PluelyPluelyДокументація

Початок роботи

Дозволи на мікрофон і екран для Pluely

Щоб працювати повноцінно, Pluely v1 потребує трьох видів системного доступу: до мікрофона, до екрана й до системного звуку. На цій сторінці пояснено, що відкриває кожен дозвіл, де його надати на macOS, Windows і Linux і як діагностувати найпоширеніші проблеми з дозволами.

Навіщо Pluely запитує дозволи

Оверлей Pluely розташований поверх інших вікон і слухає звук чи дивиться на екран лише тоді, коли ви користуєтеся його функціями:

  • Мікрофон забезпечує роботу режиму «Слухати» та режиму «Натиснути й говорити», тож ви можете говорити з Pluely напряму.
  • Доступ до екрана дає Pluely змогу робити знімки екрана, про які можна запитати.
  • Системний звук дає режиму «Слухати» змогу чути іншу сторону дзвінка. На macOS 14.2 і новіших це окремий дозвіл; Windows і Linux дозволу не потребують, лише правильний пристрій виведення.

Без системного звуку режим «Слухати» все одно працює, але чує лише вас, а не іншого учасника дзвінка чи зустрічі. Знімки екрана не працюватимуть, доки не надано доступ до екрана.

Перевірте все в самому Pluely

Відкрийте Панель → Дозволи й аудіо. Три рядки, Мікрофон, Системний звук і Захоплення екрана, показують стан Дозволено, Не дозволено, Керується ОС або Недоступно. На macOS кнопка Надати доступ у рядках «Мікрофон» і «Захоплення екрана» один раз запитує систему, а потім відкриває потрібний розділ Системних параметрів; рядок «Системний звук» відкриває свій розділ кнопкою Відкрити налаштування. На Windows і Linux кнопка має напис Відкрити налаштування Windows або Відкрити налаштування Linux, бо ці системи не дозволяють застосунку запитувати дозвіл. Перевірити всі дозволи знову оновлює стан, і він оновлюється сам, коли ви повертаєтеся із системних налаштувань. Коли режим «Слухати» не запускається через дозвіл, оверлей показує кнопку Відкрити дозволи, яка веде на цю сторінку.

Надання дозволів на macOS

  1. Відкрийте Системні параметри > Приватність і безпека.
  2. Знайдіть у списку «Мікрофон» і ввімкніть Pluely.
  3. Знайдіть «Запис екрана й системного звуку» («Запис екрана» у старіших версіях) і ввімкніть Pluely і для запису екрана, і для системного звуку. Для системного звуку потрібна macOS 14.2 або новіша.
  4. Якщо комбінації клавіш чи оверлей поводяться неочікувано, перевірте також «Універсальний доступ» і ввімкніть Pluely там.
  5. Після перемикання «Запис екрана» чи «Універсальний доступ» macOS зазвичай вимагає вийти з Pluely й відкрити його знову, щоб зміна набула чинності.

Надання дозволів на Windows

  1. Відкрийте Налаштування > Конфіденційність і захист > Мікрофон і переконайтеся, що Pluely дозволено.
  2. У Windows немає дозволу на запис екрана для настільних застосунків; знімки екрана й системний звук працюють без запиту. На сторінці «Дозволи й аудіо» вони позначені як Керується ОС.
  3. Якщо запит з'явився, коли ви вперше скористалися режимом «Слухати» або зробили знімок екрана, прийміть його: зазвичай цього досить, і заходити в налаштування вручну не потрібно.

Надання дозволів на Linux

Процес надання дозволів у Linux відрізняється залежно від дистрибутива й робочого середовища:

  1. Пошукайте запис Pluely на панелі налаштувань приватності, звуку чи демонстрації екрана свого робочого середовища.
  2. Якщо ваша система використовує модель дозволів на основі порталів, під час першого запиту Pluely на доступ до мікрофона чи екрана може з'явитися одноразове діалогове вікно — прийміть його.
  3. Якщо запит не з'являється автоматично, вручну ввімкніть для Pluely доступ до мікрофона й демонстрації екрана в системних налаштуваннях.

Перевірка роботи дозволів

  1. Відкрийте Pluely і запустіть режим «Слухати» під час тестового дзвінка або коли відтворюється звук.
  2. Якщо транскрибується ваш голос, але не інша сторона, системний звук ще не дозволено (macOS) або вибрано неправильний пристрій виведення.
  3. Спробуйте зробити знімок екрана в Pluely: якщо він не вдається або виходить порожнім, причина в доступі до екрана.

Усунення несправностей

  • Дозвіл надано, але нічого не змінилося — повністю вийдіть із Pluely (а не просто закрийте оверлей) і відкрийте його знову; особливо це потрібно на macOS, де застосунок треба повністю перезапустити.
  • Перемикач дозволу неактивний або відсутній — перезавантажте комп'ютер і знову перевірте налаштування; це відома особливість деяких версій macOS після оновлення системи.
  • Режим «Слухати» чує лише мене: майже завжди річ у дозволі на системний звук (macOS) або в пристрої виведення, а не в дозволі на мікрофон; перевірте рядок Системний звук на сторінці «Дозволи й аудіо».
  • Знімки екрана порожні або чорні — доступ до екрана не надано або його надали без обов'язкового перезапуску застосунку.
  • Дозволи скинулися після оновлення — дозволи застосунків на рівні ОС інколи скидаються після оновлення Pluely; якщо функції перестали працювати одразу після оновлення, перевірте системні налаштування приватності.

Пов'язані статті

Оновлено 10 липня 2026 р. · pluely.com