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Permessi macOS per Pluely: microfono, schermo e accessibilità

Pluely v1 chiede a macOS tre permessi: Microfono, Registrazione schermo (con Audio di sistema accanto su macOS 14.2 e successivi) e Accessibilità. Ognuno sblocca una parte specifica dell'app e macOS li applica in modo rigoroso: se un permesso è disattivato, la funzione collegata non funziona ma senza dare errori, e la prima volta può confondere. Questa pagina spiega esattamente a cosa serve ciascun permesso, dove trovarlo e cosa succede quando manca.

Si trovano tutti nello stesso posto: Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza, poi la categoria specifica nell'elenco a destra.

Microfono

A cosa serve: l'accesso al microfono permette a Pluely di sentirti. È necessario per:

  • Modalità Ascolta: trascrivere la tua parte di una conversazione in diretta.
  • Premi per parlare: qualsiasi funzione in cui tieni premuto un tasto e parli con Pluely.

Dove concederlo: apri Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → Microfono. Trova Pluely nell'elenco e attiva l'interruttore. Se Pluely non compare ancora, prova prima ad avviare una volta la modalità Ascolta: macOS aggiunge un'app all'elenco la prima volta che richiede davvero il microfono, poi puoi tornare ad attivare l'interruttore.

Sintomo se manca: la modalità Ascolta parte, la forma d'onda di “Tu” non si muove mai e la tua parte della conversazione non compare nella trascrizione, anche se quella dell'altra persona sì. Premi per parlare sembra completamente morto: tenere premuto il tasto non fa nulla.

Registrazione schermo

A cosa serve: questo permesso sorprende molti perché copre due cose diverse:

  • Screenshot: allegare un'acquisizione dello schermo a una domanda in modalità Chiedi.
  • Acquisizione dell'audio di sistema: sentire l'altra parte di una chiamata in modalità Ascolta. Su macOS 14.2 e successivi l'audio di sistema ha un permesso tutto suo, elencato in Registrazione schermo e audio di sistema nelle Impostazioni di Sistema. Pluely lo mostra come riga separata Audio di sistema in Permessi e audio (il suo pulsante dice Apri impostazioni) e come Consenti audio di sistema nell'avviso della dashboard; Registrazione schermo da sola non basta.

Dove concederlo: apri Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → Registrazione schermo. Trova Pluely e attivalo. Di solito macOS mostra la richiesta in automatico la prima volta che provi a fare uno screenshot o ad avviare la modalità Ascolta, e puoi concedere il permesso direttamente da lì senza andare a cercarlo nelle Impostazioni.

Sintomo se manca:

  • L'acquisizione dello schermo (intero o selezione di un'area) non riesce, restituisce un'immagine vuota o nera, oppure il comando di acquisizione semplicemente non fa nulla.
  • In modalità Ascolta viene trascritta solo la tua voce (“Tu”): l'audio dell'altro partecipante non compare mai, perché senza il permesso Audio di sistema Pluely non può accedere all'audio di sistema.

Richiede macOS 14.2 o versioni successive. Le versioni precedenti di macOS non permettono affatto di acquisire l'audio di sistema, quindi la pagina Permessi e audio mostra Audio di sistema come Non disponibile. La modalità Ascolta funziona comunque con il microfono (con gli altoparlanti sente anche l'altra parte) e, quando la avvii, Pluely ti avvisa che sta ascoltando solo il microfono.

Accessibilità

A cosa serve: l'accesso ad Accessibilità permette a Pluely di registrare scorciatoie da tastiera globali che funzionano qualunque app sia attiva, e permette all'overlay di comportarsi correttamente come finestra sempre in primo piano (ad esempio per i clic che passano attraverso la finestra e per il posizionamento).

Dove concederlo: apri Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → Accessibilità. Trova Pluely nell'elenco e attivalo. Se non è presente, usa il pulsante “+” sotto l'elenco per aggiungerlo manualmente, selezionando Pluely nella cartella Applicazioni.

Sintomo se manca: la scorciatoia globale (il tasto che mostra o nasconde l'overlay) non fa nulla quando un'altra app è in primo piano. L'overlay potrebbe funzionare comunque se la finestra attiva è Pluely stesso, ed è per questo che è facile non accorgersi di questo permesso finché non provi a richiamare Pluely sopra l'editor di codice o un'app per riunioni.

Accessibilità non compare nella pagina Permessi e audio; concedila nelle Impostazioni di Sistema se le scorciatoie globali restano mute.

L'avviso sui permessi nella dashboard

Quando Microfono, Audio di sistema o Acquisizione schermo sono stati negati, la dashboard mostra un avviso color ambra in cima alle sue pagine: “Alcune funzioni di Pluely richiedono dei permessi”, con una riga sotto che spiega a cosa serve ogni permesso mancante (il microfono per Ascolta e per l'input vocale, l'audio di sistema per sentire l'altra parte di una riunione, l'acquisizione schermo per gli screenshot). Ogni permesso mancante ha il suo pulsante Consenti. Il primo clic lo chiede direttamente a macOS; dopo, lo stesso pulsante apre il pannello esatto di Impostazioni di Sistema, perché macOS lo chiede una sola volta. Tutti i permessi ti porta alla pagina Permessi e audio, dove ogni permesso è elencato con il suo stato attuale. L'avviso scompare da solo quando tutto è consentito. Compare in ogni pagina della dashboard tranne Permessi e audio, e solo su macOS.

Chiudi e riapri dopo aver concesso un permesso

macOS non sempre applica un nuovo permesso a un'app già in esecuzione, soprattutto nel caso di Registrazione schermo. Se concedi un permesso e la funzione continua a non andare:

  1. Chiudi completamente Pluely (Cmd+Q, oppure menu Pluely → Esci da Pluely: chiudere solo la finestra dell'overlay non basta).
  2. Riapri Pluely da Applicazioni o da Spotlight.
  3. Prova di nuovo la funzione.

Questo solo passaggio risolve la maggior parte delle segnalazioni del tipo “l'ho concesso ma non funziona ancora”.

Concesso, ma non funziona ancora? Rimuovilo e aggiungilo di nuovo

Dopo un aggiornamento di Pluely, a volte macOS conserva una voce di permesso obsoleta: l'interruttore di Registrazione schermo risulta attivo (oppure disattivarlo e riattivarlo non cambia nulla), ma screenshot e audio di sistema restano bloccati. macOS lega ogni permesso alla build esatta dell'app a cui è stato concesso, e un aggiornamento può lasciare la vecchia voce collegata alla versione precedente.

La soluzione è ricreare la voce:

  1. Apri Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → Registrazione schermo e audio di sistema (si chiama Registrazione schermo nelle versioni meno recenti di macOS).
  2. Seleziona Pluely nell'elenco e rimuovilo con il pulsante − (meno) sotto l'elenco.
  3. Aggiungilo di nuovo con il pulsante + (scegli Pluely da Applicazioni), oppure fai semplicemente uno screenshot o avvia Ascolta in Pluely e concedi la nuova richiesta che mostra macOS.
  4. Chiudi e riapri Pluely.

Lo stesso trucco di rimuovere e aggiungere di nuovo sblocca anche Microfono e Accessibilità, se mai si comportano allo stesso modo.

Controllare cosa è concesso al momento

Puoi sempre verificare tutti e tre i permessi insieme da Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza, scorrendo Microfono, Registrazione schermo e Accessibilità uno dopo l'altro. Ogni elenco mostra tutte le app che hanno mai richiesto quel permesso, con un interruttore accanto: a configurazione completata, Pluely deve risultare attivo in tutti e tre. Dentro Pluely, Dashboard → Permessi e audio mostra Microfono, Audio di sistema e Acquisizione schermo con il loro stato attuale e un pulsante Ricontrolla tutti i permessi.

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Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026 · pluely.com