve uma conversa ao vivo, em tempo real: o seu microfone e o áudio que sai do seu computador, juntos, numa transcrição contínua que identifica quem fala. Nenhum bot entra na sua chamada; tudo roda a partir do seu próprio computador, pelo Pluely.
Começar a ouvir
- Selecione Ouvir no topo da sobreposição.
- Clique em Começar a ouvir. Na primeira vez, o Pluely pede as permissões de microfone e de gravação de tela; é a gravação de tela que permite ao Pluely ouvir o outro lado da chamada.
- A transcrição começa a ser preenchida conforme as pessoas falam. Uma forma de onda ao vivo mostra que o Pluely está recebendo áudio.
Quem disse o quê
- As vozes são diferenciadas automaticamente e identificadas como Participante 1, Participante 2, …; uma delas é você. O Pluely também faz cancelamento de eco, então o áudio da chamada que sai dos seus alto-falantes não é transcrito duas vezes pelo microfone.
- As palavras aparecem ao vivo conforme são reconhecidas e depois se consolidam em linhas finalizadas.
- A transcrição rola sozinha para acompanhar a conversa e para de acompanhar se você rolar para cima para reler.
Pausar, retomar, parar
- Pausar interrompe o envio de áudio e libera o microfone (o indicador de microfone do sistema se apaga); depois, você pode retomar de onde parou. O tempo em pausa nunca conta na sua cota mensal de transcrição ao vivo.
- Parar encerra a sessão e a salva como uma reunião que você pode reabrir depois. Parar também conclui o trabalho: as últimas palavras são transcritas e, se as respostas automáticas estiverem ativadas, a resposta ao que acabou de ser perguntado é gerada. Pare assim que uma pergunta terminar, fale sem nenhum eco, e a resposta chega mesmo assim.
Receba ajuda a partir da conversa
O modo Ouvir não é só um gravador; é um copiloto ao vivo:
- Respostas automáticas: o Pluely responde sozinho quando a conversa pede, quando alguém faz uma pergunta ou depois de cada pausa. Você configura o gatilho e o ritmo no botão Respostas automáticas; o que ele diz vem do prompt do modo do Ouvir ativo.
- Pergunte a partir da transcrição: toque em Gerar (ou pressione Cmd/Ctrl+G com a sobreposição em foco), numa sugestão ou digite uma instrução, e o Pluely responde usando a conversa recente como contexto. Gerar também funciona depois que você para de ouvir, então dá para parar antes de falar e ainda assim receber a resposta.
- Só as anotações: mude o botão Respostas automáticas para Somente transcrição quando quiser uma transcrição limpa, sem IA durante a reunião. Quando uma sessão termina, o Pluely também pode escrever um resumo automático.
- Percepção de contexto: o Pluely detecta discretamente se você está numa entrevista, numa reunião, numa discussão de código ou numa conversa em vários idiomas e troca a aba do modo do Ouvir para você até você fixar uma.
Modos do Ouvir: Geral, Entrevista, Programação, Traduzir, Reunião e os seus
As abas no topo do modo Ouvir não são fixas: cada uma é um prompt do sistema que você controla:
- O Pluely vem com cinco padrões editáveis: Geral, Entrevista, Programação, Traduzir e Reunião. São prompts do sistema comuns em Painel → Prompts do sistema: abra um, reescreva o prompt, renomeie, anexe arquivos de conhecimento, e a aba acompanha as suas mudanças.
- A aba mostra as duas primeiras palavras do nome do prompt; o prompt completo (mais os arquivos de conhecimento anexados a ele) molda cada resposta enquanto aquele modo está ativo: sugestões, respostas automáticas e tudo o que você digitar.
- Transforme qualquer prompt em um modo do Ouvir. Na página Prompts do sistema, use Usar como modo do Ouvir no menu de qualquer prompt (ou o painel Modos do Ouvir no topo da página): o seu próprio prompt “Chamadas de vendas” ou “Notas da daily” vira uma aba ao lado dos padrões. Mostre até 6 de cada vez e reordene com as setas; as abas são atualizadas na sobreposição na hora, inclusive no meio de uma sessão.
- O botão + no fim da linha de abas abre o Painel para você adicionar ou editar modos sem sair da sobreposição.
- A detecção automática continua funcionando: enquanto nenhuma aba está fixada, o Pluely acompanha a conversa e troca para o modo correspondente. Toque numa aba para fixá-la; a linha mostra Manual quando fixada e Automático quando acompanhando.
Visualização compacta
Durante uma sessão, clique no botão Compacto no cabeçalho da transcrição para abrir a transcrição ao vivo num pequeno painel picture-in-picture, prático quando você quer a conversa fixada num canto enquanto trabalha em outro app. A sobreposição completa continua rodando por baixo. Ao lado de Compacto, uma seta oculta a transcrição (“12 linhas ocultas”), e a alça entre a transcrição e a resposta pode ser arrastada para redimensioná-las; clique duas vezes nela para redefinir. Depois de parar, Nova sessão limpa tudo e começa de novo.
Idiomas
O Ouvir transcreve no idioma escolhido no menu Idioma do Ouvir antes de começar: Igual ao idioma do app (o padrão quando Usar também na transcrição ao vivo está ativado nas Configurações do app), Inglês, Automático (multilíngue) para conversas mistas ou qualquer idioma específico. Veja Idiomas de transcrição.
Limites de sessão e segurança
O modo Ouvir protege tanto a sua privacidade quanto a cota do seu plano:
- Enquanto você ouve, o campo de mensagem mostra uma contagem regressiva ao vivo do tempo de transcrição mensal que ainda resta.
- Depois de 5 minutos de silêncio total, a sessão para sozinha: não faz sentido manter o microfone ligado nem gastar a cota quando ninguém está falando.
- A cada hora, o Pluely pergunta “Ainda transcrevendo?” com 10 segundos de tolerância; toque em Continuar para seguir. Uma sessão esquecida nunca fica rodando a noite inteira.
- Quando o seu tempo ao vivo do mês acaba, a sessão termina sem sobressaltos numa pausa natural, nunca no meio de uma frase.
- Uma sessão deixada pausada por 30 minutos para com o aviso “O Ouvir ficou pausado por 30 minutos e foi encerrado.”
- Uma conexão perdida mostra Reconectando… por até 45 segundos e continua capturando; a transcrição segue quando a conexão volta.
Privacidade
- Nada “entra” na sua chamada: a captura acontece localmente e é transmitida com segurança pelo Pluely.
- Nos compartilhamentos de tela, a sobreposição foi feita para ficar discreta.
- O Ouvir tem a sua própria conversa, separada do Perguntar; as respostas ali usam a transcrição recente como contexto e respondem às últimas falas.
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Última atualização: 10 de julho de 2026 · pluely.com