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Funzioni

Risposte IA automatiche nelle riunioni

È la funzione simbolo di Pluely. Durante una riunione, un colloquio o una chiamata con un cliente, Pluely ascolta la conversazione e risponde in automatico: una risposta suggerita quando chi ti fa il colloquio ti chiede qualcosa, una traduzione in diretta mentre l'altra persona parla, note della riunione che si aggiornano man mano che la discussione procede. Tu decidi quando risponde; il prompt che hai selezionato decide cosa dice.

Nessun bot entra nella chiamata. Nessuno vede niente, a parte te.

Cosa genera ogni risposta

Ogni risposta automatica nasce da tre elementi, combinati in un'unica richiesta all'IA:

  1. Il prompt selezionato: la scheda della modalità Ascolta che hai scelto (Colloquio, Riunione, Traduci o qualsiasi prompt tuo). È questo a definire completamente il tipo di risposta che ricevi.
  2. I file allegati al prompt: i documenti che hai allegato a quel prompt (il tuo curriculum, una specifica di prodotto, i listini prezzi) vengono inclusi come conoscenza di riferimento, così le risposte si basano sul tuo materiale. Consulta Prompt predefiniti.
  3. La trascrizione in diretta: le righe più recenti della conversazione reale, con le etichette dei relatori.

Così, con la scheda Colloquio selezionata, una domanda di chi ti fa il colloquio produce una risposta naturale in prima persona, pronta da dire ad alta voce. Con la scheda Traduci, ogni pausa produce una traduzione. Con un prompt personalizzato per le “obiezioni di vendita” e il PDF del listino allegato, un'obiezione durante la chiamata produce una risposta solida e documentata. Stesso meccanismo di attivazione, copiloti completamente diversi.

Quando risponde Pluely: il controllo Risposte automatiche

In modalità Ascolta vedi un pulsante con la scritta Risposte automatiche · Alle domande (oppure A ogni pausa / Disattivato / Solo note). Toccalo per scegliere quando interviene:

  • Quando viene fatta una domanda (predefinito): Pluely rileva le domande nella conversazione e risponde a ciascuna. Il rilevamento è intelligente: riconosce le domande anche quando la trascrizione perde il punto interrogativo (“parlami della tua esperienza con…”, “spiegami passo passo…”, “hai pensato a…”), e funziona interamente sul tuo dispositivo, quindi il rilevamento in sé non costa mai nulla.
  • Dopo ogni pausa: il copilota continuo. Ogni volta che qualcuno finisce di parlare e la conversazione resta in silenzio per un attimo, Pluely risponde a ciò che è appena stato detto. Ideale per la traduzione in diretta, le note continue e i sottotitoli con contesto per l'accessibilità. Questa modalità genera più risposte, quindi consuma più richieste IA mensili: il controllo ti dice esattamente quante te ne restano.
  • Disattivato: niente parte in automatico. Il pulsante Genera e le azioni rapide funzionano comunque su richiesta.
  • Solo trascrizione: nessuna IA durante la riunione e nessun suggerimento, solo una trascrizione pulita con le etichette dei relatori, con Genera disponibile se mai ti serve una risposta. Puoi attivarla anche da Dashboard → Risposte. Consulta Solo trascrizione.

La tua scelta viene ricordata tra una sessione e l'altra ed è sincronizzata tra l'overlay e la dashboard.

Ritmo: quanto in fretta interviene

Lo stesso popover imposta il ritmo:

RitmoAttesa dopo il parlatoIntervallo minimo tra le risposte
Rapido~0,8 secondi~5 secondi
Bilanciato (predefinito)~1,5 secondi~15 secondi
Rilassato~2,5 secondi~40 secondi

L'attesa è un vero intervallo di silenzio: Pluely osserva la trascrizione in diretta e risponde solo quando chi parla si ferma davvero, quindi non risponde mai a metà frase. Se qualcuno fa una domanda e poi continua a parlare, Pluely aspetta che finisca e risponde al pensiero completo.

Protezione dei costi integrata

Le risposte automatiche sono pensate per non sprecare mai le tue richieste IA mensili:

  • Le frasi brevi non fanno mai partire una risposta. “Sì.” “Ok, chiaro.” “Mi sembra giusto.” Le interiezioni e le chiacchiere si accumulano in silenzio; in modalità continua una risposta parte solo quando c'è stata davvero abbastanza conversazione nuova.
  • Le domande ripetute non vengono conteggiate due volte. Se la stessa domanda riappare nella trascrizione pochi istanti dopo, Pluely la riconosce e la salta.
  • Una risposta non si sovrappone mai a un'altra. Se scatta una nuova risposta automatica mentre un'altra è ancora in streaming, Pluely la mette in coda e risponde una volta sola, mai in parallelo.
  • Il rilevamento è gratuito. Il rilevamento delle domande e delle pause avviene in locale sul tuo dispositivo. Consumi una richiesta IA solo quando una risposta viene davvero generata.
  • Vedi sempre il budget. Il popover Risposte automatiche mostra in tempo reale quante richieste IA ti restano questo mese.

Leggere i segnali

  • Il pulsante Risposte automatiche pulsa mentre una risposta è in coda: il copilota sta aspettando che chi parla finisca.
  • Ogni risposta compare nel pannello delle risposte con la domanda a cui risponde mostrata nell'intestazione, così sai sempre a cosa sta reagendo.
  • Le risposte entrano nella cronologia della conversazione della sessione, quindi una richiesta manuale successiva (“rendila più breve”) si basa su quanto già detto.

Il controllo manuale c'è sempre

Qualunque modalità tu scelga:

  • Genera (⌘/Ctrl G) risponde su richiesta in base alla conversazione recente.
  • Azioni rapide e domande successive inviano un'istruzione specifica con la trascrizione come contesto.
  • Modalità di Ascolta: le schede (Generale, Colloquio, Programmazione, Traduci, Riunione o le tue) decidono il tono di ogni risposta; ogni scheda è un prompt di sistema modificabile. Consulta Modalità Ascolta.
  • Puoi scrivere una tua istruzione in qualsiasi momento.

Configuralo in 30 secondi

  1. Apri la modalità Ascolta e scegli una scheda della modalità Ascolta (Colloquio, Riunione, Traduci o una tua), oppure lascia che Pluely la rilevi.
  2. Tocca Risposte automatiche e scegli quando Pluely deve rispondere e, con il ritmo, con quanta prontezza.
  3. Premi Avvia ascolto. Fatto: le risposte compaiono quando la conversazione ne ha bisogno.

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Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026 · pluely.com