앱에서 구독 관리하고 지원 받기

Pluely 안에서 클릭 한 번이면 구독을 관리할 수 있어요. 결제 링크를 찾으려고 이메일을 뒤질 필요가 없어요.

앱에서 구매하면 자동으로 활성화돼요

오버레이에서 Pro 기능을 누르면 플랜별 현재 가격과 월간 한도를 보여 주는 작은 패널이 열려요. 플랜을 고르고 브라우저에서 열리는 안전한 결제 페이지에서 결제한 뒤 돌아오면, 패널이 저절로 현재 플랜: Limited Pro(또는 선택한 플랜)로 바뀌고 눌렀던 기능이 시작돼요. 라이선스는 그 컴퓨터에서만 활성화되며 키를 직접 입력할 필요가 없어요. 앱은 처음에는 자주, 그다음에는 1분에 한 번씩 최대 일주일 동안 결제를 계속 확인해요. 그동안 패널에는 브라우저에서 완료하세요와 함께 지금 확인, 결제 페이지 다시 열기, 키가 있어요 버튼이 표시돼요. 라이선스 이메일을 이미 받았다면 키가 있어요를 눌러 라이선스 키 입력란으로 바로 갈 수 있어요. 같은 패널은 대시보드의 내 플랜과 앱의 모든 Pro 안내에서도 열려요.

앱이 활성화를 마치기 전에 라이선스 이메일을 받았나요? 대신 대시보드 홈 페이지의 라이선스 키 입력란에 그 키를 붙여넣어도 결과는 같아요. 앱이 결제를 확인하지 못했다고 안내하더라도 이메일이 백업 역할을 하며, 그 안의 키는 언제나 작동해요.

무료 사용자는 앱을 쓰기 위해 가입하거나 이메일을 남길 필요가 없어요. 첫 답변을 받은 뒤 Pluely가 설정 팁을 이메일로 받을지 한 번 물어봐요. 아니라고 답하면 다시 묻지 않아요.

구독 관리

1. 대시보드를 여세요. 홈 페이지의 내 플랜 및 사용량 카드에 플랜과 이번 달 한도가 표시돼요.
2. 카드 오른쪽 위, 새로고침 버튼 옆의 구독 관리를 누르세요.
3. 브라우저에서 Pluely 결제 페이지가 열려요. 카드에는 주문에 사용된 이메일이 표시돼요. 결제 페이지에 그 이메일을 입력하면 해당 받은편지함으로 결제 정보 링크가 도착해요. 그곳에서 결제 수단을 바꾸고, 인보이스를 다운로드하고, 플랜을 변경하거나 해지할 수 있어요.

이 버튼은 Limited Pro와 Unlimited Pro 구독에만 나타나요. Dev Pro는 한 번 결제하는 상품이라 관리할 구독이 없어요.

지원팀에 문의

홈 페이지의 라이선스 바로 아래에 있는 “도움이 필요하거나 문제가 생겼나요? support@pluely.com으로 문의하면 실제 담당자가 답변해요” 문구를 누르면 바로 이메일을 쓸 수 있어요. 모든 메시지는 실제 담당자가 읽어요. 대시보드 사이드바의 지원팀에 문의 항목도 같은 역할을 해요.

라이선스를 제거하기 전에

라이선스를 제거하면 먼저 이 컴퓨터의 자리가 해제되어, 같은 키를 여기서나 다른 컴퓨터에서 다시 활성화할 수 있어요. Pluely는 제거하기 전에 **라이선스를 제거할까요?**라고 물어요. 그래도 제거 또는 라이선스 유지를 선택하세요. 그 순간 Pluely가 서버에 연결할 수 없으면 지원팀이 해제해 주기 전까지 자리가 그대로 차 있으니, 그런 경우에는 support@pluely.com으로 연락하세요. 새 컴퓨터로 옮기나요? 먼저 이전 컴퓨터에서 라이선스를 제거한 다음 새 컴퓨터에 키를 붙여 넣으세요.

관련 문서

• 라이선스 구매하기
• 라이선스 활성화
• 플랜과 사용량