PluelyPluelyДокументация

Начало работы

Разрешения на микрофон и экран для Pluely

Чтобы работать в полную силу, Pluely v1 нужны три вида системного доступа: к микрофону, к экрану и к системному звуку. На этой странице объясняется, что открывает каждое разрешение, где его выдать на macOS, Windows и Linux и как разобраться с самыми частыми проблемами с разрешениями.

Зачем Pluely просит разрешения

Оверлей Pluely находится поверх остальных окон и слушает или смотрит на экран только тогда, когда вы пользуетесь его функциями:

  • Микрофон нужен для режима «Слушать» и функции «Нажать и говорить», чтобы вы могли говорить с Pluely напрямую.
  • Доступ к экрану позволяет Pluely делать снимки экрана, о которых можно спросить.
  • Системный звук позволяет режиму «Слушать» слышать другую сторону звонка. На macOS 14.2 и новее это отдельное разрешение; Windows и Linux ничего не запрашивают, нужно лишь правильное устройство вывода.

Без системного звука режим «Слушать» всё равно работает, но слышит только вас, а не собеседника на звонке или встрече. Снимки экрана не работают, пока не выдан доступ к экрану.

Проверьте всё внутри Pluely

Откройте Панель → Разрешения и звук. Три строки, «Микрофон», «Системный звук» и «Захват экрана», показывают «Разрешено», «Не разрешено», «Управляется ОС» или «Недоступно». На macOS кнопка «Предоставить доступ» у микрофона и захвата экрана один раз запрашивает разрешение у системы, а затем открывает нужный раздел Системных настроек; строка системного звука открывает свой раздел кнопкой «Открыть настройки». На Windows и Linux кнопка называется «Открыть настройки Windows» или «Открыть настройки Linux», потому что эти системы не позволяют приложению спросить самому. «Проверить все разрешения снова» обновляет состояние, и оно обновляется само, когда вы возвращаетесь из системных настроек. Когда режим «Слушать» не запускается из-за разрешения, оверлей показывает кнопку «Открыть разрешения», которая ведёт на эту страницу.

Разрешения на macOS

  1. Откройте Системные настройки > Конфиденциальность и безопасность.
  2. Найдите в списке «Микрофон» и включите Pluely.
  3. Найдите «Запись экрана и системного звука» («Запись экрана» в старых версиях) и включите Pluely и для записи экрана, и для системного звука. Для системного звука нужна macOS 14.2 или новее.
  4. Если сочетания клавиш или оверлей ведут себя странно, проверьте также «Универсальный доступ» и включите там Pluely.
  5. После переключения записи экрана или универсального доступа macOS обычно требует завершить и снова открыть Pluely, чтобы изменения вступили в силу.

Разрешения на Windows

  1. Откройте Параметры > Конфиденциальность и защита > Микрофон и убедитесь, что для Pluely доступ разрешён.
  2. В Windows нет разрешения на запись экрана для настольных приложений; снимки экрана и системный звук работают без запросов. Страница «Разрешения и звук» отмечает их как «Управляется ОС».
  3. Если при первом использовании режима «Слушать» или снимка экрана появился запрос, то, приняв его, вы обычно уже выдали доступ и заходить в Параметры вручную не нужно.

Разрешения на Linux

Порядок выдачи разрешений в Linux зависит от дистрибутива и окружения рабочего стола:

  1. Поищите Pluely в настройках конфиденциальности, звука или демонстрации экрана вашего рабочего стола.
  2. Если система использует разрешения на основе порталов, при первом запросе доступа к микрофону или экрану может появиться одноразовое окно. Подтвердите его.
  3. Если запрос не появляется автоматически, вручную включите для Pluely доступ к микрофону и демонстрации экрана в системных настройках.

Как проверить, что разрешения работают

  1. Откройте Pluely и запустите режим «Слушать» во время тестового звонка или при воспроизведении звука.
  2. Если ваша речь расшифровывается, а речь собеседника нет, значит системный звук ещё не разрешён (macOS) или выбрано неверное устройство вывода.
  3. Сделайте снимок экрана из Pluely. Если он не получается или выходит пустым, причина в доступе к экрану.

Устранение неполадок

  • Разрешение выдано, но ничего не изменилось: полностью завершите Pluely (а не просто закройте оверлей) и откройте снова. Особенно это касается macOS: там нужен полный перезапуск приложения.
  • Переключатель разрешения неактивен или его нет: перезагрузите компьютер и проверьте настройку снова. Это известная особенность некоторых версий macOS после обновления системы.
  • Режим «Слушать» слышит только меня: почти всегда дело в разрешении на системный звук (macOS) или в устройстве вывода, а не в разрешении на микрофон. Проверьте строку «Системный звук» на странице «Разрешения и звук».
  • Снимки экрана получаются пустыми или чёрными: доступ к экрану не выдан или был выдан без обязательного перезапуска приложения.
  • Разрешения сбросились после обновления: системные разрешения приложения иногда сбрасываются после обновления Pluely. Если сразу после обновления функции перестали работать, проверьте настройки конфиденциальности в системе.

См. также

Обновлено 10 июля 2026 г. · pluely.com