Pemecahan masalah & FAQ
Mengatasi transkripsi Pluely v1 tersendat atau tumpang tindih
Transkripsi real-time pada dasarnya selalu bergerak: kata-kata muncul sebagai tebakan sementara lalu dikoreksi seiring masuknya audio berikutnya. Sedikit jeda dan koreksi otomatis itu normal. Namun, jika Anda melihat keterlambatan yang terus-menerus, baris yang tumpang tindih antarpembicara, atau teks yang terus menimpa dirinya sendiri jauh setelah seharusnya sudah stabil, ada beberapa hal konkret yang perlu diperiksa.
Pahami teks sementara vs. final
Transkripsi langsung Pluely mengalirkan kata-kata dalam dua tahap: tebakan sementara yang muncul hampir seketika, dan versi final yang terkunci sesaat kemudian setelah audio frasa tersebut selesai diproses. Jika Anda hanya membaca teks sementara, teks bisa tampak seperti “menulis ulang dirinya sendiri”; ini memang wajar. Masalah ini baru perlu ditangani jika:
- Baris butuh berdetik-detik untuk akhirnya menjadi final.
- Teks dari satu pembicara sering menimpa atau bercampur secara keliru dengan teks pembicara lain.
- Seluruh Overlay tampak makin lama makin tertinggal dari audio langsung.
1. Perbarui ke Pluely v1 terbaru
Pemisahan dua pembicara dan penanganan teks sementara/final di mode Dengar telah diperbaiki secara khusus di rilis Pluely v1 terbaru; teks yang tumpang tindih dan saling menimpa antara Anda dan lawan bicara adalah kekurangan yang sudah diketahui dan langsung ditangani oleh build yang lebih baru. Sebelum hal lain, pastikan Anda memakai versi terbaru:
- Buka pemeriksaan pembaruan Pluely (di Pengaturan atau bagian tentang aplikasi).
- Instal pembaruan yang tersedia lalu buka ulang aplikasi.
- Mulai sesi Dengar baru dan uji ulang.
Buka Instalasi jika Anda perlu mengunduh build terbaru secara manual.
2. Periksa koneksi internet Anda
Transkripsi langsung mengalirkan audio ke layanan transkripsi terkelola Pluely secara real-time, jadi koneksi yang lambat atau tidak stabil langsung menyebabkan lag serta output yang terputus-putus dan tumpang tindih.
- Uji kecepatan dan stabilitas koneksi Anda secara terpisah dari Pluely.
- Hindari unggahan/unduhan berat secara bersamaan (sinkronisasi file besar, panggilan video lain) saat menjalankan mode Dengar.
- Jika memakai Wi-Fi, coba mendekat ke router atau beralih ke koneksi kabel untuk sesi penting.
- VPN kantor dan firewall yang ketat bisa menambah latensi atau mengganggu koneksi streaming; uji di jaringan lain jika Anda mencurigai hal ini.
3. Jangan menjalankan beberapa sesi Dengar sekaligus
Memulai lebih dari satu sesi Dengar secara bersamaan (misalnya di dua jendela, atau memulai ulang sesi tanpa benar-benar menghentikan sesi sebelumnya) bisa menimbulkan aliran audio yang saling bersaing, yang menghasilkan gejala tumpang tindih/saling menimpa persis seperti yang dijelaskan di sini.
- Selalu tekan Hentikan dan pastikan sesi sudah berakhir sebelum memulai yang baru.
- Jika Overlay tampak macet di tengah sesi, mulai ulang Pluely sepenuhnya alih-alih menumpuk sesi baru di atasnya.
- Hindari mengganti perangkat input di tengah sesi, karena hal itu juga bisa membuat aliran audio dimulai ulang secara tak terduga.
4. Kurangi beban latar belakang di komputer Anda
Beban CPU atau memori yang berat dari aplikasi lain bisa menunda buffering audio lokal bahkan sebelum dikirim untuk ditranskripsikan, sehingga lag terasa makin besar. Tutup aplikasi yang tidak perlu selama sesi Dengar yang penting, terutama alat pemrosesan audio/video lainnya.
5. Mulai ulang sesi jika mulai tertinggal
Jika sesi yang berjalan lama perlahan tertinggal, hentikan lalu mulai ulang mode Dengar alih-alih menunggunya menyusul; sesi baru akan menyinkronkan ulang jalur audio dengan bersih.
Masih buntu?
Jika lag atau tumpang tindih tetap terjadi di versi terbaru dengan koneksi yang stabil dan tanpa sesi yang bersaing, lihat mode Dengar untuk perilaku yang seharusnya, tinjau Pertanyaan umum, atau hubungi kami melalui situs web Pluely dengan detail sistem operasi, jaringan, dan setelah berapa lama sesi berjalan masalahnya muncul.
Terakhir diperbarui 10 Juli 2026 · pluely.com