Primii pași
Permisiunile pentru microfon și ecran ale Pluely
Pentru a funcționa complet, Pluely v1 are nevoie de trei tipuri de acces la sistem: microfonul, ecranul și audio sistem. Această pagină explică ce deblochează fiecare permisiune, unde o acordați pe macOS, Windows și Linux și cum diagnosticați cele mai frecvente probleme legate de permisiuni.
De ce cere Pluely permisiuni
Fereastra flotantă Pluely stă deasupra celorlalte ferestre și ascultă sau se uită la ecran doar atunci când folosiți funcțiile ei:
- Microfonul alimentează modul Ascultă și „Apasă pentru a vorbi”, astfel încât să puteți vorbi direct cu Pluely.
- Accesul la ecran îi permite lui Pluely să facă capturi de ecran despre care puteți pune întrebări.
- Audio sistem îi permite modului Ascultă să audă cealaltă parte a apelului. Pe macOS 14.2 și versiunile ulterioare este o permisiune de sine stătătoare; Windows și Linux nu cer nicio aprobare, doar dispozitivul de ieșire potrivit.
Fără audio sistem, modul Ascultă funcționează în continuare, dar vă va auzi doar pe dvs., nu și pe celălalt participant la apel sau la întâlnire. Capturile de ecran nu funcționează până nu acordați accesul la ecran.
Verificați totul din Pluely
Deschideți Tablou de bord → Permisiuni și audio. Trei rânduri, Microfon, Audio sistem și Captura de ecran, afișează Permis, Nepermis, Gestionat de sistem sau Indisponibil. Pe macOS, butonul Acordă acces de la Microfon și Captura de ecran cere o singură dată permisiunea sistemului, apoi deschide exact panoul potrivit din Configurări sistem; rândul Audio sistem își deschide panoul cu Deschide setările. Pe Windows și Linux, butonul este Deschide setările Windows sau Deschide setările Linux, fiindcă aceste sisteme nu permit unei aplicații să ceară permisiunea. Reverifică toate permisiunile reîmprospătează starea, iar aceasta se reîmprospătează singură când reveniți din setările sistemului. Când modul Ascultă eșuează din cauza unei permisiuni, fereastra flotantă afișează un buton Deschide permisiunile care duce la această pagină.
Acordarea permisiunilor pe macOS
- Deschideți Configurări sistem > Intimitate și securitate.
- Găsiți Microfon în listă și activați Pluely.
- Găsiți Înregistrare ecran și audio sistem (Înregistrare ecran în versiunile mai vechi) și activați Pluely atât pentru înregistrarea ecranului, cât și pentru audio sistem. Audio sistem necesită macOS 14.2 sau o versiune ulterioară.
- Dacă scurtăturile sau fereastra flotantă se comportă neașteptat, verificați și Accesibilitate și activați Pluely și acolo.
- De obicei, macOS vă cere să închideți și să redeschideți Pluely după ce modificați Înregistrare ecran sau Accesibilitate, pentru ca schimbarea să se aplice.
Acordarea permisiunilor pe Windows
- Deschideți Setări > Confidențialitate și securitate > Microfon și confirmați că Pluely are acces.
- Windows nu are o permisiune de înregistrare a ecranului pentru aplicațiile desktop; capturile de ecran și audio sistem funcționează fără nicio solicitare. Pagina Permisiuni și audio le marchează Gestionat de sistem.
- Dacă a apărut o solicitare când ați folosit prima dată modul Ascultă sau ați făcut o captură de ecran, acceptarea ei acordă de obicei accesul fără să mai treceți manual prin Setări.
Acordarea permisiunilor pe Linux
Pașii pentru permisiuni pe Linux diferă în funcție de distribuție și de mediul desktop:
- Căutați o intrare Pluely în panoul de setări pentru confidențialitate, sunet sau partajarea ecranului al mediului desktop.
- Dacă sistemul folosește un model de permisiuni bazat pe portaluri, poate apărea o singură dată un dialog prima dată când Pluely cere acces la microfon sau la ecran; acceptați-l.
- Dacă nu apare automat nicio solicitare, activați manual pentru Pluely accesul la microfon și la partajarea ecranului din setările sistemului.
Verificarea permisiunilor
- Deschideți Pluely și porniți modul Ascultă în timpul unui apel de test sau în timp ce se redă un sunet.
- Dacă vedeți transcrisă propria voce, dar nu și cealaltă parte, audio sistem nu este încă permis (macOS) sau este selectat un dispozitiv de ieșire greșit.
- Încercați o captură de ecran din Pluely; dacă nu reușește sau iese goală, cauza este accesul la ecran.
Depanare
- Am acordat permisiunea, dar nu s-a schimbat nimic: închideți complet Pluely (nu doar fereastra flotantă) și redeschideți-l; mai ales macOS cere o repornire completă a aplicației.
- Comutatorul permisiunii este inactiv sau lipsește: reporniți computerul, apoi verificați din nou setarea; este o ciudățenie cunoscută pe unele versiuni de macOS după o actualizare a sistemului.
- Modul Ascultă mă aude doar pe mine: aproape întotdeauna de vină este permisiunea pentru audio sistem (macOS) sau dispozitivul de ieșire, nu permisiunea pentru microfon; verificați rândul Audio sistem din Permisiuni și audio.
- Capturile de ecran ies goale sau negre: accesul la ecran nu a fost acordat sau a fost acordat înainte de o repornire necesară a aplicației.
- Permisiunile se resetează după o actualizare: permisiunile aplicațiilor la nivelul sistemului de operare se pot reseta ocazional după o actualizare Pluely; verificați din nou setările de confidențialitate dacă unele funcții nu mai merg imediat după actualizare.
Articole similare
Ultima actualizare: 10 iulie 2026 · pluely.com