Pluely v1: transcriptie loopt achter of tekst overlapt

Realtime transcriptie is van nature een bewegend doel: woorden verschijnen eerst als voorlopige gok en worden gecorrigeerd naarmate er meer audio binnenkomt. Een beetje vertraging en zelfcorrectie is normaal. Zie je echter aanhoudende vertraging, regels die tussen sprekers door elkaar lopen, of tekst die zichzelf blijft overschrijven terwijl die allang vast had moeten staan, dan zijn er een paar concrete dingen om te controleren.

Voorlopige en definitieve tekst

De livetranscriptie van Pluely toont woorden in twee fasen: een voorlopige gok die vrijwel direct verschijnt, en een definitieve versie die een moment later vastligt zodra de audio van die zin volledig is verwerkt. Lees je alleen de voorlopige tekst, dan lijkt het alsof hij ‘zichzelf herschrijft’, en dat is normaal. Het is pas de moeite waard om het probleem uit te zoeken als:

• Regels vele seconden nodig hebben voordat ze ooit definitief worden.
• Tekst van de ene spreker regelmatig die van de andere overschrijft of er verkeerd tussendoor loopt.
• De hele overlay zichtbaar steeds verder achter de live-audio aan gaat lopen.

1. Werk bij naar de nieuwste Pluely v1

Het scheiden van twee sprekers en de omgang met voorlopige en definitieve tekst in de Luisteren-modus zijn in recente releases van Pluely v1 gericht verbeterd. Overlappende en elkaar overschrijvende tekst tussen jou en de andere spreker was een bekend ruw randje dat nieuwere versies direct aanpakken. Controleer dus eerst of je de nieuwste versie hebt:

1. Open de updatecontrole van Pluely (in Instellingen of bij de app-informatie).
2. Installeer een eventuele update en start de app opnieuw.
3. Start een nieuwe sessie in de Luisteren-modus en test opnieuw.

Ga naar Installatie als je de nieuwste versie handmatig moet downloaden.

2. Controleer je internetverbinding

Livetranscriptie streamt audio in realtime naar de beheerde transcriptie van Pluely. Een trage of instabiele verbinding veroorzaakt dus direct vertraging en hakkelige, overlappende tekst.

• Test de snelheid en stabiliteit van je verbinding los van Pluely.
• Vermijd zware uploads of downloads tegelijk (grote bestandssynchronisaties, andere videogesprekken) terwijl de Luisteren-modus draait.
• Zit je op wifi, ga dan dichter bij je router zitten of gebruik voor belangrijke sessies een bekabelde verbinding.
• Bedrijfs-VPN's en strenge firewalls kunnen vertraging toevoegen of de streamingverbinding verstoren. Vermoed je dat, test dan op een ander netwerk.

3. Draai niet meerdere sessies tegelijk in de Luisteren-modus

Start je meer dan één sessie in de Luisteren-modus tegelijk (bijvoorbeeld in twee vensters, of door een sessie opnieuw te starten zonder de vorige helemaal te stoppen), dan kunnen er concurrerende audiostromen ontstaan die precies de overlappende of overschrijvende tekst veroorzaken die hier is beschreven.

1. Druk altijd op Stoppen en controleer of de sessie is beëindigd voordat je een nieuwe start.
2. Lijkt de overlay midden in een sessie vast te zitten, start Pluely dan helemaal opnieuw in plaats van er een nieuwe sessie overheen te leggen.
3. Wissel tijdens een sessie niet van invoerapparaat, want ook daardoor kan een stroom onverwacht opnieuw starten.

4. Verlaag de belasting op je computer

Zware belasting van processor of geheugen door andere apps kan het lokale bufferen van audio vertragen nog voordat die voor transcriptie wordt verstuurd, wat de merkbare vertraging vergroot. Sluit tijdens belangrijke sessies in de Luisteren-modus apps die je niet nodig hebt, vooral andere tools voor audio- of videoverwerking.

5. Start de sessie opnieuw als die achterop raakt

Raakt een lange sessie geleidelijk achterop, stop dan de Luisteren-modus en start hem opnieuw, in plaats van te wachten tot hij weer bij is. Een nieuwe sessie synchroniseert de audioketen weer netjes.

Kom je er nog niet uit?

Blijven vertraging of overlap bestaan op de nieuwste versie, met een goede verbinding en zonder concurrerende sessies, kijk dan bij Luisteren-modus hoe het hoort te werken, bekijk de veelgestelde vragen of neem contact op via de website van Pluely, met details over je besturingssysteem, je netwerk en hoe lang een sessie al loopt als het probleem optreedt.