Windows에서 Pluely v1이 실행되지 않을 때 해결 방법(SmartScreen)

Pluely v1을 열려고 할 때 Windows에 파란색 “Windows의 PC 보호” 화면이 나타난다면 이건 Microsoft Defender SmartScreen이에요. 아직 Microsoft 시스템에서 널리 평판을 쌓지 못한 새 앱에 표시되는 표준 경고예요. Pluely가 안전하지 않다는 뜻이 아니라, 실행하기 전에 Windows가 명시적인 확인을 원한다는 뜻일 뿐이에요. 가끔 백신 프로그램이 Pluely를 잘못 탐지하기도 해요. 두 경우 모두 해결하는 방법을 알려 드릴게요.

SmartScreen이 차단하는 이유

SmartScreen은 얼마나 많은 Windows 사용자가 이미 앱을 다운로드해 실행했는지를 일부 기준으로 앱을 평가해요. 새롭거나 덜 알려진 앱은 완전히 정상적인 앱이라도 실제 안전성과 상관없이 컴퓨터에서 처음 실행할 때 이 경고가 뜨는 경우가 많아요. Pluely처럼 성장 중인 앱에서는 예상된 일이고, 다운로드한 파일에 문제가 있어서가 아니에요.

그래도 Pluely를 실행하는 방법

1. “Windows의 PC 보호” 화면이 나타나면 “추가 정보” 버튼을 찾아 클릭하세요.
2. 앱 정보 아래에 “실행”이라는 새 옵션이 나타나요.
3. 실행을 클릭하세요.
4. Pluely가 실행되고 Windows는 대체로 이 선택을 기억하므로, 같은 설치 프로그램/빌드에서는 다음부터 경고가 다시 나타나지 않을 거예요.

“추가 정보”가 보이지 않는다면 별도의 백신 팝업(아래 참고)이 아니라 SmartScreen 대화상자 전체를 보고 있는지 확인하세요. 둘은 비슷해 보이지만 해결 단계가 달라요.

백신이 Pluely를 탐지한다면

일부 타사 백신 도구는 실행 파일이 얼마나 새롭거나 서명되지 않은 것처럼 보이는지만으로 새 앱이나 덜 흔한 데스크톱 앱을 의심스럽다고 표시할 때가 있어요. 작은 독립 앱에서 업계 전반에 걸쳐 흔히 알려진 오탐지 유형이며, 실제 문제가 있다는 구체적인 증거가 아니에요.

1. 백신의 격리 목록이나 차단 항목 목록에 Pluely가 있는지 확인하세요.
2. 있다면 복원하고, 백신이 지원한다면 Pluely를 예외/허용 규칙에 추가하세요.
3. Pluely를 공식 설치 페이지에서 받았는지 확인하세요. 보안 경고를 무시하기 전에는 항상 출처를 확인하세요.
4. 회사에서 관리하는 컴퓨터라면 IT 부서 정책이 설치 자체를 막을 수 있어요. 이 경우 직접 우회하려 하지 말고 IT 부서에 문의하세요.

실행에 성공한 뒤

Pluely가 열리면 듣기 모드와 눌러서 말하기가 제대로 동작하도록 마이크를 비롯해 요청하는 권한을 허용하세요. 각 권한이 하는 일은 권한을 참고하세요.

그래도 해결되지 않나요?

“실행”을 쓰고 백신도 확인했는데 Pluely가 실행되지 않는다면 자주 묻는 질문을 확인하거나, Windows 버전과 백신 제품을 적어 Pluely 웹사이트에서 문의하세요.